Newroz Anmeldelser 2

Jeg har i dag bestilt en del mad fra denne restaurant.
Jeg finder noget rå kylling i min mad, ringer til firmaet og tilbyder dem at sende et billede af kyllingen, så de selv kan vurdere dette.
De starter ud i en vældig uheldig tone og han spørger hvad rå kylling er, hvortil jeg svarer at rå kylling i hvertfald ikke er stegt og at man kan blive syg af at spise det. Hertil tilføjer den ansatte at fortælle mig at man ikke bare kan ringe for det er jo ikke en legetøjsbutik. Jeg siger til han at jeg gerne vil have pengene retur fordi jeg og familien absolut ikke har lyst til at blive syge og tage chancen. Nu får jeg af vide at hvis jeg bliver syg og kommer på skadestuen så kan jeg få en rapport om at det var kyllingen og så kan keg komme ned forbi dem med den. Jeg daler desværre lidt på deres niveau og tilføjer at det er en fuldstændig sindssyg ting at sige hvorefter jeg knalder røret på.
Jeg har aldrig i mit liv oplevet en så kæk og nedladende tone.
At restauranten ikke en gang vil modtage et billede og tage stilling til det, fortæller meget om tilgangen til deres kunder.
Jeg vil for alt i verden fraråde andre at gøre brug af denne restaurant!

Vi fik en stor bestilling og finder så ud af at ananasen i vores salat er dårlig. Vi vælger at ringe derind, ikke for at give klager eller være uforskammet,men blot for at gøre dem opmærksomme på det så de kan smide den ud og andre kunder ikke ringer ind og er blevet syge. Svaret vi fik var: Det har du selv bestilt, så må i smide det ud i skraldespanden..
Chokerende dårlig kundeservice!