Het is en was een geweldige ervaring. Ben iemand die van kwaliteit houd en duurzaamheid. Producten van Tommy voldoen hier ruim en zeer goed aan. Modern, inspirerend en van zeer goede kwaliteit duur pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben al langere tijd een vaste klant van Tommy Hilfiger. De kwaliteit, het design en de pasvorm van de kleding zijn uitstekend en alles voelt mooi en duurzaam aan. Wat ik vooral waardeer, is dat... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik ben een tommy hilfiger fan en bestel regelmatig. Snelle levering en nooit problemen met mijn bestelling. Heel netjes!! Een minpuntje: de prijzen zijn wel aan de hoge kant! Vaak bij anderen website... Se mere
Virksomheden har svaret
Super aardige, geduldige en daadwerkelijk servicegerichte medewerker bij de klantenservice. Ik was bezorgd over een online bestelling waarvoor ik wel betaald had, maar niet zeker wist of het wel goed... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tommy Hilfiger continues to be a pioneer of classic, American style with a modern twist. Under Hilfiger’s vision and leadership as principal designer, TOMMY HILFIGER remains one of the world’s most recognized premium lifestyle brands, uplifting and inspiring consumers since 1985.
Kontaktoplysninger
Amsterdam, Holland
- 00800 – 86669445
- nl.tommy.com
4,2
God
190 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Uw steun betekent veel voor ons en we zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!
Ik heb een leren handtas gekocht afgeprijsd en een hele goede kwaliteit en alles netjes ingepakt ben er blij me
Goede kwaliteit snelle levering
25. juli 2026
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Uw steun betekent veel voor ons en we zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Uw steun betekent veel voor ons en we zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!
Geweldige aanbiedingen
De aanbiedingen bij Tommy Hilfiger zijn zeker de moeite waard om een kijkje te nemen. Er is altijd wel iets voor mij.
De prijzen zijn geweldig.
19. juli 2026
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Duidelijk.
18. juli 2026
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Uw steun betekent veel voor ons en we zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!
Slechte kwaliteit schoenen en een slechte 'klanten' service
Aanpassing: Naar aanleiding van onderstaande reactie van Tommy, nogmaals contact gezocht zoals in eigen onderstaande reactie verzocht. Gemaild en gebeld, helaas wederom geen uitkomst. Vast blijven houden aan een factuur nodig hebben, en via de mail 0 reactie. Belachelijk, jullie overtreden de Nederlandse wetgeving. Er is een bewijs van afschrijving.
Ik heb tijdens een weekend weg in Amsterdam schoenen gekocht bij de Tommy Hilfiger winkel, ik heb ze twee keer gedragen en toen viel het mij op dat de schoenzool los kwam van de schoen. Toen heb ik direct de klantenservice gecontacteerd, direct aangegeven dat de bon is achtergebleven in het hotel, maar naar Nederlandse wetgeving is afschrijving van de bankrekening een legitiem bewijs. Helaas geeft de klantenservice niet thuis en nemen ze de claim niet in behandeling tot ik de bon heb, ze willen daar zelf totaal niet aan meewerken, dus zelf nu al meerdere emails gestuurd en velen malen gebeld naar de winkel in Amsterdam. Tot nu toe twee verkeerde facturen ontvangen eenmaal van een jurk en eenmaal van slippers. Helaas nog steeds niet de factuur van mijn schoenen. In mail wel al meerder foto's verzonden, maar nog steeds 0 reactie.
Nu kreeg ik zojuist een mail dat ze mijn case gaan sluiten. Makkelijk hoor je verkoopt een ondeugdelijk product en gaat rustig achterover zitten tot je niets meer hoeft te doen en de klant het opgeeft. Tevens maar een melding gemaakt bij de ACM, niet voldoen aan de Nederlandse wetgeving maar hier wel gevestigd zijn, dat geeft ook plichten, niet alleen maar de lusten.
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We zouden graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via onze Contact-pagina en vermeld daarbij uw Trustpilot-referentienummer. Een van onze medewerkers helpt u graag verder en kijkt graag met u mee naar een passende oplossing.
Goede service !!
16. juli 2026
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Uw steun betekent veel voor ons en we zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!
De site is overzichtelijk
De site is overzichtelijk, en de kleding en de rest blijft mooi
16. juli 2026
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Uw steun betekent veel voor ons en we zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Uw steun betekent veel voor ons en we zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
"Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Uw steun betekent veel voor ons en we zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!"
Ik ben al 4 dagen verder en ik heb nog…
Ik ben al 4 dagen verder en ik heb nog geen mail ontvangen over dat m’n schoenen onderweg zijn
12. juli 2026
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We zouden graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via onze Contact-pagina en vermeld daarbij uw Trustpilot-referentienummer. Een van onze medewerkers helpt u graag verder en kijkt graag met u mee naar een passende oplossing.
Bestellingen doen duurt elke keer heel…
Bestellingen doen duurt elke keer heel lang. Niet van deze tijd en niet klantvriendelijk. Kan wel sneller maar kost extra geld.
8. juli 2026
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We waarderen het enorm dat u voor ons merk heeft gekozen. Uw opmerkingen helpen ons om onze service en producten voortdurend te verbeteren.
Als u meer wilt vertellen over uw ervaring of als er nog iets is waarmee wij u kunnen helpen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via onze Contact-pagina.
Nogmaals hartelijk dank voor uw feedback. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen.
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad met ons merk!
Uw steun betekent veel voor ons en we zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!
De 10% aanmeldingskorting…gemist
Jammer dat ik de 10% aanmeldingskorting niet kon innen; dat wordt wel beloofd on de overlay
4. juli 2026
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We zouden graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via onze Contact-pagina en vermeld daarbij uw Trustpilot-referentienummer. Een van onze medewerkers helpt u graag verder en kijkt graag met u mee naar een passende oplossing.
Hallo i have paid for my oderd and i…
Hallo i have paid for my oderd and i just got email that sonething went wrong.
I am not happy to get sore of informatienummer becuse i did evrything correct.
3. juli 2026
Besvarelse fra Tommy Hilfiger Nederland
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear your experience didn't meet your expectations.
We'd like the opportunity to make things right. Please contact our Customer Service team via our Contact Us page quoting your Trustpilot Reference Number, and one of our advisors will be happy to look into this for you.
Geslaagde aankoop
Na een aankoop zag ik pas de reacties op trustpilot en daar schrok ik van om reden dat ik na de bestelling geen bevestiging had ontvangen. Na een goede schriftelijke communicatie werd dat probleem direct opgelost. De zending is een week vanaf bestelling, tot bij mij thuis ontvangen, en in goede staat. In eerste instantie zou het een dag eerder zijn. Ik had geen track en trace nummer gekregen en heb daar om gevraagd. Dat track en tracenummer kreeg ik meteen per mail. Ik geef 4 sterren en geen 5 sterren omdat ik geen bevestiging had gekregen en ook van DHL geen bericht gekregen en mede daardoor geen track en trace nummer had gekregen. Groet, Edward
6. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Muts besteld
Muts besteld, wordt gewoon niet verzonden. Volgens tracking heeft het vervoersbedrijf het pakket niet ontvangen. Volgens medewerkers door de feestdagen. Grote onzin. Klantenservice is erg slecht en traag.
Nooit via Tommy bestellen mensen.
1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Slechte kwaliteit en klantenservice
Op 22 april heb ik een donsjas gekocht blijkbaar niet waterdicht gedroogd met haardroger op lage stand na 2 seconden tot mijn schrik ! is de binnenvoering van de jas gaan smelten. Ik vond het gevaarlijk! In de kledinglabel staat warm drogen en geen waarschuwing voor vlam vatbaar materiaal. Ik gebruik al 30 jaar mijn haardroger om de dons van mijn jassen handmatig te drogen. Altijd feilloos.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om mijn garantieaanspraak in te dienen, maar deze is na een dag afgewezen en volgens het bedrijf " de beslissing komt van hogere hand en het staat vast"
Twee weken later nadat de jas drie keer gedragen was
twee schuren aan de buitenkant zijn al zichtbaar, omdat mijn eerste is klacht afgewezen wordt mijn recht op garantie op de schuren te niet gedaan.
De afwijzing van mijn garantieaanspraak is onterecht, aangezien de schade duidelijk te wijten is aan fabricagefouten of materiaalgebreken.
De jas is blijkbaar gemaakt van een ondeugelijk syntetisch materiaal
In de richtlijnen van de Europese Unie is de consument beschermd en in Nederland in de artikelen va 7:17t/m 7:24 van de Burgelijk Wetboek
Via deze forum vraag ik aan het bedrijf om mijn klacht serious te nemen.
Datum van ervaring: 01 juni 2024
9. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Ik hebt een loopband gekocht,maar ik…
Ik hebt een loopband gekocht,maar ik wil hem terug sturen,dan moet je hem aanmelden die werk niet
Dikwils gebeld dat zegt ze ,dat ze een email gestuurd heeft,dat is niet waar
Ik zit een week de wachten voor die email
Om de adres uitde printer
7. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Heb op 12 juli schoenen besteld en deze…
Heb op 12 juli schoenen besteld en deze een week later ontvangen. Ben erg tevreden over de aankoop, de schoenen zitten heerlijk!
26. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.