Nike Anmeldelser 273

elendig hjemmeside prøver og betille et par sko men får ikke lov og nu de udsolgt skuffende fra så stor en virksomhed, bliv bedre

Fuldstændig uacceptabel behandling eller mangel på samme.

Jeg har sendt en ordre retur på 2 jakker fra PSG som mine drenge ikke kunne passe. De mener så at der ikke var begge bluser i pakken.

Jeg har sendt mange mails omkring sagen til dem, men der er ingen svar retur overhovedet.
Jeg har bedt dem lave staus af deres lager, da jeg har sendt begge bluser retur men det er der som sagt heller ikke svaret på.

Så nu står jeg og har betalt 500kr for en bluse som jeg ikke har.

Jeg er helt i chok over Nike’s kundeservice og når man ringer til dem er det på engelsk og heller ingen hjælp her.
Nike der er så stort, det må kunne gøres MEGET bedre end den her elendige service i giver jeres kunder.

bestilte et par sko, som kom med en lille skade. Kontaktede kundeservice, og de hjalp mig straks. Kun gode oplevelser her fra.

Utrolig dårlig oplevelse i Nike Herlev. Man betjenes på engelsk og de kender ikke danske returregler af varer og tvinger folk til at bruge tid på at klage, selvom de ved kunden vinder sagen. Jeg håber ikke, Nike bakker op om den kundebetjening, der præsteres i Herlev.

Efter køb af tøj har du 15 minutter til at fortryde og annullere ordren. Men fortvivl ikke, de har en servicetelefon du kan ringe til.... De kan bare ikke gøre noget selvom du ringer så snart telefonen åbner. Og du skal i øvrigt være heldig for at gætte hvad der bliver sagt. Callcenteret ligger i indien eller tilsvarende sted og forbindelsen er hullet som hvis de sad på Mars.
"Løsningen" blev at jeg skal afhente pakken og returnere den fordi de ikke gider skrive en besked videre i deres system.
MEN: i meddelelsen om at pakken er leveret i pakkeshop modtager jeg intet pakkenummer. De har formentlig ikke givet min mail videre til pakkefirma, så jeg modtager intet derfra og står i shoppen og kan ikke få udleveret min pakke så jeg kan returnere den. Pengene er selvfølgelig trukket fra kontoen.

Smart måde at stjæle mine penge.

Da jeg allerede en gang har forsøgt mig med deres "kundeservice" er der ingen grund til at tro at de vil kunne hjælpe det mindste. Måske har de en dansk medarbejder, der kan se denne anmeldelse og vil forsøge sig med reelt at agere problemløser.
Hvis ikke vil jeg blot advare alle om at handle med et firma der tilsyneladende er 100% ligeglade med at ødelægge deres brand med en kundeservice der svarer kinesiske scamfirmaer.

Hej,
Har ellers altid været generelt tilfreds med Nikes produkter. Synes, at der var en god sammenhæng mellem pris og kvalitet. Dog har min datter ifm. hendes konfirmation fået et par Air Force 1, hvor der er gået hul i den ene sål efter et par måneders let brug.
Skriver til kundeservice. På hjemmesiden står der ordret: "Du kan forvente at høre fra os inden for en arbejdsdag". Det er så en uge siden. Kan desværre læse her på Trustpilot, at det ikke er usædvanligt med lange svartider, så jeg vil foreslå Nike, at de ændre svartiden til noget, der er mere realistisk, så man undgår at kunder bliver sure over ikke at få svar oveni, at de er sure over, at produktet ikke har levet op til forventningerne.

Godt nike ikke skal tjene sine penge på deres webshop
Et meget moderne og amerikansk hjemmeside med en masse glitter og smarte ord, men vel nok den mest umulige og ubrugelige webshop jeg nogen sinde har forsøgt mig på...
Fik tilsendt medlemsmail med rabatkoden VDAY22, der kræver minimum køb af to rabat berettiget ting.
Fandt to par fodboldstøvler, som begge var berettiget til rabat, men da jeg indtastede rabatkoden, kom den bare med en fejlmeddelelse om at mine produkter ikke var berettiget til rabat!!!
Jeg ringede til nike på deres danske nummer. Først fik jeg fat i en englsktalende person, som efter 1-2 minutter fik konstateret, at det kunne han ikke hjælpe med, om jeg ikke bare ville ringe tilbage og tale med en anden, og så afbrød han forbindelsen!
Jeg ringede tilbage, og fik en anden person, der måske talte engelsk med en meget kraftig accent. Efter 20 minutter frem og tilbage, og med bekræftelse af at mine to produkter var berettiget til rabat, så blev mit opkald afbrudt som jeg skulle betale. Suk. På den igen.
Tredje opkald... Efter ca 20 min frem og tilbage i hvad der virker til at være et helt og aldeles ubrugeligt system, skulle jeg igen til at betale for min ordre, og pludselig var deres interne betalingssystem brudt sammen.
Efter 45 min på mobilen, lykkedes det ikke at placere en ordre noget som normalt vil tage 2-3 minutter på en standard webshop. Og vi er i 2022. og vi taler om nike.com. De er gode til markedsføring, og har også nogle fine produkter, men for pokker da hvor er køb via deres webshop og kundesupport gennemført håbløs og elendig.

Sindsyg ringe service. Det er nemt at købe bestille returnere men skal man lave en reklamation eller komme i kontakt med kundeservice så er det næsten umuligt. Ingen dansk talende kundeservice ingen e-mail adresse chatten afviser fordi de sidder i usa og kan ikke hjælpe med danske ordre. Jeg er ved at blive sindsyg af det cirkus. Bestiller aldrig igen

Pengene er trukket på kontoen men har ikke fået varen og ringer man til kundeservice er der en engelsk talende mand der ikke taler rent engelsk, han er umulig at forstå

Jeg få 15 min at bestille Air Jordan 1Craft og jeg få afslag ,det er virkelig skuffende ,jeg sletter min profil snart ,aldrig mere !

Nike Outlet, City 2.
jeg er fritaget for mundbind, da jeg lider af astma. idag går jeg så ind i butikken iført badge for at handle, og spørger så en medarbejder efter hjælp til at finde en vare. i stedet for at hjælpe så begynder han at spørge efter mit mundbind, hvorefter jeg fortæller ham at jeg er fritaget. manden kender så åbentbart intet til dansk lovgivning, og begynder at prøve at bilde mig ind at det er forbudt at opholde sig i forretningen uden mundbind på, og at der desuden ikke er noget der hedder at være fritaget. jeg prøvede igen at forklare det, men han forstod heller intet anden gang.
jeg måtte gå tomhændet derfra i pisse dårligt humør, på grund af én totalt inkompetent medarbejder, der ikke er sit job voksent.

Købte et par sko som var for små og valgte at returnere dem. Sendte dem tilbage i starten af oktober og har stadig intet hørt
Dårlig service/kundeservice

Opdatering
De glemte at sende mig pengene selvom de havde været hos Nike i over 1 måned

Høj pris, lav kvalitet.
Købte deres tennissokker i hvid. Alle par er der huller i efter kort tids brug. Havde et par købt for mange år siden. De var meget bedre kvalitet end dem de laver nu. Hvad gik der galt? Prisen er den samme eller højere. Kvaliteten er ikke.

Bestilte 1 par sko 21 juli og pengene blev trukket kort efter, hvor skoene skulle have været sendt, men man kan aldrig se på track and trace hvor de befinder sig.
Efter ca. 3 uger kundeservice og de fortæller at de er sendt med UPS, men Ifølge UPS har de aldrig modtaget pakken. Flere kontakter frem og tilbage siden og jeg har nu efter 3 1/2 måned stadig ikke modtaget sko eller fået pengene retur.

Jeg råder til ikke at købe sportssko fra Nike, jeg købte løbesko og efter tre dage følte jeg smerter i venstre fod og troede, at skoene var nye, og det sker altid med nye sko, men smerterne steg, og jeg opdagede, at skoen har en produktionsfejl .
Da jeg gik for at indgive en klage til Nike Outlet Høje Taastrup City 2, talte jeg med en pige i kassen, der ikke var i stand til at vurdere problemet, så hun bad mig vente til butikschefen kom. Desværre taler butikschefen Svensk, som jeg ikke forstår, så jeg bad hende tale på engelsk, og det gjorde hun, hun talte til mig, som om jeg var en dreng på ti eller mindre, og forklarede mig, at jeg ikke bærer sko godt, og at jeg er ansvarlig for denne fejl i skoen, og jeg blev ydmyget i samtalen. Jeg gentog spørgsmålet til hende tre gange: Har jeg ret til at skifte sko eller indgive en klage, og hun forklarede mig igen, jeg er ansvarlig for skaden. Og det er ikke muligt at ændre eller indgive en klage ... Da min tålmodighed var løbet ud, smed jeg skoene til side og bad hende smide dem i skraldespanden og besluttede at købe en anden sko, som jeg betalte fuldt ud for at undgå at gå uden sko fra butikken.
Jeg er halvtreds år gammel, og jeg har aldrig følt en sådan behandling i mit liv, især siden jeg køber næsten hvert år fra denne butik en løbesko ... og jeg følte, at hun bare ville slippe af med mig og ikke tage det alvorligt .
Derfor gør jeg stadig krav på min ret til at returnere eller skifte sko, og vil jeg følge alle metoder for at råde folk til ikke at købe fra denne butik, der leverer så elendige tjenester ...
For mere oplysninger kontakt venligst .:
Anouar.: 26852203

Nike factory både i Herlev og city2 ….Nedtur….de plejede og have mange fede sko på deres tilbudshylder.. til en pris man kunne betale men nu har de aldrig mere noget fedt på hylderne og i stedet for 50 % på i forvejen nedsatte sko, har de ændret det til 30% Ovenikøbet er der næsten aldrig noget på tilbuds som man kunne drømme om at gå i på deres tilbudshylder mere kun super Grimme sko
“It used to be good”…
Hvorfor ændre et koncept der fungerede godt, det er mig en gåde
send et forbrugersignal lade være med at handle i deres forretning før de ændre det tilbage….

Har købt et par Nike Metcon By You sko d. 12. juli med forventet levering d. 3. august. Jeg modtog en besked få dage inden levering, at de var forsinket. Yderligere har jeg ikke hørt.
Efter 1 og 2 måneders yderligere ventetid kontaktede jeg Nike, som lovede at undersøge sagen og vende tilbage. Dette er aldrig sket.
Betalingen blev trukket tilbage i juli.
Super dårlig service! Jeg ved endnu ikke hvor langt skoene er i deres system.

Virkelig god service. Hjalp mig med et kæmpe problem med min odre. Noget med jeg kom til at retunere dem. Tusind tak!!!