Navrosup Anmeldelser 

Eine zu unüberlegt getätigte Bestellung löste Probleme aus, die sich über Wochen hinzogen. Beim ersten Kontakt, die Bestellung zu reklamieren, wurde mir gesagt, dass das Board bereits unterwegs sei. Manigfache Versuche einen Widerruf einzuleiten, scheiterten. Auf Nachfrage nach der Rücksendeadresse wurde verhalten reagiert und immer nur eine geringe Preisreduzierung angeboten. Auf meine Einwände, dass ich das Board nicht benutzen würde, wurde nicht eingegangen. Es wurde darauf verwiesen, dass die Rücksendung teuer wäre, da das Board nach China geschickt werden müsse. Eine Adresse habe ich vom Support nie erhalten. Bei einer weiteren Nachfrage wurden mir andere Gründe aufgezeigt, warum ich das Board nicht zurücksenden können. Der Versand zu mir wurde aus einem Lager aus Polen laut Etikett ausgeführt. Am Ende half nur das Einschalten eines Anwalts. Schade und Finger weg vom Store. Ware hat keinerlei Siegel und kommt jetzt bei mir in den Müll. Es scheint sich hier um Betrug zu handeln.

Article expédié largement hors délais. Que j'ai au final jamais reçu, et NavroSUP me facture 45€ de frais de livraison qu'ils refusent de me remboursser.
Site à éviter absolument.

Ich sage womit Sie rechnen müssen.

Sie hören nichts. Keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung, keine Rechnung, keine Sendungsnummer, keine Widerrufsbelehrung. Sie haben Geld überwiesen und danach kein einziges Dokument in der Hand.

Sie kommen aus dem Kauf nicht wieder heraus. Die Rückgaberegel lautet, die Rücksendeadresse werde vom Shop gestellt und ohne vorherige Rückmeldung dürfe nichts zurückgeschickt werden. Diese Rückmeldung kommt nicht. Damit ist die Rücksendung nicht schwierig, sondern konstruktionsbedingt unmöglich. Dazu ein 7-Tage-Fenster und 15 % „Wiedereinlagerungsgebühr" — beides gegenüber EU-Verbrauchern nicht durchsetzbar, aber es steht da und schreckt ab.

Auf E-Mails antwortet niemand. Auch nicht an der Adresse, die der Shop selbst für Retouren vorschreibt.

Und wenn Sie über Ihre Bank reklamieren, wird gegen Sie gearbeitet. In meinem Fall reichte der Shop als Zustellnachweis ein Foto ein, das eine fremde Haustür zeigt — bei einer Sendung, die ich nachweislich selbst in der Postfiliale abgeholt habe. Dazu die Erklärung, ich hätte ihn nie kontaktiert, obwohl meine Mail vorliegt. Das ist der Punkt, an dem für mich der Betrugsverdacht anfängt, und es ist der Grund, warum ich diese Bewertung schreibe.

Rechnen Sie damit, dass Sie irgendetwas geliefert bekommen — und dass Sie es weder zurückgeben noch Ihr Geld wiedersehen werden. Sehen Sie sich die übrigen Bewertungen hier an: Es ist bei niemandem anders gelaufen.

Finger weg.

Habe das Board bestellt und mich danach erst mal schlau gemacht, da ich auch keine Bestätigung bekommen habe.
Habe dann sofort per Mail widerrufen und bekam tatsächlich eine Antwort, dass das Board versendet wurde.
5 Tage später war das Board so wie ich es bestellt hatte da und ich kann mich nicht beschweren. Alles völlig in Ordnung und entsprechend dem Original.
Einfach nur Glück gehabt ?!🤷‍♂️

Qualitativ minderwertige Produkte werden zu überteuerten Preisen angeboten. Ein Umtausch ist nicht möglich. Die Retoure an den Absender ist auch nicht möglich. Nach längerem Email-Verkehr wird die Möglichkeit angeboten, die Ware nach China zurückschicken, allerdings auch nur bei Selbstzahlung von Fracht-, Zoll- und 15 prozentiger Bearbeitungsgebühr. Bei beschädigten Paketen wird die Annahme verweigert. Das mir zugesendete SUP entsprach überhaupt nicht dem zugestellten Produkt. Bloß nichts bestellen.

Finger weg von diesem unseriösen Shop. Ich bestellte ein SUP und verweigerte die Annahme, da ich meine Bestellung 15 Minuten später bereits stornierte. Für die Rücksendung wurden mit 45 € in Rechnung gestellt und meine Emailadresse wurde gesperrt,so dass ich den Shop nicht mehr erreichen konnte.

Finger weg von diesem Händler!!! Es werden billig SUP‘s von InnoExpo für teures Geld verkauft. Der Händler täuscht bewusst über Fotobearbeitung über diese Tatsache hinweg. Die Bilder werden so bearbeitet, dass man nicht sehen kann, dass es sich um billige SUP‘s von Aliexpress handelt.

Bitte aufpassen, habe ein SUP bestellt und nie erhalten, auch niemals eine Mail , ich befürchte Betrug aber es gilt die Unschuldsvermutung

Nach der Bestellung in diesem Shop habe ich keine Bestellbestätigung erhalten. Am nächsten Tag folgte eine Mail ohne Anrede oder Signatur, dass das SUP-Board nicht lieferbar wäre. Nachdem mir das Ganze sehr unseriös vorkam, habe ich die Bestellung per Mail storniert. Ich wurde auf die Richtlinie hingewießen, dass ich 15 % des Betrags an Wiedereinlagerungsgebühr tragen müsse. Da ich die Zahlung über Klarna abgewickelt habe, hatte ich dort ein Problem gemeldet. Dieses wurde aber abgelehnt. Ich nehme an, dass dieses Unternehmen durch diese Betrugsmasche sein Geld verdient. Auf keinen Fall etwas bestellen!

2 sups besteld. 1 kregen we met een defecte peddel geleverd. Na foto’s en filmpjes te hebben verzonden werd ons een nieuwe peddel beloofd. Na weken niets gehoord te hebben kregen we bericht dat we voor 5 dollar maar lijm moesten kopen om het zelf op te lossen. Niet mee akkoord gegaan en werd vervolgens 20 dollar voorgesteld. Nogmaals; niet ons probleem, wij gaan niet met lijm lopen knoeien…. Navrosup; los het op met verzending van een nieuwe deftige peddel!

Wij zullen hier nooit meer iets bestellen en waarschuwen net als alle andere mensen hier voor dit bedrijf! Koop hier in ieder geval geen sup!!!

Anzeichen für Fake-Shop!!!
Trotz sofortigen Widerrufs des Kaufvertrages, da die zugesagte Bestellbestätigung ausblieb und ich deutliche Anzeichen für einen Fake-Shop sah, erfolgte die Lieferung eines beschädigten SUP Boards der Marke Feath R Lite (der Name Navrosup taucht nirgendwo auf). Es gab weder eine Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung, Rechnung oder einen Lieferschein. Meine Reklamation wird ignoriert, obwohl die Beschädigung auf gesendeten Beweisfotos dokumentiert ist.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist unterirdisch und nicht zielführend. Eine Organisation des Rücktransportes fand bisher nicht statt. Es wurde kein Retourlabel zugesandt, stattdessen ein Preisnachlass von 10 € zuletzt 25 € angeboten, den ich nicht akzeptiere.
Strafanzeige wegen Betruges läuft.

Dei veri truffatori, pubblicizzano i prodotti come fossero i loro, manufatti di qualità superiore, pubblicando foto non rispondenti a verità e poi spediscono prodotti cinesi che su altri siti vengono venduti alla metà del prezzo. Se ti rivolgi al servizio clienti all'indirizzo email fornito sul sito per chieder spiegazioni vieni preso in giro con risposte preconfezionate e prive di senso; propongono rimborsi del 3% adducendo motivazioni inaccettabili rifiutando il reso o il rimborso e cercando di scoraggiare il cliente truffato dicendo che i resi sarebbero troppo onerosi da sostenere! In una parola l a d r i

Ce site est une tromperie, ce site revend du matériel 100% Chinois que l'on retrouve Alibaba revendu 2 fois moins cher.
Le délais d'envoi des colis n'est pas tenu.
Le service après vente est géré par des robots.

NavroSUP ist ein Shop, keine Marke. Es werden Boards von InnoExpo vertrieben. Darauf wird nicht hingewiesen. Die Bilder sind manipuliert, der auf allen Zubehörteilen deutlich erkennbare Markenname InnoExpo wurde weg retuschiert. Hier findet eine vorsätzliche Verbrauchertäuschung statt!!!
Nach der Bestellung habe ich weder eine Eingangsbestätigung, noch eine Rechnung erhalten.

Varning! SCAM! Kinesisk dropshipping, ej Nordiska grundare. Jag fick aldrig min vara och företaget gör inget åt det. Har ännu inte betalat tillbaka. Beställ inte härifrån!

Die Pumpe war nach zweimaligem Gebrauch defekt. Ein angeschweißtes Teil war abgebrochen. Ein Austausch wurde abgelehnt, lediglich eine Rückerstattung von 20 Dollar wurde angeboten. Das Board war somit funktionslos, da es nicht mehr aufgepumpt werden konnte. Jetzt muss ich schauen, wo ich eine passende Pumpe mit entsprechendem Adapter herbekomme. Keine Kaufempfehlung…

Selbe Erfahrung … NavroSUP bestellt und verzogenes Board der Marke Inno Expo mit schief verklebten DeckPad erhalten. Nach Reklamation Info, dass Board auf eingene Kosten nach Polen zu senden wäre. Nachdem auf Retourebestimmungen der Website hingewiesen wurde, wonach bei schadhaften Produkten die Transportkosten übernommen werden, war keine Kommunikation mehr möglich, da offenbar meine Mailadresse blockiert wurde. Hände weg von diesem Unternehmen.

Ich habe ein Navro SUP bestellt und, wie scheinbar andere auch, ein Board von Inno Expo bekommen. Ich sehe nirgends das Logo Navro SUP.
Beim dritten (!!!) Gebrauch ist das Paddel bereits defekt, so dass ich fast einen Unfall gehabt hätte. Die Kommunikation mit dem "Kundenservice" ist fast Satire und an gespielter Unfähigkeit nicht zu überbieten, wahrscheinlich ein Bot. Es wird sich geweigert zu reparieren oder Ersatz zu stellen. Da der Anbieter nach Deutschland liefert und eine deutsche Homepage betreibt, wäre er zur Nacherfüllung verpflichtet. Diese wird verweigert.
Ich kann nur jeden warnen. Das scheint mir reiner Fake zu sein.

Ich habe ein SUP Board der Marke NAVROSUPO bestellt und ein Board der Marke INNOEXPO erhalten.
NAVROSUP weigert sich, das Produkt kostenfrei zurückzunehmen. Ich soll das Produkt auf meine Kosten nach China senden und die Zollgebühren bezahlen.