c'est incroyable! Ce produit détruit littéralement les odeurs sans les camoufler car une fois la boîte fermée, les mauvaises odeurs ne reviennent pas. Je ne regrette pas mon investissement
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Cet avis n'engage que moi et ne concerne en rien le produit qui fonctionne plutôt pas mal (utilisé après une raclette et une 1/2h après, plus d'odeur). Seulement je n'aime pas l'odeur... j'ai l'odor... Se mere
Ma belle sœur a des problèmes de moisissures chez elle, pas encore réglés, une boite NeutraliZ permet de patienter sereinement avant le traitement du problème. On ne sent quasiment plus rien. Évidemme... Se mere
La petite boîte s'intègre facilement sans la pièce voulue, et dès son ouverture le parfum se dégage et chasse les autres odeurs ciblées. Dans les sanitaires, d'une efficacité remarquable en peu de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ensemble, nous bâtissons un mouvement, nous éduquons sur les bienfaits des alternatives naturelles et nous luttons contre l'utilisation des produits chimiques de synthèse et de grande consommation. Neutraliz n'est pas une simple innovation. C'est une révolution dans notre façon de percevoir et d'interagir avec l'air que nous respirons. C'est notre contribution à un monde plus pur et plus conscient.
Kontaktoplysninger
60 Rue François-Iᵉʳ, 75008, Paris, Frankrig
- contact@neutraliz.com
- neutraliz.com
4,0
God
96 anmeldelser
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
c'est incroyable
c'est incroyable! Ce produit détruit littéralement les odeurs sans les camoufler car une fois la boîte fermée, les mauvaises odeurs ne reviennent pas. Je ne regrette pas mon investissement
11. marts 2026
Senteur trop forte de type camphre
Senteur trop forte de type camphre. Direction les toilettes
11. marts 2026
J'adore cette synergie d'odeurs
J'adore cette synergie d'odeurs, on se sent bien. Produit très efficace pour chasser les odeurs de cuisine. Je recommande à 100% !
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
N’absorbe pas vraiment les odeurs et…
N’absorbe pas vraiment les odeurs et sent les huiles essentielles
11. marts 2026
Cet avis n'engage que moi et ne…
Cet avis n'engage que moi et ne concerne en rien le produit qui fonctionne plutôt pas mal (utilisé après une raclette et une 1/2h après, plus d'odeur).
Seulement je n'aime pas l'odeur... j'ai l'odorat très développé et cette odeur de suppositoire m'indispose. Sinon reçu vite, bon concept!
11. marts 2026
Très efficace instantanément
11. marts 2026
Très efficace et agréable.
Très efficace et agréable.
Le spray également. Je le conseille :)
11. marts 2026
c’est vraiment incroyable j’ai deux…
c’est vraiment incroyable j’ai deux animaux et cela neutralise parfaitement bien leur odeur ! Je viens de commander les recharges !
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Adieu les odeurs tenaces
Ma belle sœur a des problèmes de moisissures chez elle, pas encore réglés, une boite NeutraliZ permet de patienter sereinement avant le traitement du problème. On ne sent quasiment plus rien. Évidemment la source du problème étant toujours là, difficile d’éliminer l’odeur complètement… mais sur le reste : odeur de cuisine, animaux, tabac…. En 30min c’est réglé on en parle plus ! En plus c’est français et naturel, rien à dire !
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Commande beaucoup trop longue avant…
Commande beaucoup trop longue avant d'être livré...quasiment 1 mois, inadmissible!!!! Étrangement aucune difficulté à encaissé très rapidement.
Énorme déception !!!
20. januar 2026
Besvarelse fra Neutraliz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et comprenons parfaitement votre déception.
Nous sommes une petite équipe et, lors de périodes de forte demande ou de retard fournisseur, les délais peuvent malheureusement s’allonger. Cela reste exceptionnel, mais cela peut arriver — et nous travaillons justement à améliorer ce point pour éviter que cela se reproduise.
Le paiement est effectivement validé immédiatement lors de la commande, comme sur tout site e-commerce, mais l’expédition dépend ensuite de notre capacité de préparation et du transporteur.
Si votre commande n’est toujours pas réceptionnée, écrivez-nous avec votre numéro et nous vérifierons immédiatement la situation pour vous apporter une solution.
Service client Neutraliz
J'ai été très surprise par l'efficacité…
J'ai été très surprise par l'efficacité du produit.
Je recommande.
20. januar 2026
Besvarelse fra Neutraliz
Merci pour votre retour !! 💛
Le produit marche vraiment très bien
Le produit marche vraiment très bien. En effet cela dégage une odeur particulière qui sent assez fort lorsque l'on est à côté (chez nous on la trouve agréable), mais ça marche vraiment bien pour absorber les odeurs, et pas simplement les masquer. En 20-30 min ça suffit. J'ai une grande maison de 180m2 avec des espaces qui communiquent sur 2 étages. Avec 2 boites ça arrive à circuler dans toute la maison grâce au ventilateur de plafond.
4. december 2025
Besvarelse fra Neutraliz
Quel plaisir de vous lire 🙏
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 💛
Redoutable
Pratique, durable et surtout redoutablement efficace.
Neutraliz neutralise les odeurs mais laisse également une très agréable et délicate odeur.
Le rechargement du produit et le changement de tampons sont les solutions durables et très pratiques.
Je recommande
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Neutraliz
Votre message nous touche beaucoup 💛
Merci d’avoir choisi une alternative plus responsable !
Le geste efficace et agréable, durable.
La petite boîte s'intègre facilement sans la pièce voulue, et dès son ouverture le parfum se dégage et chasse les autres odeurs ciblées.
Dans les sanitaires, d'une efficacité remarquable en peu de temps, sans retombée nocive et polluante pour l'intérieur et l'environnement.
Le pouvoir des plantes et des huiles essentielles. Et c'est français !!!
Top, merci à vous Neutraliz.
Le petit geste considérable pour l'intérieur et la Terre.
20. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Neutraliz
Quel plaisir de vous lire 🙏
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 💛
Besvarelse fra Neutraliz
Votre message nous motive énormément 🌿
Merci de faire partie de l’aventure Neutraliz !
Odeur naturelle, rechargeable.
Enfin un désodorisant 100% français que l’on peut recharger. Il est vrai que les délais de livraison peuvent être un peu long, mais franchement cela vaut le coup pour encourager une petite entreprise de l’hexagone.
Deux tailles de boîte. Une pour les petits espaces et l’autre pour les grandes pièces.
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Neutraliz
Merci pour votre avis et votre bienveillance 💛
Ça nous encourage à aller encore plus loin.
Prélèvement à la commande mais toujours pas de colis !
J’ai été prélevée, cependant je n’ai toujours pas reçu mon colis.
Malgré plusieurs tentatives de contact et une forte présence publicitaire, aucune réponse pour l’instant.
Je n’achète jamais sur les sites marchands, j’ai voulu essayer en me disant que ça pourrait faire tourner cette « entreprise française » mais j’en suis déçue. Comment voulez vous que les gens achètent Français alors qu’il y a des déceptions comme celle la !
21. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Neutraliz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise impression.
Votre message a bien été pris en compte et nous vous avons répondu par e-mail. Il arrive parfois qu’un retard survienne en période de forte demande, mais nous faisons toujours le maximum pour accompagner chaque client jusqu’à la bonne réception de sa commande.
Nous sommes une entreprise française, engagée, et nous ne laissons jamais une situation sans solution 💛
Si votre colis n’est toujours pas arrivé, revenez vers nous : nous réglerons cela immédiatement.
1 semaine est passée
1 semaine est passée, ma commande est toujours "en traitement". Essai de communication sur le tchat pour savoir si je vais recevoir ma commande...pas de réponse ou si "essayez par mail".
Essai par mail...et rien.
Pack découverte à 83 euros...j'ai bien peur de m'être faite arnaquer. Quant à la promesse de livraison en 4-5 jours ouvrés...je repasserai...
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Neutraliz
Bonjour Virginie,
Merci pour votre message, et vraiment désolés pour cette expérience décevante.
Nous tenons à vous rassurer sur un point essentiel : nous n’arnaquons absolument personne.
Neutraliz, c’est une petite équipe française, engagée à 100 % pour proposer des produits naturels et de qualité, fabriqués avec soin. Et même si nous ne sommes pas toujours connectés au tchat en continu, nous répondons systématiquement à tous les messages reçus par e-mail sous 24 à 48h maximum — et nous n’avons jamais laissé un seul client sans solution.
S’il y a eu un retard ou une erreur, nous ferons tout pour le corriger, comme nous le faisons pour chaque personne qui nous accorde sa confiance.
👉 Nous vous invitons à nous écrire dès maintenant à teamneutraliz@gmail.com en précisant votre numéro de commande. Nous vous répondrons avec grand plaisir, et vous proposerons une solution rapide.
Merci encore de votre patience,
Paul – pour l’équipe Neutraliz
Commande non reçue
Commande effectuée le 20 octobre
Toujours pas de mail d’expédition de ma commande ! Alors qu’il est écrit livraison en 3-5 jours ouvrés ! On en est loin!
Service client inexistant
Je ne recommande pas du tout
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Neutraliz
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Nous avons bien répondu aux messages reçus, et lorsqu’un retard survient (forte demande, transporteur, période particulière), nous informons nos clients et traitons les commandes par ordre d’arrivée.
Notre service client est bien actif — et humain — même si nous ne sommes pas joignables par téléphone en continu.
Si votre commande n’a toujours pas été reçue, merci de nous écrire à nouveau avec votre numéro : nous vérifierons immédiatement et trouverons une solution !
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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