Jeg oprettede et prøveabonnement og fandt hurtigt ud af, at det ikke var mig. Jeg opsagde derfor abonnementet - troede jeg! Det viser sig, at man skal trykke "opsig abonnement" på 4 forskellige sider,... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg elsker mit abonnement på Nextory. Jeg startede med et lille abonnement, men jeg fandt hurtigt ud af, at jeg var nødt til at have et ubegrænset. Jeg hører flere timer dagligt samtidig med, at jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg læser og/eller lytter til bøger hver dag. Nextory har et kæmpe udvalg af både e-bøger og lydbøger. Der er både krimier og klassikere, men også et stort udvalg af nye bøger indenfor fx romantas... Se mere
Virksomheden har svaret
Mange forskellige bøger både gamle og de nyeste udgivelser og mange i Graphic Audio format også. Jeg nyder mange bøger! nye som gengangere! Sleep timer funktionen gør også at jeg kan bruge det til... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Nextory
Skrevet af virksomheden
Nextory was founded in Stockholm in 2015 with a clear and passionate mission: to make reading and listening more accessible, inspiring, and enjoyable for everyone.
As one of Europe’s leading digital subscription services for audiobooks and e-books, Nextory offers hundreds of thousands of stories—from gripping thrillers and cozy romances to personal development gems and timeless classics.
Our app is designed for curious minds and busy lives. Whether you're commuting, cooking, or winding down before bed, you can dive into your next great read or listen anytime, anywhere. With titles available in multiple languages and a wide range of categories, there's something for every mood, moment, and member of the family.
Nextory is available across 10+ markets and continues to grow—bringing the joy of storytelling to more people every day.
Why choose Nextory?
Start your story with Nextory today.
As one of Europe’s leading digital subscription services for audiobooks and e-books, Nextory offers hundreds of thousands of stories—from gripping thrillers and cozy romances to personal development gems and timeless classics.
Our app is designed for curious minds and busy lives. Whether you're commuting, cooking, or winding down before bed, you can dive into your next great read or listen anytime, anywhere. With titles available in multiple languages and a wide range of categories, there's something for every mood, moment, and member of the family.
Nextory is available across 10+ markets and continues to grow—bringing the joy of storytelling to more people every day.
Why choose Nextory?
- 📚 A wide and ever-growing library of audiobooks and e-books
- 🌍 Multilingual selection across various genres
- 📱 Easy-to-use app with smart features like offline listening and bookmarks
- 👨👩👧👦 Multiple profiles so the whole family can enjoy
- 💡 Perfect for personal growth, entertainment, or winding down
Start your story with Nextory today.
Kontaktoplysninger
Sverige
- nextory.com
Discover Books & Audiobooks Anywhere
4,2
God
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Nextory
Hej Emil,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for, at du nyder det store udvalg og de hurtige præmier bøger hos Nextory.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Virkelig god app
Virkelig god app. Aldrig haft problemer med den. Virkelig få bøger, jeg ikke kan finde på engelsk.
30. oktober 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Joan,
Mange tak for din positive anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med appen og det engelske bogudvalg.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Det er da fuldstændig uanstændigt
Det er da fuldstændig uanstændigt, at man tegner gratis medlemsskab indtil 17. november, og når man så melder sig ud 30. oktober, skal man betale 120 kr.
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej Vibeke,
Tak for din besked og for at dele din oplevelse med os.
Jeg forstår, at det føles uretfærdigt at blive opkrævet betaling, når man har opsagt sit gratis medlemskab, før prøveperioden er udløbet. I henhold til vores vilkår og betingelser accepterer du som kunde ansvaret for at opsige dit abonnement rettidigt. Når et abonnement opsiges, fortsætter det indtil udgangen af den nuværende betalingsperiode, og du vil ikke blive opkrævet igen, hvis det er blevet opsagt rettidigt.
Hvis du mener, at der er opstået en fejl, eller hvis du har modtaget en betaling, som du ikke genkender, bedes du sende os et skærmbillede af betalingen og angive, hvilken betalingsmetode der blev brugt (f.eks. kort eller bank). Vi vil derefter undersøge sagen nærmere.
Du kan læse mere om betalinger og refusioner her: https://support.nextory.se/hc/en-us/articles/27007626325650-Payments-refunds-subscriptions
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen,
Nextory Kundeservice
I har nogle gode titler og nemt at søge…
I har nogle gode titler og nemt at søge frem til mine interesser.
29. oktober 2025
Besvarelse fra Nextory
Hi,
Mange tak for din anmeldelse 🤗
Jeg håber, du får en god dag!
Med venlig hilsen,
Kæmpe udvalg
Kæmpe udvalg - først med de nyeste.
Jeg mener jeg betaler 149 ,- pr måned.
Og jeg benytter tjenesten hver eneste dag. Til og fra arbejde i bilen - og som regel inden jeg skal sove. For mig er det meget bedre søvn, at lytte fremfor at se TV
21. oktober 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Hans Henry,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os virkelig at høre, at du benytter Nextory hver dag, både i bilen og inden sengetid, og at det hjælper dig til en bedre søvn. Vi sætter stor pris på din loyalitet og dit engagement.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Mange forskellige gode bøger
25. august 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Christian og mange tak for din fine anmeldelse og positive feedback! 🤗
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og vores udvalg af bøger. Det betyder meget for os!
Vi ønsker dig en god dag, og tøv ikke med at kontakte os, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med.
Med venlig hilsen,
Besvarelse fra Nextory
Hej Michael och stort tack för din fina recension och positiva feedback! 🤗
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med både vår service och vårt utbud av böcker. Det betyder mycket för oss!
Önskar dig en fantastisk dag, och tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar,
Ida
Jeg havde opsagt nextory i god tid
Jeg havde opsagt nextory i god tid. Men blev alligevel trukket her idag. Nu har jeg opsagt igen. Men det er dårlig stil. Så jeg kan ikke anbefale dem
18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej Tove,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af, at du har haft denne dårlige oplevelse med os, vi ønsker virkelig at ændre dette og hjælpe.
Kontakt os venligst igen med mere information ved at skrive til kundeservice@nextory.dk
Med venlig hilsen,
Nextory team📚
Besvarelse fra Nextory
Hej Monica,
Tusind tak for din anmeldelse 🤗
Jeg håber, du får en god dag!
Med venlig hilsen,
Der er mange lydbøger og det er nemt at…
Der er mange lydbøger og det er nemt at bruge
6. oktober 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Helle,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os meget at høre, at du synes, det er nemt at bruge Nextory, og at du nyder vores store udvalg af lydbøger.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Jeg er glad for at høre jeres bøger
Jeg er glad for at høre jeres bøger. Samtidig har jeg fundet de bøger som jeg har lyst til at høre.
5. oktober 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Lisbeth, mange tak for din fine anmeldelse og positive feedback! 🤗
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores udvalg af bøger – det betyder meget for os!
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis vi kan hjælpe dig med noget mere.
Venlige hilsener,
Alex
Trækker penge uden abonnement
Trækker penge uden abonnement - jeg havde tilmeldt mig prøveperiode og som jeg opsagde inden udløb ALLIGEVEL har de trukket penge og når jeg forsøger at få hjælp gør de intet. Elendig service
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej Karoline, tak for din anmeldelse.
For at undgå fremtidige opkrævninger skal du opsige dit abonnement inden næste betalingsdato. Du kan tjekke dette i appen eller under "Mine sider" på Nextorys hjemmeside. Opsig dit abonnement ved at kontakte kundeservice mindst to arbejdsdage før betalingsdatoen, eller gør det selv via "Mine sider" mindst en dag før. Vi kan desværre ikke refundere penge, hvis opsigelsen ikke sker rettidigt, men der kan gøres undtagelser i tilfælde af tekniske problemer.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os!
Besvarelse fra Nextory
Hei Lars, tusen takk for den fine anmeldelsen og den positive tilbakemeldingen! 🤗
Vi er glade for at du er fornøyd med servicen vår og utvalget av bøker – det betyr mye for oss!
Ikke nøl med å ta kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen,
Alex
Hold nu op det er jo tyveri ved højlys…
Hold nu op det er jo tyveri ved højlys dag. Jeg har ikke været kunde hos jer. Vi har ikke appen men nu er det 2 måned jeg betaler. Når jeg så vil lukke ned kan jeg slet ikke komme ind når det lykkes så er der igen steder jeg kan det. Kan ikke engang bare lige komme i kontakt med jer så jeg kunne få en forklaring på hvorfor jeg skal betale til jer.
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej Lene og tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har haft en negativ oplevelse og sætter pris på din feedback.
Hvis du gerne vil dele flere oplysninger, eller hvis vi kan hjælpe dig yderligere, er du velkommen til at kontakte os på customerservice@nextory.com
Vi ser frem til at høre fra dig og hjælpe dig videre!
Med venlig hilsen,
Fornøjelse
Masser af bøger at vælge imellem, så deiligt opdelt i katagorier, nemt at finde den rigtige bog i søgefeltet.
30. september 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej og mange tak for din fine anmeldelse og positive feedback! 🤗
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og vores udvalg af bøger. Det betyder meget for os!
Hav en god dag, og tøv ikke med at kontakte os, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med.
Med venlig hilsen,
Misvisende kampagne og robotagtig kundeservice
Jeg sendte et “Giv gratis til en ven”-link fra Nextory, hvor der stod tydeligt, at min ven ville få 30 dages gratis prøveperiode. Alligevel fik han kun 14 dage – og blev derefter trukket kr. 99,- for et abonnement, han aldrig har haft før.
Jeg har sendt dokumentation, men kundeservice ignorerer det og gentager blot standardsvar om “systemer” og “vilkår”. Det virker ærligt talt som om, jeg skriver med en robot – der bliver ikke taget konkret stilling til det, jeg faktisk spørger om.
Det er ikke bare frustrerende – det er vildledende. Når en virksomhed lover én ting og leverer noget andet, og samtidig nægter at rette op på fejlen, mister man tillid. Jeg kan se, at jeg ikke er den eneste med denne oplevelse, og det bekræfter billedet af en kampagne, der ikke holder, hvad den lover.
26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej Eva og tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har haft en negativ oplevelse og sætter pris på din feedback.
Hvis du gerne vil dele flere oplysninger, eller hvis vi kan hjælpe dig yderligere, er du velkommen til at kontakte os på customerservice@nextory.com.
Vi ser frem til at høre fra dig og hjælpe dig videre!
Med venlig hilsen,
Stort udvalg af forskellige genre
Stort udvalg af forskellige genre. Hurtigt svar ved spørgsmål og lige så hurtige løsninger.
15. september 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej Marianne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os meget, at du sætter pris på vores store udvalg og hurtige svar.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Jeg elsker at høre min lydbøger og…
Jeg elsker at høre min lydbøger og synes kvaliteten er rigtig god og et kæmpestor udvalg
19. september 2025
Besvarelse fra Nextory
Hej heidi og mange tak for din fine anmeldelse og positive feedback! 🤗
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og vores udvalg af bøger. Det betyder meget for os!
Hav en god dag, og tøv ikke med at kontakte os, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med.
Med venlig hilsen,
Besvarelse fra Nextory
Hej Hanne og mange tak for din fine anmeldelse og positive feedback! 🤗
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og vores udvalg af bøger. Det betyder meget for os!
Vi ønsker dig en god dag, og tøv ikke med at kontakte os, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med.
Med venlig hilsen,
Fint udvalg
Rigtig god app med fint udvalg og nemt at søge efter ny inspiration 😃
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nextory
Hej Randi,
Mange tak for din fine anmeldelse og de søde ord! Det glæder os meget, at du synes om vores app og det brede udvalg.
De bedste hilsner,
Nextory-teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.