Nierle Anmeldelser 

Jeg har tidligere haft en anmeldelse af "Nierle.com" her på Trustpilot, men den blev fjernet, da Nierle.com hævdede at jeg aldrig havde haft kontakt med dem. Hvorfor fa**** blev skodfirmaet så ved at sende mig spam-mails??? Det understreger bare hvor lidt styr der er på tingene der.

I anmeldelsen der blev fjernet stod:

Anmeldelse fjernet


Offentliggjort 17. februar 2017

Sender spammails - påstår de intet har regestreret om min person!

Laaang ventetid - gav op til sidst

Sidst i oktober 2015 ledte jeg efter nogle printbare CD´er med 90 minutters spilletid, mod normalt 80 minutter. Der var det jeg fandt Nierles hjemmeside der havde netop disse i deres sortiment. Glad var jeg, så jeg bestilte disse. Efter nogen til begyndte glæden at fortage sig, da jeg intet hverken så eller hørte noget. Nu er vi sidst i november og INTET er sket.
Derfor skrev jeg omkring 25/11 til firmaet. Der kom svar derfra, men da jeg havde skrevet mailen på dansk, fattede de ikke en brik. Så derfor har jeg nu skrevet en mail på engelsk i stedet. Jeg skrev CD´erne hvis de altså før eller siden ankommer til min bopæls adresse, bliver sendt retur. Derefter går jeg i banken og får dem til at trække beløbet tilbage. Heldigvis har jeg anvendt mit Visa/Dankort da dette muliggør at pengene ryge tilbage på min konto. Havde jeg derimod anvendt bankoverførsel, ja så er løbet kørt. Jeg har hun fundet et andet sted, som jeg ved er fint nok, og har der bestilt de omtalte CD´er.
Nierle er plattenslagerfirma hvilket jo også tydeligt fremgår af de mange negative anmeldelser på Trustpilot. Det er tredje gang jeg handler hos Nierle, nemlig første, eneste og sidste gang. SKODFIRMA.
Nu er vi i midten af april 2016, og der kommer stadig deres forbandede mails. Det irriterer mig grusomt, for jeg har set hvad det er for et møgfirma, og så det så meget mere ærgerligt at man ikke kan blive fri for disse mails.

Nierle
Årsag til rapportering
•Virksomheden har intet registreret om denne person
__________________________________________________________

Nu spørger jeg bare:
Hvorfor bliver jeg meget ofte overdænget med deres spammails, når de ikke har registreret min???

Gud ske lov er der noget der hedder et spamfilter, og det bliver anvendt i forbindelse med firmaer med samme tvivlsomme forretningsmoral som netop Nierle.

Altid god service/leveringstid. 3-4 dage. Engang betalte jeg ved en fejl i Euro og omregnede dem til Dkr - men det var forkert. Beløbet jeg betalte var for meget. Kontaktede Nierle og det blev noteret at jeg havde penge til gode. Skal vi føre dem tilbage til din konto eller trække dem fra næste gang du køber ? Ja tak til det sidste og et par måneder efter var pengene automatisk trukket fra. Det kalder jeg fin service.
En anke har jeg dog - forsendelses-omkostningerne er for høje (100 Dkr)

Varerne jeg havde bestilt var fuldt ud op til mine forventninger. Hurtig levering.

De lover ellers hurtig levering. Og når jeg smider over 100 kr i fragt forventer jeg sg også det går tjept. Men ak. Man skal rykke bare for at få et track hos GLS. Jeg handler aldrig her. Kan ligge mine 1000 lapper et andet sted. Hos billigmedien.de har jeg modtaget mine varer til trods for de blev bestilt EFTER min bestilling hos nøler.

Vi har i mange år altid været glade for at handle hos Nierle.
Ingen problemer når varerne skulle komme, var der noget der skulle returneres svarrede de straks på mail, og et par gange har vi haft ringet og de tog tlf. med det samme.
Men det har bestemt ændret sig.
Vi har bestilt varer der endnu ikke er dukket op, de reagerer ikke på mail og de tager ikke telefonen, selvom deres tlf.tid er 9-17.
Nu får de et par dage og hvis ingen kontakt får jeg banken til at trække pengene retur.
Men uanset hvad er jeg ikke kunde hos dem mere, og anbefaler dem ikke til andre.
Nul stjerner fra mig.

Jeg bestilte nogle vare hos nierle.com mandag d. 20/1-2014 og dem fik jeg i dag
Fredag d. 24/1-2014
Så jeg kan kun anbefale dem!!!

Sjovt nok trak de også 414 kr her, og da GLS ikke kunne finde vej, lod de varen gå tilbage. Jeg skrev til nierle,1. gang i en meget høflig tone og bad dem enten sende pakken igen uden brug af GLS eller refundere pengene. En uge uden svar, og jeg skrev igen - denne gang høfligt, men bestemt. Stadig intet svar. En uge efter kom fløjlshandskerne af, og jeg foreslog dem at de refunderede pengene eller sagen ville blive overdraget til myndighederne.. hvad fanden skal man ellers sige..
Så kom pengene retur.
Elendig, eller rettere, ingen service, igen hjælp, ingen svar - kort sagt helt til rotterne.
Jeg har handlet der før, hvor det bare fungerede.. det gør det altså så bare ikke længere

Købte nogle DVD'er - overførte pengene til deres bankkonto! - desværre tog det lidt længe inden varene de kom! - var så på ferie, så varene blev sendt tilbage igen! - har sendt dem 3 mail - at de kunne sende DVD'erne igen, skal nok betale omkostningerne med fragt og ligende! - men de gider overhovedet ikke at svare de mail - så jeg har sat 489,00 kr. til i dette firma - så jeg syntes man absolut skal finde et andet firma at handle med! - så væk med det firma!

Har handlet hos Nierle i mange år, uden at have brug for kundeservice.
Og da jeg denne gang fik brug for dem fik jeg god og hurtig service.
Fik 2 printerpatroner der ikke ville med min printer, og da jeg skrev til Nierle sendte de straks 2 nye. Det er bare god service, mange tak.

Har lige købt nogle DVDer og en HDD docking station hos Nierle. Docking stationen skulle ifølge beskrivelsen virke med alle typer harddiske, både PATA og SATA, men den vil ikke kendes ved mine WD (Western Digital) PATA diske. Alle andre diske jeg prøver virker fint, men ikke WD diskene (som er helt OK og virker fint i andre sammenhænge). Søger på nettet og erfarer at andre har lignende problemer med den her docking station og WD diske. Så da det primært er mine WD diske jeg har købt den til, til backup og lign., overvejer jeg at returnere den og få pengene igen, og så finde en anden type der er kompatibel med WD diskene.

Inden jeg kommer så langt skriver jeg imidlertid en anmeldelse af docking stationen på Nierles hjemmeside, hvor jeg beskriver problemet med WD PATA diskene, og giver den af samme grund nogle ret dårlige karakterer. Dagen efter får jeg helt uopfordret en mail fra deres support, hvor de tilbyder at kreditere beløbet for docking stationen (270 kr) på min konto, til modregning næste gang jeg køber noget hos dem. Docking stationen kan jeg bare beholde. Det er da god service.

Jeg har iøvrigt handlet hos Nierle en del gange gennem årene, og har generelt været meget tilfreds med det hele. Et par af de meget billige typer DVDer jeg prøvede i starten var noget bras, men man får jo som regel hvad man betaler for. Køber nu kun gode anerkendte mærker og her er kvaliteten altid i top, selvom prisen stadig er meget lav.

Hvad angår portoen synes jeg 100 kr for helt op til 25 kg er helt OK, fra Tyskland til DK. Til sammenligning tager Post DK p.t. 280 kr. for en pakke på op til 5 kg, og 670 kr. for op til 20 kg, fra DK til Tyskland...

Jeg har i mange år købt meget hos Nierle. Tidligere god betjening og forholdsvis hurtig levering. Men så gik det galt.....
For 2 måneder siden købte jeg for over 1000,- kr. Jeg betalte som jeg plejer, med det samme, via min netbank. Der gik 14 dage, hørte intet. Så begyndte korrespondancen. Summa-summarum: de påstod de ikke havde modtaget penge, jeg kunne bevise at de var overført samme dag (vi har samme bank) - Det værste var, at de ikke på noget tidspunkt sagde undskyld, vi beklager, eller andet. Een af de ansatte var direkte fræk i telefonen.
Nu har jeg igen det samme problem. Den 28/2 bestilte og betalte jeg igen på samme måde. Igen skulle der gå 14 dage. Brevveksling frem og tilbage. efter 3 uger, skriver de pludselig, at nu kan jeg tracke pakken.
Ingen undskyldninger, ingen beklagelser, intet. Jeg er så edder rasende.
jeg prøvede at ringe til dem på telefonen til Tyskland - de svarer ikke. Man kan ikke skrive til deres direktør, der er kun deres info og den her forbandede frække medarbejder der er totalt sk... ligeglad. Jeg vil nu søge oplysninger om ejerskab og rette henvendelse til dem. Jeg vil ikke have rabat, eller andet - blot en undskyldning -- - jeg ved nogle vil sige - jamen så lad da vær at handle der. Okay - jeg hører nok til en af de her såkaldte originaler - jeg vil bare ikke finde mig i det. En af mine små ordsprog er: En reklamation er en Guds gave, for kun sådan bliver vi bedre.
Så hvis du vil handle hos Nierle - fint - det er billigt - men forvent så absolut ingen service.
Nu står der her på siden, at man kan notere Nierle for mit indlæg.... Ha hva hjælper det - de vil kun skrive tysk og eller engelsk - men de reagerer ikke på fransk, svensk eller norsk - og slet ikke dansk - og tro - jeg vil stadig ikke høre fra dem.

De har nogle af de højeste forsendelses omkostninger på nettet og varerne er op til 7 - 8 dage om at komme frem - mindst !!!!
Negativ omtale på deres Facebook side slettes eller besvares med en løgn.

Jeg har aldrig i mit liv oplevet noget lignende. Først fik jeg opgivet et beløb på kr.1021,-,
men da jeg talte sammen, viste det sig at det kun blev 927,-. Endvidere var jeg blevet trukket for kr. 22,-. hvilket jeg ikke kunne forstå hvor det beløb kom fra.
Efter flere dage fik jeg endelig et meget kort svar, at det var noget jeg skyldte dem.
Jeg har handlet her for mange år siden og altid betalt det beløb der blev mig opkrævet, altså kunne det ikke være restance.
Jeg kunne ikke få ydeligere forklaring.
Efter endnu flere dag fik jeg svar på min sidste mail og nu var beløbet steget til over kr. 1100,-.
Jeg har for 2 år siden prøvet at handle hos Nierle, dengang var beløbet også lige pludselig steget. Forklaringen var at nu var prisen sat i euro.
Dengang nåede jeg at aflyse handlen, hvilket jeg desværre ikke nåede denne gang.
Jeg kan selvfølgelig nægte modtagelsen, men det tør man jo ikke, for man kan jo ikke være sikker på at få sine penge retur.
Mit gode råd er: HOLD jer langt væk fra Nierle. Det gør jeg under alle omstændigheder.

D. 5.12.2012 bestiller jeg nogle varer hos Nierle for ialt 301.55 kr= 39,01 €. Jeg får besked på at overføre pengene til en bank i Tyskland. Dette gør jeg og betaler ydermere 40 kr til min bank i gebyr.
Jeg får ingen varer men 2 rykkere, hvor der står at jeg ikke har overført penge. Jeg sender flere mails til forskellige mailadresser på Nierles hjemmeside for at forklare at jeg har betalt, men får ingen svar derfra.
I mellemtiden modtager jeg en mail fra Nierle Media, at de kun har modtaget 25,20 € og skulle have 40,20 €. De tilbyder at tilbagebetale modtagne penge, jeg tør ikke give mit kontonr af skræk for at miste flere penge. Jeg forsøger igen at skrive at jeg har betalt, vedhæfter fil af mit kontoudskrift som bevis.
Jeg får ingen svar på mine mails og betragter de 340 kr som tab. Ærgeligt! Jeg har før handlet hos Nierle, hvor jeg har overført til dansk bank uden problemer.

Handler medier hos dem privat.
God service
Gode priser. God levering!
Man skal dog regne med 2-6 arbejdsdage før man har modtaget varene, men det er det værd

Jeg modtog ødelagte dvdcovers. Jeg kontaktede deres kundeservice, og vi nåede til enighed om en kompensation på 5€ samt de ville sende nye covers med min næste ordre, uden yderligere omkostninger.
De "glemte" at sende de nye covers med min næste ordre, og er nu stoppet med at reagere på mine mails.
Jeg har betalt for de covers, betalt fragten, accepteret at lade dem indgå i en senere forsendelse (dvs. jeg betalte fragten igen), og stadig har jeg ikke modtaget min vare.
De er dybt useriøse i enhver henseende, og kan på ingen måde anbefales!

Jeg havde problemer med at angive den rigtige leveringsadresse da jeg forsøgte at betale med PayPal og jeg forsøgte derfor at få fat på kundesevice. De svarede først efter 3 henvendelser. Jeg fik annulleret ordren og bestilte igen. Denne gang betalte jeg med VISA og havde mine varer efter nogle få dage. Men mit generelle indtryk er, at de ikke har så vildt meget styr på tingene, hvis det ikke går lige efter bogen.

De snyder og bedrager. lover en masse når man skal returnere fejlsendte varer, men holder ikke hvad de lover. HOLD JER VÆK FRA DEM - De giver en dårlig dårlig service, og er løber fra deres ansvar. Når du sidder i Danmark kan du intet gøre, og det udnytter de til fulde! Bedste anbefaling er; Køb jeres medier, software og hardware andetsteds - der findes masser af udbydere som kan forstå at give en ordentlig og sober kundeservice.

Firmaet virker meget underligt på mig, da hvis man bestiller noget hos dem så skal man betale 76,91kr i Forsendelsesomkostninger hvis man betaler med Forudbetaling ved bankoverførsel og hele 100,10kr i Forsendelsesomkostninger hvis man betaler med Kreditkort.

Er det ikke lidt at fuppe folk?

Vil klart anbefale siden til andre. Gode priser og rigtig god support hvis man skulle have nogle spørgsmål. Den manglende stjerne er at de billige priser også afspejler sig i mange af deres rigtige billige produkter, der er lidt kræmmermarkedskvalitet over dem, men tilgengæld er prisen jo også derefter, så det er vel fair nok. Det kan også være svært at gennemskue hvilke brændbare medier man skal gå efter, da dem man bestilte sidst, hvis det ikke er mærkevare, er udgået næste gang man vil bestille. Så det har jeg da brændt fingrene på en enkelt gang, ved at købe nogle billige dvd'er, som simpelthen var for billige og slet ikke kunne læses bagefter.