Grundsätzlich gut und einfach, aber: beim Hinzufügen eines weiteren Hundes wurde zwar vieles bereits angezeigt, aber mit den Ursprungsdaten. Heißt: nicht mehr gültige IBAN und falsche vorhandene Vert... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auc... Se mere
Virksomheden har svaret
Hatte einen Steinschlagschaden. Meldete diesen Schaden und die Bearbeitung setzte unverzüglich ein. Mir wurde ein Unternehmen in meiner Nähe empfohlen, der diesen Schaden sach- und fachgerecht... Se mere
Virksomheden har svaret
Sehr schlechte Versicherung. Zehn Mal angerufen um nach der Stand der Schadenbearbeitung zu fragen und immer die gleiche Antwort - jemand wird sich bei Ihnen melden. Und wochenlang keine Meldung und a... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Forsikringsselskab
- Ulykkesforsikringsselskab
- Bilforsikringsselskab
- Cykelforsikringsselskab
- Ansvarsforsikringsselskab
Om Neodigital Versicherung AG
Skrevet af virksomheden
Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
Kontaktoplysninger
Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Tyskland
- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
- neodigital.de
Online & digital statt Papierkram!
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gut informiert
13. april 2026
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut informiert fühlen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Eine Versicherung, die den Vorgang nicht findet
Nach der Insolvenz der Hector Digital ist nun die Neodigital für die Abwicklung meines KFZ-Schadens von Anfang März zuständig. Theoretisch jedenfalls. Mein parkendes Auto wurde auf einem Parkplatz von einem bofrost Lieferwagen gerammt. Leider versichert bofrost inzwischen bei Billigversicherern wie Hector und Neodigital. 6 Wochen lang keine Kostenübernahmeerklärung obwohl der Fall glasklar ist. Jetzt kann Neodigital meinen Fall nicht aufrufen. Rückrufe erfolgen nicht. Steht zu befürchten, dass nach der Insolvenz der Tochter Hector nun auch die Mutter zahlungsunfähig wird? Der Alptraum will nicht enden.
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (lankwitzbear) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle Abwicklung.
13. april 2026
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Privathaftpflichtschaden wird nicht…
Privathaftpflichtschaden wird nicht übernommen - es werden vermeintliche Gründe aufgezählt, warum Privathaftpflichtschaden nicht übernommen werden kann. Das ist so wie man sich das vorstellt - man zahlt Jahre lang und im Notfall diskutiert die Versicherung den Schaden weg und man muss doch alles selber zahlen.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Peter) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Meine Erfahrung mit dieser…
Meine Erfahrung mit dieser Autoversicherung war äußerst negativ. Es fehlte völlig an Verständnis und Transparenz in der Kommunikation. Bei nahezu jedem Kontakt wurden die Preise ohne nachvollziehbare Begründung erhöht. Ein kundenorientierter Service ist hier leider nicht erkennbar. Ich bin sehr enttäuscht und kann dieses Unternehmen nicht
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service.weiterempfehlen.
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (abed samoo90) keinem unserer Vorgänge zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten (wie z. B. Ihre Vertragsnummer), damit wir uns diesen Fall direkt ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen. Die Eingangsbestätigung finden Sie in Ihrem Postfach in unserem Serviceportal myNeo. Bei Fragen kommen Sie gerne auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und Sie länger auf Ihren Rückruf warten mussten. Wir geben unser Bestes, jeden Schadenfall so schnell wie möglich zu bearbeiten und entschuldigen uns für den Verzug. Sollten weiterhin noch Themen offen sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherungv
Die Postbox ist auf einem Handy kaum…
Die Postbox ist auf einem Handy kaum lesbar, die Dokumente kann man nicht herunterladen und speichern
11. april 2026
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Serviceportal. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen und haben diese sorgfältig geprüft.
Den von Ihnen beschriebenen Download-Fehler konnten wir derzeit leider nicht nachvollziehen. Über die Buttons in der rechten Spalte lassen sich in der mobilen Ansicht sowohl die Dokumentenvorschau als auch der Download starten – hierbei sollte der von Ihnen geschilderte Darstellungsfehler nicht auftreten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder das Problem weiterhin bestehen, melden Sie sich gerne direkt bei uns unter info@neodigital.de. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und unseren Leistungen sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle Rückmeldungen
Schnelle Rückmeldungen, einfaches Handling im Portal, netter Kontakt! Immer gern wieder !
10. april 2026
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service und der einfachen Portalbedienung. Vielen Dank!
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service und unseren Leistungen.
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Sie überzeugen konnte und danken Ihnen für dieses schöne Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns und unseren digitalen Prozessen begeistern können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere digitalen Prozesse und Abläufe schätzen und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns begeistern können! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelligkeit
8. april 2026
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Schnelligkeit schätzen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Alles SUPER und verständlich!
8. april 2026
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alle Informationen klar und verständlich waren und danken Ihnen für diese schöne Rückmeldung! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Unkomplizierte Abwicklung!
8. april 2026
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere unkomplizierte Abwicklung schätzen und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns und unseren digitalen Prozessen begeistern können! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Seit Vers.beginn problemlose Kommunikation…
Seit Beginn problemlose Kommunikation und Informationen.
9. april 2026
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns und unsere Kommunikation schätzen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Der Abschluss ging fix
Der Abschluss ging fix. Innerhalb kürzester hat man alle wichtigen Informationen.
1. april 2026
Besvarelse fra Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass der Abschluss so schnell geklappt hat und Sie sich gut informiert gefühlt haben! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns überzeugen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.