Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Meget dårlig service og en virkelig skuffende oplevelse.
Jeg modtog en forkert vare – en hylde til køleskabet, som var for kort og slet ikke passede, selvom varenummeret var korrekt.
Derudover skulle jeg selv betale både for levering og for returnering af en vare, som ikke var den rigtige.
Det er efter min mening ikke acceptabelt. Jeg kan desværre ikke anbefale denne service
Denne service er meget dårlig.
Extrem dårlig service og mistænkeliggørelse af deres defekte varer, det her tenderer ren svindel, handler aldrig her igen!!
Bestilte en reservedel til vaskemaskine d. 9. Maj 2023. På den modtagne ordrebekræftelse stod en lev. tid for lagervarer på 2-3 dage. De oplyste ikke på ordrebekræftelsen, at min bestilling ikke var lagervare, så efter en uges tid, kontakter jeg dem for at høre, hvor min vare blev af.
De oplyser på dette tidspunkt at, min reservedel skal bestilles hos producenten og at de ikke kan oplyse, hvornår Nettoparts.dk vil modtage derfra.
I dag d. 22. Maj 2023 sender jeg en mail til kundeservice kl. 11.41 med en forespørgsel om, min reservedel er modtaget og hvis ikke, hvornår de -Nettoparts.dk har bestilt den hos producenten.
Kl. er nu 17.25 jeg har ikke fået noget svar….. og vi kan stadig ikke vaske vores tøj!
Kommer ikke til at handle med dette firma igen.
Bestilte en hylde til mit køleskab - modtog den efterfølgende dag, perfekt.
- Jacob Nielsen
Bestilte reservedel 19/10 og modtog den 20/10 alt i fineste orden. Kan varmt anbefale Nettoparts..... Steffen Thomsen
Bestilte den 9/7 en reservedel til en OBH foodprocessor. Ifølge hjemmesiden skulle delen være på lager og derfor modtages nogle sage senere.
Den 21/7 var delen endnu ikke modtaget og jeg kontaktede nettooverskud for at høre hvad der skete. Det kunne de ikke umiddelbart oplyse om men 7 timer senere modtog jeg en mail om at delen desværre var i restordre fra leverandøren og først ville komme hjem omkring den 15/9.
Det er MEGET dårlig service at man ikke får oplyst dette på nogen måde men selv må kontakte firmaet for at få dette oplyst.
Lågen til opsamling af vand i min tørretumbler blev utæt og efter en mail sent om aftenen fik jeg link til den rigtige låge og al den hjælp man kunne ønske sig. Helt utroligt dygtigt personale der går hele vejen for at hjælpe dig til den bedste oplevelse med at bestille online, også når du ikke aner noget om den reservedel,du behøver. Desuden ligger der på deres hjemmeside, videoer der nøje viser dig hvordan du selv skifter delen og sparer 1000vis af kr. 100 % god oplevelse og kan varmt anbefale at handle her.
Jeg har flere gange haft brug for forskellige reservedele til mine hvidevarer pg køkkenmaskiner. De har simpelthen ALT eller også kan de skaffe det! Varerne kommer hurtigt frem og har jeg haft telefonisk kontakt er det de flinkeste og mest hjælpsomme telefonpassere man kan ønske sig. Min allerbedste anbefaling.
Ringede igår, den 6. Januar 2015, til deres kundeservice for at få hjælp til en reservedel til en vaskemaskine.
1: Kom hurtigt igennem
2: Fik hurtigt svar på mine spørgsmål /hjælp
3: Bestilte efterfølgende på nettet
HAVDE VAREN I DAG, DAGEN EFTER 👍 😊 👏
Tak for super service, hurtig ekspedition og levering 👍
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
