havde glemt at lave min lagkage
Dårlig og glemsom service.
Bestilte en lagkage til min datters 3 års fødselsdag, den havde de glemt at lave.
Vi fik tærter som var tørre og triste som kompensation :(((
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Dårlig og glemsom service.
Bestilte en lagkage til min datters 3 års fødselsdag, den havde de glemt at lave.
Vi fik tærter som var tørre og triste som kompensation :(((
Deres produkter er rigtig gode, og jeg kan også godt lide den afslappede stemning. Servicemæssigt er der i den grad brug for forbedring.
Lad os starte med at de er meget populære, hvilket resulterer i at deres 1 meter brede indgang bliver proppet med folk der vil ud og ind af butikken. Ofte står folk i kø hele vejen ud af butikken, hvilket resulterer i at andre ikke kan komme ind. Hvis jeg må komme med et råd, så skulle de rive hele frontvinduet ud (ved siden af døren), og åbne indgangen op.
Efter man så endelig har fået bestilt, virker de unge piger som kommer ud med maden, som om de ikke har et clue hvem der har bestilt det, og går ofte rundt som kyllinger uden hoved og spørger "Hvem har bestilt ...?". Hvorfor indfører de ikke et nummersystem? Sådan at man får udleveret et nummer/skilt når man bestiller, og så ved pigerne præcis hvor de skal gå hen med maden. Det burde være så indlysende.
Engang havde mig og min kone hver bestilt en cafe latte, og så kommer pigen ud og siger "Hvem har bestilt kaffe med mælk". Naturligvis reagerer vi ikke. Efter længere tid adspørger vi så pigen om det tilfældigvis skulle være cafe latte, hvortil hun svarer ja. Vi forklarer at grunden til at vi ikke havde reageret i første omgang, var at vi ikke havde bestilt kaffe med mælk, men caffe latte. Hvortil hun svarer "Det er det samme!". Tak for kaffe. Som nu var blevet kold.
Jeg må indrømme at jeg i fremtiden vil være lidt tilbageholdende med at besøge stedet igen. De har nogle virkelige gode ting som brødet, stemningen mv, men lige nu orker jeg næsten ikke at skulle igennem det cirkus en gang til.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.