Goede klantenservice!
We hadden na 1,5 jaar een probleem met onze Thermostaat. De Support afdeling van Navstar heeft ons netjes geholpen en we hebben een nieuwe thermostaat ontvangen.
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Smederijstraat 2, 4814 DB, Breda, Holland
- 076-5317747
- info@navstar.nl
- navstar.nl
Tado thermostaat met defect montageplaatje
Update:
Ben paar weken later benaderd door navstar met excuses dat werknemer zeer slecht heeft gehandeld.
En een passende oplossing geboden.
Wat mij betreft heeft dit bedrijf uiteindelijk op de juiste manier gehandeld en een oplossing geboden.
Bij navstar een tado thermostaat besteld via albert heijn gekocht.
Echter bij montage erachter gekomen dat de montageplaat waar de thermostaat opgeklikt moet worden niet vast klikt.
Helaas door de feestdagen niet binnen de 14 dagen erachter gekomen.
Contact met navstar gehad en hun vinden dat het niet erg is dat de thermostaat niet vast zit, deze moet eraf gehaald kunnen worden.
Dus nu zit een kennis van mij met een loshangende thermostaat omdat er waarschijnlijk een productie fout in het plaatje zit oid.
Volgens mij moet er gewoon een nieuw plaatje georganiseerd worden als deze niet correct functioneert!
Voor mij geen navstar meer, service is om te janken!
Om nog maar te zwijgen over de reactie tijd van een email van 9 dagen.
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Niet op tijd versturen en leveren
Dit bedrijf hanteert niet zijn eigen leveringstermijn.
Als je hiervoor contact probeert op te nemen wordt je verwezen naar de mail . Ook hier wordt al gezegd alleen mail want telefonisch contact duurt langer!
Koop hier niet ook niet onder de vlag van AH want die helpen je ook pas na 5 dagen wachten en dan moet je als klant aantonen dat navstar niet reageert.
Update 22 3 2026 reactie van navstar naar trustpilot.
23 3 2026 netjes excuses gekregen .en daarom van 1 ster naar 4
25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.