New York Pizza Anmeldelser 

1.887
•
TrustScore 1.5 ud af 5

1,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Versalzener Teig mit SEHR DÜNNEM Bod m in der Mitte und viel Brotrand dick halt typisch New York normalerweise fiel jedoch auch weg stark gesalzener Teig Geschmacksfrage der Teig ist zu wenig aufgeg... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geld kwijt en weggewuifd door waardeloze AI-klantenservice!New York Pizza Velp levert je eten niet, weigert je geld terug te storten en gooit asociaal de hoorn erop als je belt. En het hoofdkantoor? D... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

belachelijke zaak, anderhalf uur gewacht op 2 pizzas en ook nog is een chagrijnige bezorger die de pizza brengt. Had ook aangegeven geen knoflooksaus te willen uiteindelijk wel gekregen. Nooit meer! g... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn gezin had zin in pizza, en ik probeerde dit online te bestellen. Dit ging wat moeilijk en ik kwam er niet uit. Dus ik slikte mijn trots in en ging naar de vestiging in Hoensbroek en... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Pizzalevering
  2. Pizza-takeaway

Skrevet af virksomheden

It’s the Dough. 🍕 Bij New York Pizza draait alles om smaak. We geloven dat een goede pizza begint met goed deeg, daarom maken we ons deeg elke dag vers en kiezen we voor zoveel mogelijk natuurlijke ingrediënten. Zo zorgen we voor pizza’s die puur, vers en maximaal lekker zijn. Al sinds 1993 brengen we de New York-vibe naar Nederland met smaakvolle pizza’s, goede service en een merk dat altijd in beweging is. Tegelijkertijd zetten we stappen naar een duurzamere toekomst met regeneratief dat bijdraagt aan een gezondere bodem. Met meer dan 300 vestigingen is een verse New York Pizza altijd dichtbij. 💚


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 36 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(1.887)

325 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

belachelijke zaak

belachelijke zaak, anderhalf uur gewacht op 2 pizzas en ook nog is een chagrijnige bezorger die de pizza brengt. Had ook aangegeven geen knoflooksaus te willen uiteindelijk wel gekregen. Nooit meer! ga wel langs de domino of happy italy

26. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Versalzen Pizza Teig mit dickem Teig…

Versalzener Teig mit SEHR DÜNNEM Bod m in der Mitte und viel Brotrand dick halt typisch New York normalerweise fiel jedoch auch weg stark gesalzener Teig Geschmacksfrage der Teig ist zu wenig aufgegangen und null oder wenig Hefe verwendet.kurz geschmacklich wie Brot, fast verbrannt angekommen. Nie wieder. Kundenserevjce freundlich jedoch Leicht genervt wirkend.Lieferung recht zügig und warm war sie noch kein Wunder bei der schlechten Material Qualität

28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Koude pizza te laat

Aantal keer wat besteld met tevredenheid.......Tot nu.
Om 17:49 Pizza besteld, in de email staat word geleverd tussen 19:13/19:28 >>>>> Dat werd dus 19:45 + koude pizza

27. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geld kwijt en weggewuifd door…

Geld kwijt en weggewuifd door waardeloze AI-klantenservice!New York Pizza Velp levert je eten niet, weigert je geld terug te storten en gooit asociaal de hoorn erop als je belt. En het hoofdkantoor? Dat doet alsof hun neus bloedt en stuurt je alleen maar automatische AI-robotmails om je 48 uur in de wacht te zetten.Ze verschuilen zich achter computersystemen zodat ze geen levende mensen te woord hoeven te staan. Klanten worden opgelicht waar ze bij staan en je geld ben je gewoon kwijt. Schandalige en asociale service van zowel de winkel als het hoofdkantoor. Nooit meer New York Pizza!

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn gezin had zin in pizza

Mijn gezin had zin in pizza, en ik probeerde dit online te bestellen.

Dit ging wat moeilijk en ik kwam er niet uit. Dus ik slikte mijn trots in en ging naar de vestiging in Hoensbroek en legde uit dat het niet lukte om te bestellen.

Er was een ongelofeljjk vriendelijk meisje die me van A tot Z geholpen heeft om de bestelling te plaatsen.
(Geweldig erg dankbaar voor).

Toen we de vier verschillende pizzas thuis brachten en gingen eten waren we ook aangenaam verrast. We hadden vier heerlijke pizzas besteld en ze zijn helemaal opgegeten, er is geen kruimel blijven liggen.

Bedankt voor deze fijne behulpzame lekkere ervaring.

Ps: derde poging om de review te plaatsen.

25. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi,

Bedankt voor je mooie review! 🍕

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over je ervaring bij onze vestiging. We geven je compliment graag door aan het team.

Hopelijk tot snel!

Team New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ordering pizza but getting a pizza with…

ordering pizza but getting a pizza with half of the toppings. they keep saying they will contact me but they wont and just ghost you. Its better to go dominos

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Newyork pizza is geen Newyork pizza meer

Pizza is ineens veel kleiner en dikker geworden. Italiaanse bodem? Eerder een Turks brood. En 30cm is nu 26cm.

25. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

New yorker, Tilburg, zandrivierstraat

Waren in de zaak in Tilburg, zandrivierstraat, super fijne gasten, open voor een gesprek en hebben een heerlijke pizza afgeleverd

24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Daan,

Bedankt voor je review! 💚

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat onze medewerker je zo goed heeft geholpen. Graag tot snel bij New York Pizza🍕

Groet,

Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling was een uur te laat

Bestelling was half uur te laat, scheen toen in de oven gegaan te zijn. Half uur later komt die er pas uit. Bestelling uur te laat!
Schandalig!!!!

23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Peter,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

False advertising

Staat op thuisbezorgd vandaag met pizza's 2 halen en goedkoopste krijg je gratis. Nou dus niet! Gewoon allebei betalen. Werkt niet en als je belt krijg je een Engels sprekende medewerker die niet mee werkt.

23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Hike,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wel betaald geen pizza’s ontvangen

Wel betaald geen pizza’s ontvangen. Krijg geen contact meer met de vestiging.

Nu probeer ik dit via het hoofdkantoor… die kunnen mij blijk baar allen 20 keer de zelfde e-mail sturen met dat de vestiging dit zal oplossen….. waar ik dus geen contact mee krijg.

3 keer precies maar dan ook precies de zelfde mail terug gekregen. Waar bestaat het hoofdkantoor precies voor. Ik neem aan onder andere voor problemen die in het filiaal niet opgelost kunnen worden!

Dit is gewoon diefstal. Ongelofelijk dat dit zomaar kan.

Oh ik wil net de datum in voeren die mij eigenlijk nog bozer maakt. Dit is namelijk over 3 dagen precies een maand geleden. Ik heb al een Maand als een soort bedelaar om mijn eigen geld moeten vragen. En dan nog heb ik niks.

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Jim,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een ongelofelijk slechte ervaring…

Wat een ongelofelijk slechte ervaring bij New York Pizza.
Om 18.15 uur drie pizza's besteld, waaronder een zelf samengestelde pizza van bijna €22. Na ruim een uur wachten kregen we eindelijk ons eten, maar mijn pizza bleek een compleet andere kippizza te zijn.
Gebeld, excuses gekregen en de belofte dat er binnen een halfuur een nieuwe pizza zou komen. Ruim een uur later nog steeds niets. Toen we opnieuw belden, werden we zelfs beschuldigd van liegen, omdat de bezorger zogenaamd al langs was geweest.
Uiteindelijk belde de eigenaar terug. Inmiddels wilde ik helemaal geen pizza meer, maar gewoon mijn geld terug. Dat werd geweigerd omdat de nieuwe pizza al in de oven zou zitten en volgens hem morgen ook nog lekker zou zijn.
Vervolgens wilde hij slechts €15 terugbetalen voor een pizza van bijna €22, met een onbegrijpelijke uitleg over een 1+1 gratis actie op twee andere pizza's.
Toen ik aangaf dat ik dit onacceptabel vond, werd ik door de eigenaar uitgelachen. Hij vertelde dat de pizza alsnog onderweg was, ondanks dat ik meerdere keren had gezegd dat ik hem niet meer wilde. Ook die bezorging duurde vervolgens weer ongeveer een uur.
Uren gewacht, verkeerd eten ontvangen, beschuldigd van liegen en vervolgens uitgelachen toen ik mijn geld terugvroeg.
Een fout maken kan gebeuren, maar de manier waarop hier met klanten wordt omgegaan, vind ik werkelijk schandalig.

21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

It's the dough dough dough!

It's the dough dough dough!
Hopelijk dat blijft altijd dezelfde en ze zorgen wel voor klantenservice en kwaliteit.
Ik heb een goede ervaring met de bedrijf. Eet smakelijk iedereen!

18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Sona,

Bedankt voor je review! 💚 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat onze medewerker je zo goed heeft geholpen. Graag tot snel bij New York Pizza🍕

Groet,

Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling geplaatst

Bestelling geplaatst, na 3 kwartier wachten hebben we gebeld; kregen we te horen dat de ingrediënten niet aanwezig zijn, zonder enige bericht te geven.
We moesten zelf maar kijken hoe we het bedrag terug kregen via thuisbezorgd.

17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Denise,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pizza niet goed de helft wat er op…

Pizza niet goed de helft wat er op hoorde zit er niet op ook geen kaas rand

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Jan,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb voor het eerst eten bestelt

Ik heb voor het eerst eten bestelt. Ze hebben vrij vlot bezorgd en het eten was zeker goed. Ik raad ze aan. De jongen die het bezorgd heeft was ook heel vriendelijk! Top

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Nejla,

Bedankt voor je review! 💚 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat onze medewerker je zo goed heeft geholpen. Hoewel het natuurlijk vervelend is dat er eerder iets niet helemaal goed ging, zijn we blij dat onze medewerker dit naar tevredenheid heeft kunnen oplossen.

Graag tot snel bij New York Pizza! 🍕

Groet,

Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ZWARTE LASAGNE!!!!!

MIJN BESTIES LASAGNE WAS HELEMAAL ZWART DUS NOOIT LASAGNE KOPEN HIER!!!!

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Alana,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helpful and understanding service

Helpful and understanding service. UberEATS (scammer) mishandled my complaints and already received my 1-star review on Trustpilot, while @Newyorkpizza handled the complaint genuinely and resolved the problem happily. I appreciated.

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi James,

Bedankt voor je review! 💚 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat onze medewerker je zo goed heeft geholpen. Hoewel het natuurlijk vervelend is dat er eerder iets niet helemaal goed ging, zijn we blij dat onze medewerker dit naar tevredenheid heeft kunnen oplossen.

Graag tot snel bij New York Pizza! 🍕

Groet,

Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sgravenzande bezorgd lege pizzas 28…

Sgravenzande bezorgd lege pizzas 28 euro voor betaald als je een klacht maakt ja de ingrediënten waren.op serieus dan bel je toch ff dan ga je toch geen kale pizzas bezorgen??? Vervolgens bieden ze aan de zelfde pizzas nog een keer te sturen hu de ingrediënten waren toch op??? En dan peuren ze de telefoon op de haak dan breekt mijn klomp melding maken bij hoofdkantoor schiet je niks mee op we hebben een klacht ingediend foto's er bij alles je word aan het lijntje gehouden jullie zijn een vaste klant kwijt

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wie werkt maakt fouten.

Per ongeluk was de verkeerde pizza geleverd. Kan gebeuren, daarom ook niet gemeld, deze was overigens ook erg lekker. Even later werd alsnog de goede pizza geleverd, groter formaat dan besteld met excuses. Top!!!
Was niet nodig geweest maar we hebben er wel van genoten.

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
New York Pizza-logo

Besvarelse fra New York Pizza

Hi Paul,

Bedankt voor je review! 💚 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat onze medewerker je zo goed heeft geholpen. Hoewel het natuurlijk vervelend is dat er eerder iets niet helemaal goed ging, zijn we blij dat onze medewerker dit naar tevredenheid heeft kunnen oplossen.

Graag tot snel bij New York Pizza! 🍕

Groet,

Klantenservice New York Pizza

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere