Nordicweb ApS Anmeldelser 20

Har lige bestilt domæne og web hotel ved Nordicweb
Virker professionelt

Jeg har "kun" været kunde i et stykke tid, men jeg er tilfreds. Der er medarbejdere i telefonsupporten, som derefter informerer det specialiserede personale. Specialisterne tager så kontakt til dem. Jeg kan også sende en e-mail direkte og få en e-mail tilbage på dansk. Meget venlig service.

Jeg har gammel kunde fra one.com som fungerede perfekt. Det er blevet opkøbt af det her skodfirma. Nu er det vildt dyrt og de ting som altid har virket fungere som vinden blæser.
Så hvis du mangler noget at spilde din tid på så er det her stedet hvor du skal have en hjemmeside!

De stjæler dine e-mails, og afskærer dig adgang til dine øvrige apps på Google.
De tager ejerskab over din mail, og mulighed for at bruge din mailadresse.
PAS PÅ - TÆNK DIG RIGTIG GODT OM
Deres fokus ligger alene på at kradse penge ind - uagtet at det er på et forkert grundlag.
De har dermed ubegrænset adgang til alle dine mail!!!!

Normalvis laver jeg aldrig anmeldelser på Trustpilot, men jeg føler simpelthen, at jeg er nødt til at lave denne, så andre kan blive oplyst.

Jeg overtog et domæne fra en tidligere ejer, som har lavet en aftale med Nordicweb. Jeg bliver her bedt om at skrive under på en overdragelsesaftale, men da jeg ikke ønsker at fortsætte samarbejdet hos dem, bliver denne ikke underskrevet.

Et par måneder (i oktober sidste år) modtager jeg så en faktura... Jeg ringer til deres kundeservice, hvor jeg får fat i en sød dansker, som er studerende i Hamborg, og arbejder hos dem. Personen fortæller mig, hvordan de svindler og bedrager, at hun er dybt ulykkelig for at være landet der, og personen forklarer mig, at telefonen de seneste mange måneder har været lukket, da de ikke har haft en dansker ansat... Beskeden på ventetonen var ellers, at den var lukket pga Covid19. Personen fortæller mig, at de har ledt hele kontoret igennem efter den aftale med os, men de kan, af åbenlyse årsager, jo selvfølgelig ikke finde den.

Personen oplyser mig i øvrigt, at der ikke findes en dansk afdeling. Den er blot registreret med dansk adresse hos chefens kammerat.

Efter en uges tid lukker telefonen igen pga covid... Personen havde fortalt mig, at personen ville søge andre veje...

Sagen bliver overdraget til Inkasso, og vi forklarer dem situationen, hvorefter sagen sættes i bero.

Jeg modtager igen en faktura efter lidt tid, og jeg ringer så til dem. En ny ung fyr tager telefonen, og han er i præcis samme situation, som den tidligere medarbejder, jeg talte med. Han får forklaret situationen, og sender mig en mail, hvor han bekræfter mig i, at han ikke kan se, hvorfor vi skal betale. Hans chef er bare ikke enig.

Jeg fremsender dokumentation til inkasso-bureauet, som efterfølgende oplyser os, at sagen er lukket fra deres side.

I sidste uge modtager jeg så igen en faktura(!!).

Jeg fremsender dokumentation fra deres EGET inkasso-bureau, som de nu ikke længere har opbakning af, og nu... efter NÆSTEN ET ÅR... har jeg fået bekræftelse på, at sagen er lukket!

Jeg har drevet mange forretninger, og oplevet mange vilde ting med folk, der bare vil bondefange folk, men det her overgår dem alle.

Så for Guds skyld... Lav ALDRIG en aftale med Nordicweb.

Super god service, hurtig tilbage melding på mail og tlf.

Super tilfredsstillende!
God service!

Eminent og professionel service! Fer ef styr på tingene - og de bliver gjort!

Samarbejdet med NordicWeb fungerer perfekt!
Nordicweb har udviklet en perfekt hjemmeside til os - præcis som ønsket af os - og vedligeholder den løbende, når vi har behov for ændringer.
Rettelserne til vores hjemmeside udføres hurtigt (ofte samme dag) og stort set altid fejlfrit.
Vi kan klart anbefale NordicWeb til andre
E/F Kajplads 24

Nordirerne er meget bedre til at lave kontrakter en de er til at lave hjemmesider, MEGET bedre...

Med bindingsperioder der løber lige så længe som Horton sagaen og hjemmesider der er lige så ringe som hjemmesider var i 90’erne tjener Nordicweb udelukkende penge på din uvidenhed.

De har aldrig tænkt sig at lave et godt produkt, som du bliver glad for, istedet laver de en hjemmeside som er håbløs ringe og forsøger så at sælge dig ekstra dyre løsninger.

Har været godt tilfreds med Nordic web gennem årene og været kunde side 2011. Jeg har nu valgt at prøve en anden udbyder. Jeg har opsagt via hjemmesidens kontakt formular og kan ikke forstå de ikke vender tilbage. Efter noget tid ringer jeg til dem for at få en bekræftelse. Vi får styr på opsigelsen og de lover at sende en bekræftelse. Da jeg ikke har modtaget den efter en uge ringer jeg igen og rykker. Den bliver sendt kort tid herefter, men da er fristen for opsigelse overskreden. Så værsgo at betale for 24 mdr. igen..... Det er så dårlig stil af Nordic Web.
Der er nok af andre seriøse udbydere, med mere etik end Nordic Web. Så hold jer langt væk fra dem.

Jakob Østergaard Hansen
Østergaard Byg

Træls afslutning
Sidder generelt med en rigtig flad fornemmelse og dårlig smag i munden efter et netop afslutte samarbejde gennem mange år med jer. Jeg vælger at forlade jer og opsige mit abonnement for at jeg flytter mit site over til en anden udbyder. Jeg er i den proces i dialog med jer over en længere periode omkring overflytningen. Selve flytningen sker inden skæringsdatoen for en ny abonnementsperiode og alligevel efter at min hjemmeside har forladt jer vælger I at sende mig en regning på 2 års abonnement - til trods for jeg HAR forladt jer.

Efter at have været trofast kunde i ca 8 år er jeg blot et nummer i rækken uden form for elastik eller tagen stilling til den enkelte case - korrekt jeg har ikke opsagt mit abonnement 3 mdr før jeg flyttede men måske nærmere 1,5 mdr før men helt ærligt... jeg er skuffet over at I ikke er en anelse mere flexible - vi har trods alt været i dialog omkring sagen i tiden op til og ikke 1 gang nævner I at denne overflytning stadig vi koste mig to års abonnement til trods for jeg ikke længere bruger jeres service . Den proces har været totalt uflexibel, upersonlig, uden form for elastik. Meget skuffende. Tilmed skal jeg også give en pæn sum ekstra penge for at få lov til at få administratorrettigheder til min egen mailadresse.

I ville vinde mange point med at også rent faktisk tænke selv, handle mere med hjertet og ikke kun kigge paragraffer. Det er den slags som i dag skaber loyale kunder, Ikke firkantet rigid forretningsførelse med kun bundlinje og penge som fokus. Jeg må derfor konkludere at mit valg om at flytte fra jer har været det rette valg.

Nordicweb er ikke ærlige overfor deres kunder. Der er bindingsperiode på 24 mdr., men i mailkorrespondance med Nordicweb fremgår det ret skjult, at hvis man ikke opsiger kontrakten rettidigt, forlænges den automatisk i 36 mdr!
Hold jer væk!

Det går kun ud på at få kunden stavnsbundet til en smart kontrakt, så man rigtig kan komme til at betale for en masse man ikke har brug for. "Naturligvis" forlænger kontrakten sig selv med 2 år uden varsel...! (Også selv om man kontakter dem inden første bindings periodes udløb.
I skulle skamme jer!..

Jeg startede som en tilfreds bruger af Nordicweb.

Men hurtigt gik det op for mig, at hele deres koncept bygger på at stavnsbinde tillidsfulde kunder som mig - og derefter malke dem for penge.
Til jer, der er glade begyndere hos Nordicweb: Bare vent - I kommer også til at fortryde det.
Til dig, der overvejer Nordicweb: I ønsker dette samarbejde lige så meget som I ønsker at få et flygel i hovedet!

Vi har hele vejen igennem fået en meget professionel behandling hos Nordicweb - lige fra det første konsulent besøg til processen igennem til vores produkt lå klar til at præsenteres online.
Vi er yderst begejstret for det færdige resultat - et godt samarbejde mellem Jeres idéer og vores ønsker, der hele vejen igennem er taget til efterretning.
Desuden føler vi os utrolig godt og pædagogisk vejledt de gange vi har haft behov for support fra nordicweb.
Vi kan kun give nordicweb vores aller bedste anbefalinger.

De bedste hilsner
Diætiserne i Århus
v/ Lotte Fisker

I forbindelse med etablering af min nye hjemmeside, har jeg haft et fortrinligt samarbjde med Nordic Web. De startede med et udkast, hvor der blev taget udgangspunkt i min eksisterende hjemmeside. Jeg bad om nogle væsentlige ændringer og de blev lavet efter yderligere 3-4 udkast. Jeg har således i dag fået en hjemmeside, ligesom jeg kunne forstille den skulle være. Super!


Bedste hilsner fra Philipp Dalsgård, kropsterapeut.

--
HASTA
v/ Body-sds terapeut
Philipp Adam Dalsgård