cercavo una crema corpo particolare per mia moglie e mi sono , casualmente, imbattuto in questo negozio on line. Ho trovato ciò che cercavo ad un prezzo super onesto, la spedizione è arrivata ben imb... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Profumi introvabili in altri negozi o siti on line, soprattutto quelli arabi, particolari. Molto soddisfatta del pack, delivery, hanno pure aggiunto un sample da provare. Ho già sbirciato per altri... Se mere
Ho acquistato un profumo presso Neoda, all’inizio ho patito un po per quanto concerne la spedizione con GLS mentre con Bartolini è stata a dir poco superlativa..addirittura consegnata prima del previs... Se mere
Esperienza negativa, ordinato una crema, ne è Arrivata una che non corrisponde alla foto del sito. Scrivono spedizione gratuita sopra 80 euro, il mio ordine é di 81, più 10,50 di spese di spedizione.... Se mere
Virksomheden har svaret
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Skrevet af virksomheden
Neoda.it è un portale dedicato alla vendita di profumi e cosmetica, insieme ai brand più commercializzati offriamo linee nuove con prodotti unici, originali e ricercati. La selezione di queste linee si basa sulla nostra esperienza trentennale nel campo della profumeria. Passione, gentilezza e competenza caratterizzano tutto il nostro staff che sarà lieto di assistervi nella vostra esperienza di acquisto. Iscrivendoti alla nostra newsletter potrete ricevere continuamente offerte, codici sconto e informazioni sui nuovi arrivi. E se il prodotto che stai cercando non si trova sul nostro e-commerce? Allora puoi contattarci per richiederlo. Saremo lieto di aiutarti nella ricerca e ti avviseremo con una mail non appena il prodotto richiesto sarà trovato.
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4,4
Fremragende
375 anmeldelser
Har besvaret 70 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Prezzi vantaggiosi
Prezzi vantaggiosi, spedizione perfetta, campioncino gradito
Grazie
29. december 2025
Purtroppo si affidano a GLS
Anche se sono stati veloci nel lavorare il mio ordine,purtroppo si affidano a GLS che come corriere non è un granché.Infatti dopo avermi inviato una mail con la data di consegna dell’articolo,mi hanno inviato subito dopo un’altra mail dove mi dicevano che non avrebbero potuto effettuare la consegna per quel giorno,e che pertanto la consegna sarebbe stata rinviata a data da destinare.Al momento non ne so nulla e non ho ricevuto il prodotto ovviamente già pagato.
22. december 2025
Besvarelse fra neoda.it
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e comprendiamo la sua frustrazione per il ritardo nella consegna.
Ci teniamo a precisare che abbiamo evaso il suo ordine nel primo giorno utile, spedendolo lunedì 22 dicembre, proprio per fare il massimo possibile da parte nostra. Tuttavia, come indicato sulla pagina prodotto prima dell'acquisto, i tempi di consegna standard erano chiaramente specificati e un ordine spedito il 22 dicembre, in pieno periodo natalizio, difficilmente poteva garantire l'arrivo entro Natale.
Questo non dipende specificamente da GLS: il 22 dicembre rappresenta un momento critico per qualsiasi corriere, e anche con altri servizi – compreso Amazon Prime – la consegna in 2-3 giorni in questo periodo è praticamente impossibile da garantire. Il volume eccezionale di spedizioni natalizie mette sotto pressione l'intera filiera logistica.
Ci dispiace sinceramente che il prodotto non sia arrivato nei tempi da lei sperati, ma dal nostro lato abbiamo fatto tutto quanto in nostro potere processando immediatamente il suo ordine. Per qualsiasi necessità relativa alla tracciabilità della spedizione, rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti
Besvarelse fra neoda.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per non aver soddisfatto le sue aspettative.
Come le avevamo comunicato, il formato da 100ml era terminato al momento della preparazione del suo ordine e, per evitarle attese, abbiamo scelto di inviarle due confezioni da 50ml per garantirle comunque la quantità totale ordinata. Comprendiamo perfettamente che questa soluzione non corrispondeva alle sue esigenze specifiche.
Avremmo dovuto contattarla preventivamente per proporle questa alternativa o attendere la disponibilità del formato originale. Ce ne scusiamo.
Dopo 10 giorni sto ancora aspettando il…
Dopo 10 giorni sto ancora aspettando il pacco che ho pagato
5. december 2025
Besvarelse fra neoda.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dal ritardo nella consegna.
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione nell'aver dovuto attendere 10 giorni anziché i canonici 2-3 giorni previsti. Tuttavia, ci teniamo a precisare che il pacco è stato spedito regolarmente nei tempi stabiliti da parte nostra.
Purtroppo il ritardo è dipeso esclusivamente dal corriere, che in questo periodo natalizio sta gestendo volumi di spedizioni eccezionalmente alti, con conseguenti rallentamenti nelle consegne su tutto il territorio nazionale.
Pur comprendendo il suo disappunto, ci permettiamo di sottolineare che non abbiamo alcun controllo sui tempi di consegna una volta affidato il pacco al corriere. Facciamo sempre il massimo per evadere gli ordini rapidamente, ma le tempistiche effettive di consegna sono gestite dalla società di trasporti.
Le saremmo grati se potesse considerare di aggiornare la sua recensione, poiché penalizza la nostra attività per un disservizio non imputabile a noi.
Restiamo comunque a sua disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità futura.
Cordiali saluti
Il dosatore del fondotinta è rotto
Il dosatore del fondotinta è rotto, il resto tutto bene
25. november 2025
Tutto bene.
13. november 2025
Veloce e facile
6. november 2025
fast delivery and well packed, nice contact
fast delivery, well packaged, quick response to questions
3. november 2025
Spedizione super veloce tutto perfetto…
Spedizione super veloce tutto perfetto grazie
30. oktober 2025
Bravissimi
Bravissimi. Profumo e arrivato pochi giorni e in più mi hanno regalato il mini profumo per viaggi.
27. oktober 2025
Veloci e precisi nella descrizione…
Veloci e precisi nella descrizione oltre che ottimi prezzi
27. oktober 2025
Besvarelse fra neoda.it
Gentile Margherita,
ci dispiace sinceramente per il disagio causato dal mancato ricevimento del suo ordine.
Abbiamo immediatamente contattato GLS per verificare la situazione e il pacco risulta in giacenza presso il loro deposito con la causale "nominativo inesistente". Siamo già operativi per svincolare la giacenza e garantire la consegna nel più breve tempo possibile.
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, ma questi inconvenienti con i corrieri possono purtroppo capitare e sfuggono completamente al nostro controllo. Inoltre, come indicato nelle nostre informazioni di contatto, il nostro servizio clienti è chiuso nel fine settimana, quindi non ci è stato possibile rispondere immediatamente alla sua richiesta.
Riteniamo che penalizzarci con 1 stella per una problematica del corriere, verificatasi durante un giorno di chiusura, sia eccessivo e non rispecchi il reale impegno che mettiamo quotidianamente nell'assistenza ai nostri clienti. Siamo un'azienda seria e stiamo facendo tutto il possibile per risolvere rapidamente la situazione.
Le chiediamo cortesemente di modificare la sua recensione una volta ricevuto il pacco, poiché questo feedback non rappresenta la qualità del nostro servizio e del nostro supporto.
La invitiamo a contattarci privatamente per procedere con la risoluzione definitiva.
Cordiali saluti
Prodotto conforme alla descrizione
Prodotto conforme alla descrizione. Spedizione veloce
13. oktober 2025
Tutto perfetto!
Tutto perfetto! La compravendita è stata semplice e la spedizione veloce. Il profumo è arrivato ben imballato, ed è buonissimo. Ottima esperienza d'acquisto, grazie di tutto!
17. september 2025
Prezzo più basso trovato sul mercato
Prezzo basso, confezione senza scatola ma lonsapevo. chiiusa bene, nuova, non toccata..il colore del esterno del prodoto che conosco bene, molto scuro, è diverso un po più chiaro, dunque forse fabricato altrove, ma non ha importanza. Arrivato in pocchi giorni.
8. oktober 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.