Gostovanje NEOSERV Anmeldelser 5

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

5 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

All is good until you have a problem


Here is a refined version of the review:

I have been using NeoServ hosting for several years and have recommended it to many of my clients, bringing them quite a few customers. However, this week, one of our websites got hacked, and a simple report of the hack and a request to restore a backup turned into a nightmare.

Their team first checked the server and said they didn't find anything wrong, complaining that they did it for free. I had never asked for a free service; in fact, I offered to pay any costs incurred. Then they sold me a password change service, which was supposed to ensure everything would be safe again. I agreed and paid for the service in hopes to make up for the free service they did prior. I received the invoice and notification that the service was completed, but no passwords were provided. After numerous email exchanges, I finally received the passwords, but they didn't work. I ended up changing the passwords myself and expressed my dissatisfaction to their team, hoping for better future interactions.

The next day, the website got hacked again. I contacted their team to report that the issue was not resolved and that someone had changed the password while I was logged in. Despite numerous emails explaining the situation repeatedly, they claimed nothing had happened. Frustrated, I ended the conversation, deeming it unproductive. When I checked the website, I discovered all my plugins were uninstalled and not reinstalled properly, with some premium plugins blocked. When I confronted them and asked if they had changed any plugins or settings, they refused to give me a clear answer and directed me to check the logs in the CPanel dashboard.

Needless to say, I am extremely dissatisfied and will be moving all accounts away from them as soon as possible.

25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent

Their servers work well. Their support is amazing, always helpful. Prices are normal and GUI is standardized. You can also buy domains for competitive prices. I have been using their services for more than 2 years, and I will continue to do so.

20. marts 2023
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere