2 jurken besteld die niet voldoen aan mijn verwachtingen. Wilde retourneren, dat is dus niet transparant vermeld op de website. Retour is naar China voor eigen kosten a 35 euro, of 15% van je aankoop... Se mere
Noovamode
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Deze vegan leren schoudertas overtreft mijn verwachtingen. De tas heeft een mooie retro‑uitstraling met moderne details en voelt stevig aan. Door de ruime binnenkant kan ik er makkelijk een boek en ta... Se mere
Virksomheden har svaret
Een blouse besteld bij Noovamode. Na 4 weken pas ontvangen en leek in niets op de foto. Zeer slechte kwaliteit, nylon ding terwijl op de foto het een linnen blouse leek te zijn. Verschillende malen co... Se mere
Wat een oplichtersbende. Eerst drie weken wachten op een zending uit China en dan schrikken bij het uitpakken. Ogenschijnlijk op de website leuke robuuste corduroy korte broek heren. Ten eerste lijkt... Se mere
Virksomheden har svaret
Noovamode heeft mijn klacht prima opgelost.
Ik was al een aantal weken aan de wachten op een bestelling. Na contact gehad te hebben met Noova, stuurden ze meteen een nieuw jasje.

Besvarelse fra Noovamode
Ik heb dezelfde heren set ,korte broek…
Ik heb dezelfde heren set ,korte broek met polo op temu gezien! Ipv 49.95 voor 11.95!! Schandalig!

Besvarelse fra Noovamode
NIET bestellen!
Heel slecht. Ik krijg een hele andere jurk binnen dan die op de website staat. Geen accesoires erbij, een hele andere kleur en echt een goedkoop aftreksel van de jurk op de website. Ik krijg telefonisch geen contact met jullie. Oplichterij dus

Besvarelse fra Noovamode
Wat een teleurstelling
Wat een teleurstelling. Ik had een trainingpak gekocht waarvan de maat afwijkt. Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid, terugsturen van het product wordt gesaboteerd en je krijgt geen geld terug. Je wordt gedwongen een alternatief te kiezen van hun web-site die helemaal geen alternatieven bied. Het lijkt alsof je met een AI-chat-bot emailt die tot doel heeft om je met vriendelijke woorden te frusteren door niet op de klacht in te gaan.

Besvarelse fra Noovamode
Verzendtijd super lang.
Verzendtijd super lang.
Goedkoop/ synthetisch materiaal.
Misleid door sterke afprijzing waardoor ik dacht goede kwaliteit. Maar het is echt "Chinaspul" .

Besvarelse fra Noovamode
Slechte kwaliteit slechte service
Slechte kwaliteit kleding komt uit China. Ook de service is slecht telefoon wordt niet opgenomen en als je de kleding retour wil sturen omdat het kapot aangekomen is en totaal niet wat je ervan mag verwachten wordt er heel moeilijk gedaan contact gehad alleen via de mail om dat ze telefonisch totaal onbereikbaar zijn. Ik adviseer iedereen hier niets te kopen!!!!

Besvarelse fra Noovamode
Niets hier kopen!!!
Niets hier kopen. Het is dropshipping. De kleding komt van Shein of Temu. Als je wil retourneren moet je het op eigen kosten terugsturen naar China. Ik had een jurk besteld, die totaal niet overeenkwam met wat ik had besteld. Normaals doe het niet.

Besvarelse fra Noovamode
Bestel niet bij Noovamode!!
Ik heb helaas ook de fout gemaakt om een jas bij Noovamode te bestellen. DOE HET NIET! De website is misleidend. Op de dag dat ik de bestelling plaatste, heb ik gelijk gemaild dat ik hem wilde annuleren, omdat ik pas later alle negatieve reviews las en inmiddels al een andere jas had gevonden. Dit kon niet omdat de bestelling zogenaamd al was verwerkt, terwijl op de website 1-4 dagen verwerkingstijd staat. Ik heb de jas inmiddels binnen: de jas is veel te klein terwijl ik zelfs een maat groter heb besteld. De kwaliteit is slecht en er zitten geen labels in. De positieve reviews zijn duidelijk nep reviews! Retourneren moet naar China op eigen kosten.

Besvarelse fra Noovamode
Duurde een eeuwigheid voordat m’n…
Duurde een eeuwigheid voordat m’n oversized teddy jas binnen was. Product lijkt ook totaal niet op de foto’s? Is klein, verkeerde kleur en niet zo afgewerkt zoals op de foto’s. Mega jammer.
Wel aardige service via mail. Maar de site is een skam, zou er niet weer wat bestellen!

Besvarelse fra Noovamode
Ik ben erin getuind
Ik ben erin getuind. Na de gelikte website te hebben bezocht heb ik 4 kledingstukken besteld die volgens de website 'op voorraad en direct leverbaar' waren. Vervolgens heb ik er bijna vier weken op moeten wachten voordat het werd bezorgd. En wat een teleurstelling: goedkope plastic polyester troep die nog het beste te omschrijven zijn als vodjes. Bovendien geen informatie over het materiaal en geen wasvoorschrift. De retourvoorwaarden zijn zo ongunstig (op eigen kosten terug naar China sturen) dat ik mijn verlies neem. Tip: geloof de goede recensies niet.

Besvarelse fra Noovamode
Wat een slechte service
Wat een slechte service. Allereerst komt de zending pas naar zo'n 3 weken binnen. Bij binnenkomst vond ik het pakket al wat licht. Na het uitpakken van de broek, leek het meer op een creatie van mijn moeder voor de carnavalsvereniging. Retourzending naar China is erg duur en op eigen kosten. Besloten om het product voor mezelf af te schrijven, maar ik hoop dat aan dit soort praktijken een einde komt. Misbruik van grondstof en energie is mijn oordeel.

Besvarelse fra Noovamode
Bijna 3 weken moeten wachten op jasje…
Bijna 3 weken moeten wachten op jasje wat blijkt uit China moet komen.
Bij levering lijkt jasje qua uiterlijk en kwaliteit totaal niet op bestelde. Chinese troep!

Besvarelse fra Noovamode

Besvarelse fra Noovamode
Pas op, oplichters
Pas op: oplichting! Kwaliteit waardeloos, terugsturen kan niet. Gewoon niet bestellen daar. Wel besteld? Doorgaan tot je geld teruggestort wordt. Duurt lang, maar volhouden, dit mag niet.

Besvarelse fra Noovamode
Oplichting,koop hier niets!
Oplichting,koop hier niets!
Jas besteld zou watervast zijn.na lang wachten kwam het in de bekende plastic verpakking van Temu of dergelijke site.
Jas was niet watervast ,ik bellen voor retour.er wordt niet opgenomen mails komen terug.toch maar de jas teruggestuurd maar is weer teruggestuurd.€100 lichter en waardeloze jas rijker

Besvarelse fra Noovamode
Dit is bedoeld om andere consumenten te…
Dit is bedoeld om andere consumenten te waarschuwen voor het bedrijf Noovamode. De website ziet er gelikt uit. Kleding die aangeboden wordt lijkt erg mooi en leuk te zijn. Niets is minder waar. En waar het vooral fout gaat is het retour beleid. Alles moet terug naar China gestuurd op eigen kosten. Dat begint vanaf €53. Om überhaupt info te krijgen hoe te retourneren ben je al zeker een week bezig met heen en weer mailen. Ik ben uiteindelijk akkoord gegaan met 35% terugbetaling en mag het product dan houden. Dat is een dure poetsdoek! Bestel hier niet zou mijn advies zijn!

Besvarelse fra Noovamode
Website looks nice and professional but…
Website looks nice and professional but in reality what is actually received is low quality temu or similar items, just marked up five or ten times the price. Also a very long delivery time, which also indicates they’re ordering from overseas.

Besvarelse fra Noovamode
Misleiding
Ruim drie(!) weken moeten wachten op een "fleecetrui" die, zo bleek ACHTERAF (kun je niet van de website aflezen) ergens uit China moest komen. Track and trace werkten niet. Uiteindelijk komt er een dun, plastic-achtig kledingstuk binnen. Niks fleece, niks kwaliteit, weggegooid geld. Terugsturen? Kost een flink bedrag. NIET BIJ DEZE WINKEL KOPEN!
Vage communicatie
Had een tas besteld. Op de foto’s bij de tas stond het merk Kurt Geiger, die tassen zijn normaal rond de 300 euro, maar deze tas was maar 40.
Ik kreeg na een week een mail met dat de tas door een storing toch niet meer op voorraad was. Deze mail kreeg ik overigens van een andere bedrijf (Laarhout mode). Ik heb daarna zelf contact gezorgd met Noovamode. Ik kreeg wel 6 mailtjes terug, op verschillende tijdstippen, met allemaal verschillende opties, van een nieuw artikel uitzoeken, tot 25% worden terugbetaald, naar voor 120% iets nieuws mogen uitzoeken. Ik heb steeds gereageerd dat ik graag het hele bedrag terug wilde. Uiteindelijk heb ik dit bedrag wel terug gekregen.

Besvarelse fra Noovamode
Ik wacht al 10 dagen op mijn bestelling…
Ik wacht al 10 dagen op mijn bestelling die ik waarschijnlijk nooit zal ontvangen
Ik was op zoek naar een kaki blouse voor op safari verder ook niet gekeken maar dit blijkt de zoveelste nep dropshipment firma te zijn met 3 levertermijnen
nu niet,dan niet,nooit niet Oppassen dus

Besvarelse fra Noovamode
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







