Sten leveret i forkert størrelse. Indehaver totalt ligeglad
Bestilte for to år siden tre paller med Nexø sandsten, som jeg inden handlen havde skrevet frem og tilbage med indehaveren Allan om. Størrelsen var bestilt til ca 15x15x20 cm - altså nogle mindre og nogenlunde kvadatiske sten og jeg havde sågar sendt billeder af hvad jeg ønskede at modtage.
Imidlertid opdager jeg, da jeg skal lægge dem, at jeg har modtaget lange tynde kantstens-lignende sten på 10x10x80 cm , som overhovedet ikke har noget med det jeg har bestilt at gøre.
Da jeg gør opmærksom herpå får jeg et halvflabet svar retur fra Allan med ønsket om "en god dag" hvor han afviser at have noget med sagen at gøre fordi det er to år siden de blev afsendt (de har stået opmagasineret indtil nu) og beklager ikke engang sin kæmpe store fejl. Jeg tænker ikke stenene er vokset på de to år.
Fair nok at der er gået to år, og jeg burde have pakket de 5-6 tons sten ud da jeg modtog dem og klaget med det samme, men de er altså først blevet pakket ud og lagt nu.
Han er tydeligvis totalt ligeglad - mærkelig måde at behandle kunder på....