Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Uha jeg var nervøs, og sagde mange gange til mig selv, at hvis det her virker, så er det smart!
Det virkede heldigvis. Pengene gik ind som de skulle.
Resurs Bank´s rådgiver Michael svarede på mails, også da det belv weekend. Og nembilhandel.dk hjalp over telefonen.
Eneste detalje er, man mangler et dokument sendt fra bank til bank, på at alt er ok.
Man går lige i 2 dage og ryster.
Nemt forståeligt, men når man skal underskrive med cpr. Nr er det svært og ramme knapperne. Pengene to 1 dag om og overføres
Fik ikke slutsedlen. Det virkede indtil slutsedlen skulle ud af systemet.
Besvarelse fra Nembilhandel
Hej Niels,
Når slutsedlen er underskrevet af både køber og sælger, så kommer den til at ligge under "afsluttede" på din profil, hvor du kan downloade den som PDF.
Hvis du har yderligere spørgsmål, eller du ikke kan få det til at virke, er du meget velkommen til at kontakte os på: support@nembilhandel.dk.
Med venlig hilsen
Nembilhandel.dk
Alt så ud til at gå fint og være dejlig nemt.
Men så da køber står og skal underskrive, skriver den fejl og der er ingen mulighed for at løse det selv. Kan ikke engang få lov til at se slutsedlen og eventuelt selv printe for underskrift.
Så måtte stå på stedet og lave en ny slutseddel, mens køber ventede. Mega frustrerende
Besvarelse fra Nembilhandel
Hej Mads,
Vi er kede af at høre, at der er opstået en fejl. Vi vil meget gerne høre om fejlen, så vi kan kigge i vores logfiler og finde ud af, hvad der gik galt.
Du er meget velkommen til at skrive til os på: support@nembilhandel.dk
Med venlig hilsen
Nembilhandel.dk
Det virkede bare supergodt og gik lynhurtigt. God vejledning på siden også. Tak!
Jeg har netop solgt min bil igennem Nembilhandel.dk, og det har været en positiv oplevelse - til trods for, at der var lidt tekniske problemer.
Køber havde valgt finansiering igennem Resurs Bank og var på forhånd blevet godkendt til lånet og havde fået en konto hos Resurs Bank, så da vi skulle vælge "betalingsmetode", valgte vi "bankoverførsel" og troede begge, at pengene automatisk ville blive overført og være på min nemkonto den efterfølgende bankdag.
Da pengene ikke var gået ind den efterfølgende bankdag som lovet, kontaktede jeg heymate.dk (som står bag bl.a. Nembilhandel.dk) pr. telefon, og fik med det samme fat i Rasmus Barslund, der har ansvaret for Nembilhandel.dk og Bilhandel.dk. Han kunne oplyse, at pengene ikke var fået ind, fordi køber skulle have valgt "finansiering" i stedet for bankoverførsel, og at vi var nødt til at lave en ny slutseddel. Da vi forsøgte dette, var der noget knas med forbindelsen til Resurs Bank, men Rasmus tog kontakt til Resurs og fik løst problemet og jeg modtog mine penge med en enkelt dags forsinkelse.
Rasmus var rigtig hjælpsom og god til at holde både køber og mig orienteret om, hvad der skete, mens han fik løst problemet.
Som sælger synes jeg ikke, der var helt nok information på NemBilhandel.dk om, hvordan jeg skulle forholde mig, og dette skrev jeg til Rasmus, som garanterede, at de er igang med at forbedre vejledningen.
Alt i alt en rigtig positiv oplevelse. Underskrift med Nem ID/Mit ID og man slipper for at printe en fysisk slutseddel ud. Bilhandlen gik igennem trods tekniske udfordringer og alle er glade.
Besvarelse fra Nembilhandel
Hej Jeanette,
Tusind tak for den positive anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.
Vi arbejder hele tiden på at gøre vores tjeneste endnu bedre, så tak for din feedback.
God dag.
Med venlig hilsen
Nembilhandel.dk
Besvarelse fra Nembilhandel
Hej Daniel,
Mange tak for din anmeldelse!
God dag.
Med venlig hilsen
Nembilhandel.dk
Dårlig oplevelse. Handel skulle gå gnidningsfri, men afventer stadig penge. Nu på 4 dag.....
Ubrugelig.
Købte en bil.
Hvor sælger gerne ville lave slutseddel igennem jer.
Jeg fik invitation på sms med link.
Logger på med nem id.
Den beder mig bekræfte cpr
Skriver systemfejl.
Forsøger 4 gange, uden held.
Eneste mulighed for support, er en mail.
Som så først bliver besvaret dagen efter...
Total ubrugeligt.
Fantastisk hjælp i forbindelse med bilsalg - super brugervenlig - er begejstret og tak for den hjælp.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
