nohrd.com Anmeldelser 

Von der ersten Sekunde an ein fantastischer Service. Man fühlt sich als Kunde wirklich geschätzt und bestens betreut. Schnelle Rückmeldungen und Top-Qualität.

Wir haben im Nov 2025 einen WaterGrinder bei der Firma Nohrd gemietet, weil wir uns das Gerät erstmal anschauen bzw. es austesten wollten.

Lieferung lief einwandfrei.
Die Verpackung haben wir für den Mietzeitraum aufbewahrt, einfach für den Zweck des Rückversands (was ich jedem empfehle!).

Jetzt nach etwas über einem halben Jahr war für uns klar, dass dieses Gerät auf Dauer nichts für uns ist.

Also demontiert, verpackt und via Retourenetikett (wurde von Nohrd gestellt) per UPS abholen und zurückschicken lassen. Dieser Prozess war supereinfach und Nohrd bietet verschiedene Wege an (--> man ordert selbst die Abholung, in dem man bei UPS anruft oder dies online erledigt oder aber Nohrd erledigt dies).

Long story short: Alles lief herausragend! Firma Nohrd reagiert bei Rückfragen sehr schnell. Sowohl Eingang des Geräts als auch später das Ergebnis der Qualitätsprüfung wurden immer gleich kommuniziert, Letzteres inkl. Abrechnung.
Von der hinterlegten Kaution erhalten wir sogar noch was zurück.

Kleines Manko am Rande: Für den WaterGrinder gibt es leider weder Demontage- noch Verpackungs-Anleitungen. Das ist sehr schade, denn gerade der WaterGrinder ist ein bisschen tricky.

Nichtsdestotrotz 5 Sterne!

Super freundlicher Service und schnelle Rückmeldungen. Man merkt, dass hier Wert auf gute Beratung und einen angenehmen Umgang gelegt wird. Insgesamt sehr professionell und zuverlässig.

Ich bin ein absoluter Fan. Ich hatte Interesse an einem Waterrower Performance und hatte eine wirklich grandiose Telefon-Beratung, sowohl die echten Menschen als auch die KI-Assistence vom Service sind beispiellos. Da mein Budget für einen neuen Waterrower nicht ausgereicht hat, habe ich dann einen gebrauchten gekauft. Als dann nach 5 Monaten die SmartRow defekt war, hat Nohrd mir, obwohl der Waterrower schon 3 Jahre alt war, anstandslos eine neue kostenlose SmartRow gesendet und das schon nach 2 Tagen. Wirklich grandios. Also, von mir eine klare Kaufempfehlung.

I regret ever purchasing my Nohrd Slim Beam through Core Furniture, the official South African retailer. From the very beginning, the experience was riddled with red flags: slow replies, vague information, and poor product knowledge from their sales assistant. Ironically, Nohrd’s own office sits across the road, and their staff were far more helpful and knowledgeable than Core Furniture’s team.
I eventually placed my order and received the Slim Beam itself in an acceptable timeframe. But here’s the catch: the machine is useless without accessories. I paid the deposit for these on 1 December, expecting delivery within the quoted 10–15 days. Instead, my order only reached the courier in Germany on 10 December, left Germany on 16 December, and was scheduled to land on the 17th. Today is 7 January 2026—and I still have nothing.
The so-called “premium courier service” I was billed for turned out to be a handoff to the collapsed South African Post Office. Anyone living here knows what that means: endless delays, incompetence, and zero accountability. I’ve spent hours and days chasing DHL, visiting their offices, the post office, and even PostNet, only to be passed from one division to another with no resolution. DHL now claims they can’t even trace my package.
Meanwhile, Core Furniture’s sales agent and owner have been utterly unhelpful, dismissive, and indifferent. Requests for Nohrd Germany’s contact details remain unanswered. I’ve had to take matters into my own hands, and tomorrow I’ll attempt to contact Nohrd directly.

Bottom Line
• Core Furniture bills for premium service but delivers the opposite.
• Nohrd markets itself as a premium brand, yet the customer experience is anything but.
• I am left with a Slim Beam I cannot use, six weeks later, with no accessories and no support.

If you value your time, money, and sanity, avoid buying Nohrd products through Core Furniture in South Africa. What should have been a premium purchase has turned into a nightmare.

Nach den Bewertunggen hier war ich etwas skeptisch, habe mich dann aber doch entschieden, einen Swing Turm zu bestellen. Meine Erfahrungen im Einzelnen:
- Keine Lieferzeit im Shop angegeben. ich habe in Nodhorn angerufen, und mir wurde eine Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben, da das Gerät erst nach Auftragseingang gefertigt werde.
- Lieferung kam bereits nach 1 Woche
- Ein Bauteil (Holz) hatte 3 kleine Macken. Nicht schön bei einem Produkt dieser Preisklasse vor allem bei Geräten, die man ja nicht verstecken möchte, aber auch keine Vollkatastrophe.
- Ich habe auf meine Auftragsbestätigung geantwortet, das Problem geschildert, mit Fotos dokumentiert und freundlich nach Ersatz gefragt.
- 1 Tag später bekam ich eine positive Antwort
- 4 Tage später hatte ich das Ersatzteil.

Top!

Ich habe Ersatzteile für meinen Waterrower bestellt die auch umgehend geliefert wurden.
Leider habe ich die zu großen Räder bestellt. Der Fehler lag also bei mir. Als ich mich dann an den Kundendienst gewendet habe, hat man mir sofort, unkompliziert und pragmatisch geholfen. Ich habe so einen reibungslosen Service schon lange nicht mehr in Deutschland erlebt.
1000 Dank an Euer tolles Team.

Slim Beam Teure Fehlkonstruktion !!! - KEIN Interesse der Firma Nohrd - lediglich an Verkauf von Hilfsmitteln, anstatt einen Kabelzug für fast 2000 EURO stabil zu konstruieren!:

Der „Slim Beam“ wird lediglich oben durch zwei Befestigungen an der Wand fixiert. Unten ist keinerlei Befestigungsmöglichkeit für die Wandmontage vorhanden.

Bei dem Seilzug 2:1 mit Maximalgewicht von lächerlichen 35 kg und der Trainingsübung: Rudern unten (auf Boden sitzend) ist der „Slim Beam“ unten komplett in Schrägneigung vorn in meine Richtung geraten.

Ich hatte die Firma Nohrd diesbezüglich kontaktiert. Als Rückmeldung erhielt ich lediglich die Aussage, ich könne die dünne Bodenschutz Matte für 29,99 EURO von ihnen noch dazu kaufen. Diese würde Abhilfe schaffen …. und das bei einem Kabelzug im Wert von 1900 EURO!!

Bei Verwendung des Seilzugs 1:1 mit einem Maximalgewicht von 70 kg hält der untere Bereich des „Slim Beams“ sicherlich auch nicht mit der erwähnten dünnen Matte zwischen Boden und Gerät.

In dieser Preisklasse erwarte ich, dass der Kabelzug bei allen Gewichtsklassen stabil, standfest steht!

Dabei wäre es an für sich ganz einfach zu lösen: an der unteren Bodenplatte (Metall) zwei Befestigungsvorrichtungen für die Wandmontage (ähnlich den beiden oberen) an diesen zwei Schrauben/Dübel zur Wandmontage, fertig!

Unserer Meinung nach ist der Kabelzug nicht dafür geeignet, im unteren Bereich Krafttraining durchzuführen und ganz besonders bei dem 1:1 Seilzug (70 Kg Maximalgewicht) hätte ich große Befürchtungen.

Abgesehen von diesem Mangel sind wir aber ansonsten sehr zufrieden mit dem „Slim Beam“ Kabelzug. Sehr gute Verarbeitung, sehr gute, vielfältige Trainingsmöglichkeiten für die gesamte Oberkörpermuskulatur. Super gut für den Muskelaufbau.
Das Design ist sehr ansprechend - modern (wir haben die weiße Variante gewählt). Die Abmessungen sind perfekt - nehmen wenig Platz in Anspruch.

Vorsicht Betrüger !
Habe ein Rundergerät bei Nohrd gemietet und nach 3 Monaten wieder zurückgesendet. Habe niemals eine Kündigungsbestätigung bekommen und es wird weiter jeden Monat Geld von der Kreditkarte abgebucht! Die Kaution hab ich auch noch nicht zurückbekommen! Am Telefon wird man vertröstet und es wird einem alles versprochen aber es passiert GARNICHTS! Per Email meldet sich niemand zurück - das ist alles einen ganz miese Masche ! Ich übergebe das jetzt alles meinem Anwalt und hoffe dadurch auf eine Lösung - Finger weg Leute, tut euch das nicht an !!!!

Kundenservice nicht vorhanden, es wird defekte Ware versendet und bzgl. Rückgabe erreicht man niemanden. Die von mir bestellte Sprossenwand ist so unsauber gearbeitet, dass man sie nicht einmal zusammenbauen kann, da die Löcher völlig schief gebohrt wurden. Die Qualität des Holzes ist darüber hinaus ebenso äußerst schlecht für den hohen Preis. Finger weg!

Useless product and badly designed. I was gifted the ‘230cm’ wall bar for my suspension training. Unless you are a midget the only way to do the suspension training is with your feet on the ground. The overhang opens at angle lowering below 230cm, and the ‘far from the wall’ design means you do have to use the flor to mount the bars, which makes impossible to mount it any higher.
There are minor chips and imperfections in the wood too - so definitely no quality control for a product priced at premium.
Not even mentioning it was delivered to the billing address and not the shipping address 200km away, and the company was unable to simply send it across the country, which meant a 5 hour round trip for us in order to collect it from the driver to get it before Christmas.
So much hassle for an overpriced product that is impractical and simply unusable for what it supposed to be.

Bough the wall compact they didn’t deliver in month 0 customer service they made me wait for 3 months with my money

Specially their dealer in France pathetic

Nohrd Bike und Waterrower gekauft. Anfrage bezüglich Trainings-App und Problem mit sich lockerndem Pedal blieb erst mal unbeantwortet, bei Nachfrage sei die Mail im spam Ordner gelandet, dann nicht auf die Fragen eingegangen sondern nur mit einem Satz abgefertigt und auch noch mit falschem Vornamen angesprochen. Sehr weit weg von Premium!

Habe den WaterRower online entdeckt und direkt im Shop bestellt. Rudergerät kam nach drei Tagen an. Alles top, funktioniert einwandfrei!

Ich war lange auf der Suche, nach einem Sportgerät welches auch optisch bei mir im Wohnzimmer stehen kann. Dabei bin ich auf den Waterrower gestoßen und bin begeistert!
Die Ware war verfügbar und wurde bereits 3 Tage später angeliefert. Der Aufbau des Gerätes lief auch reibungslos.

Leider wurde ich zur Lieferzeit von Zusatzteilen des Slimbeam belogen und die Teile kommen nun irgendwann in einigen Wochen. Das Team übernimmt keinerlei Verantwortung und hat keine Lösungen - das scheint hier Methode zu sein. Inakzeptabel!

nach drei Jahren normalen Gebrauchs des Nohrd Bike fielen gleichzeitig die Schutzgitter im Schwungradkasten heraus - der Kleber war ausgetrocknet. Meines Erachtens ein klarer Produktfehler. Die Herstellerfirma sah keinen Grund zur Reparatur auf deren Kosten "da die Garantie ja abgelaufen ist". Der Hersteller lieferte stattdessen eine "Anleitung zur Selbstreparatur" - falls sich der Kunde das zutraut. Kein kundenfreundlicher Service.

Absolute Frechheit!
Ich habe ein Rudergerät über einen langen Zeitraum gemietet.
Nachdem die Mietkosten schon den Neupreis eines Rudergeräts übertroffen haben (zugegeben mein Versäumnis), wollte ich das Gerät kaufen.
Doch trotz des langen Mietzeitraums und bereits bezahlten Leistungen, gab es nur einen 30% Nachlass auf den Neupreis.
Da ich aufgrund dieser Unverschämtheit, wo es auch nach mehrfacher iteration kein Entgegenkommen gab, habe ich den Vertrag gekündigt.
Die Rücksendung ist nur möglich, wenn man sich für über 30€ einen Karton kauft und dann werden auch noch 41€ „Administrationskosten“ für den Rückversand verlangt, die von der Kaution abgezogen werden.
Ein so kundenunfreundliches Verhalten habe ich wirklich noch nie erlebt.
Mein Rat: Finger weg!!!

The Wall, from Nohrd, is a triumph of form over function. It looks great but fails in nearly all aspects. The pulley weight system, on the left, is fine. It performs well. The Cross Country Trainer, on the right, is nonsense - no wonder there are no training videos or information from Nohrd for this device. In the center is a selection of weights - Nohrd bags with a handle. If you buy these separately (not with The Wall) they provide a set of cards, showing how to use the. With the wall, no such cards! Unless you really love this type of weights, go for the traditional dumbell. The worst part of this system is the computer monitor in the center. I had such great hopes for this. It is a total waste. There is no information about any of the devices on the wall. It only has set exercise plans - start with pushups or squats, then do jumping jacks, then it comes to using some of their equipment. No way to ask for exercises using the pulley weights, or the cross country trainer, or the free weights. This is total nonsense and a waste of money. I have been in contact with the company, but it is like "talking to the Wall."

Wir haben ein Rudergerät gemietet und wollen es gerne übernehmen/kaufen. Trotz mehrmaliger Aufforderung auch nach 6 Monaten keine Schlussrechnung erhalten. Dafür aber eine Aufforderung zur weiteren Mietzahlung. Sehr intransparent und kundenunfreundlich. Ein Rücksendung, sprich Beendigung des Mietvertrages nur möglich, wenn Rücksendung in original Verpackung erfolgt. Keine Empfehlung