invio veloce e conforme. Acquistati salsicciotti per piscina: li useró in auttunno a chiusura della piscina, A prima vist sembrano spessi tanto quelli che giá avevo e che sono durati 15 anni quindi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mi sono trovato molto bene con questa azienda, in molti aspetti. Per prima cosa le spedizioni sono nella norma, secondariamente ho avuto bisogno di consigli riguardo i miei lavori da fare e mi hanno r... Se mere
Virksomheden har svaret
Acquistato un lotto di griglie per la piscina. Parte del lotto era adeguato, parte si é danneggiato fin da subito, per diventare di colore scuro in pochi mesi. Dopo qualche anno, la stessa parte di... Se mere
Ho costruito una "sorgente" nel giardino di una casa dove d'inverno siamo arrivati a -17, mentre d'estate in pieno sole si arriva facilmente a 35 gradi. Quindi l'ho dovuta fare in cemento armato i... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Om NEPO s.r.l.
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Scegliamo con cura e passione i prodotti che offriamo sul nostro sito web e manteniamo un rapporto diretto con i produttori per verificare costantemente la qualità di tutti gli articoli e offrire i migliori prezzi di vendita sul mercato.
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Kontaktoplysninger
Via Giulio Benassi, 44, 41122, Modena, Italien
- + 39 338 8639560
- info@nepopiscine.com
- nepopiscine.com
4,0
God
515 anmeldelser
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Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 16 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Empatia e professionalità
Sono stato seguito con attenzione e gentilezza ottenendo risposte esaustive .
29. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per la tua recensione, siamo lieti di averti affiancato nell migliore dei modi!
Stop out piscina.
Stop out piscina.
Ho acquistato il prodotto per la piscina, purtroppo non era compatibile con la mia, e devo dire che il personale e stato molto gentile e disponibile in tutte le fasi dall'acquisto al reso, puntuali in tutto, ringrazio per l'efficienza....
30. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Ci dispiace molto che il prodotto non corrispondesse alle tue necessità, ti ringraziamo comunque per la fiducia che ci hai accordato e speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti!
Credevo di aver trovato il materiale e…
Credevo di aver trovato il materiale e le persone giuste.
Dopo i primi contatti e la mia richiesta di informazione sulla compatibilità del prodotto per il mio caso di piscina fuori terra non sono stato informato sulle esatte caratteristiche del prodotto non adatte invece ad una pavimentazione che avrebbe dovuto essere più impermeabile possibile.
Notevole il ritardo della fornitura dopo aver anticipatamente pagato per intero l'importo.
Tanto che mi sono ritrovato ad effettuare il lavoro in pieno Agosto.
Il materiale poi sì è rivelato non adatto al caso mio e precisamente non adatto ad una pavimentazione per piscina fuori terra.
Ho dovuto adattare il materiale e il fissaggio con viti a vista.
Telefonicamente introvabili per consulenze e chiarimenti.
Poco disponibili per venire incontro alle esigenze della clientela.
30. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Gentile Sig. Parodi,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace sapere che non è stata all'altezza delle sue aspettative. Vorremmo chiarire alcuni punti per meglio comprendere la situazione.
Innanzitutto, ci teniamo a sottolineare che le doghe WPC sono progettate per essere installate utilizzando magatelli e clip distanziali, come indicato nelle specifiche tecniche. Questo metodo di installazione è essenziale per garantire la corretta funzionalità e durata del prodotto, ma sua intenzione era quella di installare le doghe senza alcun distanziamento fra loro, pur essendo stato informato che per una corretta posa è neccessario lasciare un certo distanziamento fra loro che viene garantito dalle clip di posa. Comprendiamo che ha scelto di installare le doghe su un'intelaiatura esistente utilizzando le viti, ma ciò potrebbe aver influito sulla performance del materiale.
Per quanto riguarda il ritardo nella consegna, ci scusiamo sinceramente. La lavorazione speciale delle doghe con finitura TORO ha richiesto tempi di produzione più lunghi del previsto, soprattutto considerando l'installazione prevista a bordo piscina.
Infine, le confermiamo che magatelli e clip per il fissaggio corretto sono stati inviati senza costi aggiuntivi, nonostante l'ordine iniziale comprendesse solo le doghe di rivestimento. Siamo sempre disponibili per fornire consulenze e chiarimenti, e ci dispiace se non siamo stati facilmente reperibili telefonicamente in quel periodo, ma il nostro tecnico uno scambio con lei l'ha avuto, pertanto non riteniamo di essere stati "introvabili" come da lei dichiarato.
Siamo a sua disposizione per discutere ulteriormente e trovare una soluzione che possa soddisfare le sue esigenze. La invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie mille per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro processo di ordine facile e intuitivo.
La facilità d'uso del nostro sito web è una delle nostre priorità, quindi è gratificante sentire che abbiamo raggiunto questo obiettivo nel suo caso. Ci impegniamo costantemente per rendere l'esperienza d'acquisto il più semplice e piacevole possibile per tutti i nostri clienti.
Speriamo di averla soddisfatta non solo con la facilità dell'ordine, ma anche con la qualità dei prodotti e del servizio complessivo. La sua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa.
La ringraziamo ancora per il suo feedback e per aver scelto la nostra azienda. Saremo felici di servirla nuovamente in futuro per qualsiasi sua esigenza.
Cordiali saluti,
Il team di Nepo Piscine
Liquido allontana vespe Top
Veramente soddisfatto risolto il problema delle vespe intorno alla piscina
5. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Siamo davvero felici di leggere la sua recensione positiva e di sapere che il nostro prodotto ha risolto efficacemente il problema delle vespe intorno alla sua piscina. La sua soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio.
Il "Liquido allontana vespe" che ha acquistato è stato sviluppato proprio per offrire una soluzione efficace e sicura a questo comune problema, permettendo così a lei e alla sua famiglia di godervi la vostra piscina in tutta tranquillità.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Feedback come il suo ci motivano a continuare a offrire prodotti di alta qualità e soluzioni pratiche per il benessere dei nostri clienti.
Speriamo di poterla servire ancora in futuro per qualsiasi altra esigenza legata alla sua piscina o al suo giardino. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori consigli o prodotti.
Grazie ancora per la fiducia accordataci e per aver scelto Nepo Piscine!
Cordiali saluti,
Il team di Nepo Piscine
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per aver condiviso la tua opinione!
Convenienza
Rapidità, precisione e convenienza hanno contraddistinto il mio acquisto si NAPO piscine
24. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per la tua recensione, torna presto a trovarci!
Prodotto ottimo e assistenza…
Prodotto ottimo e assistenza praticamente durante tutta la fase della spedizione e consegna
1. august 2024
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Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti di aver soddisfatto appieno le tue aspettative!
Servizio clienti da rivedere
19. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Siamo molto dispiaciuti di non essere stati all'altezza delle tue aspettative.
Purtroppo, nonostante i nostri sforzi non ci è stato possibile intervenire in modo efficace per la risoluzione dei ritardi nella consegna.
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per la tua recensione e a presto!
Consegna nei tempi previsti e risposta…
Consegna nei tempi previsti e risposta tempestiva alla richiesta di informazioni.
24. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative!
il prodotto è veramente fantastico
il prodotto è veramente fantastico, non ci credevo.
Profumo agli agrumi molto buono ed immediatamente ha allontanato le vespe.
Veramente ottimo
31. juli 2024
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Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per la tua recensione!
Crediamo molto nei nostri prodotti e siamo lieti che il nostro repellente per vespe abbia soddisfatto appieno le tue aspettative.
Ho acquistato una scaletta per piscina…
Ho acquistato una scaletta per piscina ,un buon prodotto.
19. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie mille per la sua recensione positiva sulla nostra scaletta per piscina. Siamo davvero felici di sapere che considera il nostro prodotto di buona qualità. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire articoli che soddisfino pienamente le esigenze dei nostri clienti.
La sua soddisfazione è per noi motivo di orgoglio e ci spinge a mantenere sempre alta la qualità dei nostri prodotti. Speriamo che la scaletta renda l'accesso alla sua piscina più comodo e sicuro, contribuendo a momenti di relax e divertimento.
Se in futuro avrà bisogno di altri prodotti per la sua piscina o di qualsiasi assistenza, non esiti a contattarci. Saremo sempre lieti di aiutarla.
Grazie ancora per aver scelto il nostro prodotto e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Ho avuto un ottimo rapporto
Ho avuto un ottimo rapporto, cortese e professionale, con chi ha seguito il mio ordine
23. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
La ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo davvero felici di apprendere che ha avuto un'ottima interazione con il nostro team durante il processo di ordine.
La cortesia e la professionalità sono valori fondamentali per la nostra azienda, e ci fa enormemente piacere sapere che questi aspetti siano emersi chiaramente nel suo rapporto con noi. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire non solo prodotti di qualità, ma anche un servizio clienti eccellente e personalizzato.
Il suo feedback positivo è per noi motivo di grande soddisfazione e ci motiva a mantenere e migliorare costantemente i nostri standard di servizio. È grazie a clienti come lei che possiamo continuare a crescere e a perfezionarci.
Speriamo di avere il piacere di servirla nuovamente in futuro. Nel frattempo, se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza o avesse domande, non esiti a contattarci. Saremo sempre lieti di aiutarla con la stessa cortesia e professionalità che ha apprezzato.
Grazie ancora per la sua fiducia e per aver scelto la nostra azienda.
Ottimo servizio clienti
Ho trovato questo sito per caso.. ero alla ricerca di un robot per piscine e qui ho trovato la soluzione che faceva per me.
L ho scelto tra altri per il servizio clienti preparato gentile e disponibile!
Tornerò sicuramente per altri acquisti
19. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, siamo lieti di essere stati utili nella scelta del prodotto che meglio si adattava alle tue esigenze!
Prodotto ancora in test
19. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Buongiorno Francesco, attendiamo il tuo riscontro dopo l'utilizzo, nel frattempo se hai dubbio o perplessità non esitare a contattarci!
mi sono trovato bene e un venditore…
mi sono trovato bene e un venditore consigliato.a+++
19. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per la tua recensione!
Ho acquistato un pulitore elettrico…
Ho acquistato un pulitore elettrico Dolphin per la mia piscina 10x5. Il prodotto è stato consegnato in tempi brevissimi e svolge ottimamente il suo lavoro!
19. juli 2024
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative aiutandoti nella gestione della tua piscina!
Besvarelse fra NEPO s.r.l.
Buongiorno Marco,
ci scusiamo per l'attesa ed il disagio causato, stiamo monitorando la spedizione con il corriere, purtroppo ci ha informato solo ora di aver smarrito il pacchetto.
Il magazzino ha già disposto il nuovo invio.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.