Nordisk Anmeldelser 23

Jeg har købt flere ting fra Nordisk de sidste par år, og jeg er virkelig imponeret over kvaliteten. Udstyret føles solidt, gennemført og gennemtænkt, og det har klaret både regn, vind og kolde nætter uden problemer.
Levering og kundeservice har også fungeret upåklageligt – hurtig respons og venlig tone.
5 stjerner herfra og en klar anbefaling til alle, der vil have ordentligt grej til ture i naturen.

Jeg havde bestilt et telt til 4000 kr. og fandt senere ud af jeg kunne få 10 % i rabat hvis jeg ville modtage et nyhedsbrev. Jeg kontaktede hurtigt firmaet og de fik det ordnet så jeg fik rabatten. God og hurtig service

Jeg havde opgivet en stavefejl i min mail, og Nordisk skriver til mig at de har fundet en fejl og gættet sig til jeg var bestiller, og min pakke lå klar men blev returneret hvis den ikke afhentes.

For pokker det er god serviev

Var i kontakt med kundeservice om en ordre jeg fejlplacerede og ville ændre. De var meget søde, hurtige til at annullere så jeg kunne bestille på ny. Rigtig god stil

Vi købte et dyrt Nordisk Bomuldstelt, for at kunne bruge det som glamping telt (reklamerer de selv med, at man kan). Efter 1 sæson oppe gik teltet fuldstændig i stykker.

Da vi henvendte os, fik vi at vide, at det måske kunne være UV slid eller andet, men de kunne ikke gøre noget. Vi fik muligheden for at købe et brugt telt af dem lidt billigere, men de vidste ikke hvor gammelt det var eller hvor meget det havde været brugt. Takkede vi nej tak til.

Fint telt så længe det holdt dog.

Men tror ikke vi går efter dette mærke igen.

Stod for nogle år siden og havde behov for et lille let enmandstelt af god kvalitet til solovandring, og valgte et Nordisk Svalbard 1 PU (v1.0 - der er nu lanceret en v2.0 med udvendige stænger).
Det er et superlækkert telt med mange fine detaljer, bl.a. præ-bukkede alu-stænger, lækre 6-kantede alu-pløkker, og overraskende god plads, når man kun er sig selv.
Da der for nylig mod forventning opstod et problem, var kundeservice (Christian) meget imødekommende og hjælpsomme, så jeg fortsat kan nyde friluftslivet i trygge rammer :-)

Vi har købt et Nordisk Utgard 13,2, direkte hos Nordisk, og er super tilfredse. Efter vi købte det, satte Spejder Sport prisen på teltet ned i deres butikker. Vi henvendte os til Nordisk kundeservice, og de refunderede uden problemer et beløb så prisen matchede. Virkeligt en god oplevelse.

Jeg har købt en trækvogn og havde gjort mit hjemmearbejde inden købet, så vidste den var lidt større en mange andre trækvogne men hold nu op et lækkert produkt, der er bare tænkt over designet og kvaliteten. Den eneste grund til jeg ikke skyder den op på 5 stjerner er den lidt lange leveringstid da de ikke havde den på lager som ellers var oplyst på siden. Men det okay, jeg venter gerne på noget godt. 👍

Super service!

Jeg fik hjælp af Susanne, fra deres kundeservice og hun gav bare en super god oplevelse og hjalp med de udfordringer jeg havde! :)

Jeg glæder mig til at mine produkter ankommer!

Jeg købte en dyr Yeti jakke til flere tusind kroner, Den er rar, let og varm som de har lovet, men kvaliteten har ikke været god nok. Jeg har brugt min Yeti jakke som en vinterjakke, det vil sige at jeg ca bruger den 4 måneder om året. Jeg har haft min yeti jakke i 2 vintersæsoner, i første sæson kom der et lille hul i stoffet, som ligner at være en produktionsfejl, jeg købte så selv en lap til hullet så den var vandtæt igen. Nu her i tredje sæson er lynlåsen gået i stykker, Jeg har passet meget på jakken fordi den har været så dyr. jeg mener at en jakke som jeg kun har brugt om vinteren, som jeg har passet meget på og koster flere tusind kroner, ihvertilfælde skal kunne holde 3 vintersæsoner uden problemer især når Yeti lover så god kvalitet som de gør."For almost 40 years, Yeti has supplied athletes and adventurers with great design, high quality "

Kundeservice er ikke servicemindet. Vi købte en jakke på udsalg og samme dag, vi hentede pakken, kunne man købe den med yderligere rabat. Vi syntes, det var lidt fjollet at købe den igen og sende retur for at få den ekstra rabat på 329,90 kr. Vi skrev derfor til Kundeservice, for at bede om at få den ekstra rabat. Men nej, de fastholdt at vi skulle købe jakken igen. Det kunne vi selvfølgelig bare have gjort, men vi troede at Nordisk var interesseret i at undgå den ekstra administration med at sende pakker frem og tilbage. Det har vi oplevet hos andre friluftsbutikker

Produkterne virker som discount kvalitet.. glemt at vedlægge den returlabel jeg skulle bruge, dog hurtig og god kundeservice.

22/7-20 købte jeg en Asgård 19,6 tipi.
Jeg havde på ingen måde regnet med at min Tipi kun holdte 3 somre.
Jeg var sidste år i kontakt med Nordisk for at reklamere teltets
korte holdbarhed, men blev afvist med, at jeg ikke havde passet teltet ordentligt, og først her får jeg en vejledning i hvordan man renser for alger mm. Denne oplysning står ikke på deres hjemmeside, ej heller får man en vejledning med når man køber teltet.
Jeg tror jeg har omkring 18 huller i teltet som jeg har lappet, med dyrt købte lapper som passer til teltet(ca 100 kr pr stk). Udover det er det gået op i syningerne 4 steder.
I går gik stangen igennem toppen af tipien, og nu giver jeg op.
Jeg kan ikke beskrive hvor meget jeg føler mig snydt og manipuleret af Nordisk, og kan kun råde andre til at holde sig langt væk.

Udover, at jeg købte et Lofoten énmandstelt, som jeg er rigtig glad for af flere grunde (bl.a. fordi det er så kompakt, at det kan være i styrtasken, når jeg er på bikepacking-tur. Derudover har jeg også oplevet en mega god kundeservice. Jeg har haft nogle udfordringer med kabinen, fordi jeg kom til at lave en revne i bunden, men de hjalp mig i bedste stil med det hele, så jeg kunne komme afsted igen. Derfor giver jeg dem fem stjerner for både mit telt og for deres kundeservice. Det er rigtig trygt at vide, st man kan få hjælp og god telefonisk support

Købte et asgaard telt med bund (ca. 10 000 kr), men da jeg sætter det op undrer det mig, at der er to huller ved hvert hjørne ved indgangen, hvor næsten hvad som helst kan komme ind inkl. frøer (som jeg senere opdagede).

Først tænker jeg det er et design, jeg bare ikke forstår eller at jeg må have lavet en fejl ved opsætning, men jeg kan intet finde om det i deres opsætningsvideoer eller skrevne materiale.

Jeg skriver derfor til Nordisk med billeder. De bekræfter bare, at hullerne er pr. design, men siger ikke noget om baggrunden - og ser tilsyneladende intet problem overhovedet med at lave et dyrt telt (med myggenet), og så inkluderer flere huller uden net store nok til at myg mm. sagtens kan komme ind. Uden at gøre opmærksom på det.

For overhovedet at anvende teltet uden at skulle sove blandt frøer, edderkopper, myg, myrer mv. har jeg så købt et indertelt (2000 kr). Det er så også tæt og giver umiddelbart et behageligt telt at være i. Tydeligt har det været tanken fra starten, at det hele skal købes samlet. Man siger det bare ikke for nogen steder og giver oven i købet grund til at tro at teltet er insekt-tæt. Det er regulær vildledning for mig at se.

Det er det sidste jeg nogensinde køber af Nordisk.

Gik i stykker allerede inden brug. Har ventet i 2 måneder på erstatning og står stadig foruden.

Havde høje forventninger, men nej tak fremover. Varens farve er helt forskellig (som i brun istedet for grå) fra det der fremgår på webben - og det er ikke et spørgsmål om den skærm jeg bruger da det er samme problem på både en telefon, Mac og PC. Nordisk Company A/S vil ikke anerkende ikke problemet.