Den dårligste service jeg nogensinde har oplevet.
På deres website finder man under kundeservice et billede af en sød smilende pige. Når man så ringer til dem, er det en sur, uforskammet mand, der svarer.
Jeg skulle genbestille et batteri til vores hjertestarter, hvor de skriver 1-2 dages leveringstid. Da det ikke var kommet efter 5 dage, tillod jeg mig at rykke. Det skulle jeg aldrig have ulejliget den såkaldte kundeservice med. Han gav mig en svada, som sluttede med at jeg ikke kunne få batteriet andre steder. Naturligvis prøvede jeg - og det lykkedes i første forsøg - med fragtfri levering dagen efter. Da jeg så afbestilte hos Netmedical, sagde han: "Så må vi håbe, at det passer". Det gjorde det.

