Jeg skulle returnere en vare, og havde først tekniske problemer med at få en returlabel tilsendt. Men så snart jeg skrev til kundeservice, sendte de en samme dag (jeg blev ellers nervøs, da jeg læste... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg skulle returnere en vare, og havde først tekniske problemer med at få en returlabel tilsendt. Men så snart jeg skrev til kundeservice, sendte de en samme dag (jeg blev ellers nervøs, da jeg læste... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastiske kjole, bluse, nederdel, strømper og to bælter. Er Noa Noa-fan gennem mange, mange år, og I hitter ALTID! Skønt tøj, pænt syet - og det holder, i vores bæredygtighedstid. Tusind tak!
Virksomheden har svaret
Selve bestillingen gik fint og varerne ankom hurtigt. Da jeg skulle returnere, var det en anden sag. Jeg anvendte returportalen, men fik ingen pakkelabel. Den ankom heller ikke på mail som lovet. Jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk oplevelse! Jeg har en sort hørkjole og opdager, at den også kan fås i lyseblå.... Jeg gik ind i forretningen og forespurgte på den lyseblå. De havde den ikke - desværre. Den søde ekspedient... Se mere
Noa Noa blev grundlagt i 1981 som et feminint alternativ til datidens hårde og kantede mode. Navnet Noa Noa betyder 'simpelt og harmonisk' på Tahitisk og er indbegrebet af det feminine og boheme-prægede Noa Noa-univers.
KROGENBERGVEJ 15A, 3490, KVISTGAARD, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 46 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg skulle returnere en vare, og havde først tekniske problemer med at få en returlabel tilsendt. Men så snart jeg skrev til kundeservice, sendte de en samme dag (jeg blev ellers nervøs, da jeg læste anmeldelserne, men det viste sig at være uberettiget). Jeg fik hurtigt en mail med besked om modtaget returnering, og derefter pengene tilbage efter de lovede ca. fem dage. Man bliver trukket for forsendelsen, men det synes jeg egentlig er ok. Det trækker lidt ned, at det generelt tager længere tid end andre steder, men altså fin service.

Besvarelse fra Noa Noa
En meget besværlig levering men med kundeservice hjælp fik jeg pakken

Besvarelse fra Noa Noa
Meget hurtig levering og nemt at bruge appen

Besvarelse fra Noa Noa
Selve bestillingen gik fint og varerne ankom hurtigt. Da jeg skulle returnere, var det en anden sag. Jeg anvendte returportalen, men fik ingen pakkelabel. Den ankom heller ikke på mail som lovet. Jeg skrev derfor til kundeservice, men har her næsten en uge efter fortsat ikke fået noget svar. Der tilbydes kun 14 dages retur, så kunne ikke blive ved med at vente, og jeg har nu selv betalt for en dyrere returløsning. Er spændt på, hvornår jeg får mine penge retur. Er ikke specielt tryg ved at handle med dem igen med den oplevelse.

Besvarelse fra Noa Noa
Fantastiske kjole, bluse, nederdel, strømper og to bælter. Er Noa Noa-fan gennem mange, mange år, og I hitter ALTID! Skønt tøj, pænt syet - og det holder, i vores bæredygtighedstid. Tusind tak!

Besvarelse fra Noa Noa

Besvarelse fra Noa Noa
Hurtigt og nemt at handle med jer på nettet. Og rigtig fine varer,tak!

Besvarelse fra Noa Noa
AnaisNN Kjole fik jeg med stor lugt af ligesom fået nogle ting fra Shein eller Temu, som jeg aldrig købt det jamen denne lugt slette ikke vaskes ud fra flere gange så slemt og + bruges ikke alligevel kun tabt penge

Besvarelse fra Noa Noa
Det er fuldstændig umuligt at komme i kontakt med kundeservice. Der svares ikke på og et telefonnummer er ikke til at finde.
Molly collektive som varetager internet handlen af Noa Noa varer, beholder din betaling for varer, som ikke dukker op. Vil ikke udbetale og påstår at min betalte frakke er gået tabt i posten. De ignorerer min anmodning om annullering af ordren og mit ønske om at få mine 1200 kr. tilbage. Ved ikke hvad jeg skal stille op.
Jeg bestilte en kjole. Den var god i pasformen, men så tynd i stoffet at man kunne se mit undertøj igennem.
Der medfølger ikke returseddel, den skal man bede om efterfølgende. Det gjorde jeg så og fik tilsendt en en retur seddel og et blankt dokument i stedet for en returlabel til pakken. Efter at have skrevet på mail, i kontakt formular og på FB over seks dage, fik jeg endelig det svar, at de havde travlt og jeg måtte have tålmodighed nu. Min tålmodighed er længe brugt op. De beder om returnering inden 14 dage, men overholder ikke selv disse frister og sidder jo samtidig på mine penge. Det er helt urimeligt når man køber på de handelsbetingelser der er skrevet på hjemmesiden.
Jeg køber aldrig hos Noa Noa igen, både pga det ringe produkt og den dårlige service.
Jeg returnerer en taske til Noa Noa. 20 dage efter de har modtaget pakken har jeg endnu ikke modtaget mine penge retur. Jeg har kontaktet Noa Noa på mail 3gange, men de har endnu ikke svaret tilbage på mine mails. Så nu har Noa Noa både tasken og pengene, og de er umulige at komme i kontakt med.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.