Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Kosmetikforretning
  2. Helse- og skønhedsbutik
  3. Kosmetikbutik
  4. Kosmetikproducent
  5. Leverandør af skønhedsprodukter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Nordens största grossist av ekologiska råvaror från naturen. Vegetabilisk & eterisk olja från Crearome samt ren hudvård från Logona & Sante


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

17 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(17)

1 anmeldelse inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Usel kundtjänst och ansvarig - men en vettig medarbetare ändrade på det hela. Bravo!!

Usel kundtjänst och ansvarig! Min leverans kom sent iväg, levererades till ett utlämningsställe fyra mil från min adress, dhl:s omdirigering skulle ta för lång tid för att varorna skulle komma till mig i tid, kundtjänst anser att fyra mil är nära och tänker skicka mig en räkning på 300 för ej uthämtat paket! Och jag hoppas att ägaren till detta fina ställe ser till att uppgradera sin personal, många med mig missnöjda med deras bemötande! Men jag byter till Organic Makers - pålitliga, kundvänliga och framförallt seriösa! Företaget bättrade sig efter att jag nått dem över telefon! Bra gjort av den medarbetaren!!

11. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

personal som inte vet vad kundservice…

personal som inte vet vad kundservice är alls... Beställning som är "på väg" och blivit lovad leverans men inget kommer och man struntar i att svara på mail och återkoppla. Handla inte här! Handla hellre på ex opella eller organic makers! Handla iaf INTE här om du har sunt förnuft!

4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket bra sortiment

Mycket bra sortiment. Seg leverans men det är väl priset man får betala om man inte vill betala för varorna utomlands. Tycker inte att det långsamma leveransschemat drar ner helhetsbetyget om man är inställd på att leveransen tar någon vecka.
Jag tror svensken som helhet är bortskämd med extremt snabba leveranser på en eller tre dagar.
Alla varorna kom och det tog 8 dagar så vad är problemet?

26. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good experience

Very good experience.
Delivery was done within one week.

Based on the reviews here, I didn't expect anything valuable.
We ordered several positions and paid them via card.
It seemed that there was no needed green tea, and Natur Kosmetik sent the message. I replied with the proposal to send what is present and return money for the missing item.
Instead, they somehow changed reserved amount and took only required amount of money without any returns, and quickly dispatched other items.
So, I am very satisfied with the service.

12. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HANDLA INTE HÄR

Jag betalade alla mina varor med kort. Får ett mail om att dem inte kan leverera allt utan ska ordna så allt stämmer. 1 Månad efter får jag en påminnelse faktura om att 1 vara är inte betalat när de är dem som uppenbarligen dragit fel summa.
Sämsta kundservice jag någonsin har vart med om!
Deras logiska förmåga verkar dem inte ens ha heller.
Är verkligen inte lösnings orienterade heller!
HANDLA INTE HÄR IFRÅN NÅGONSIN!

5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra priser på Crearomas utbud. Snabb leverans.

Tråkigt att läsa att så många tydligen haft dåliga upplevelser av detta kompani. Köpte förr gm dem. Också i år lade jag en order, som levererades väldigt snabbt. Tre olika varor kom precis som beställt. De har också mkt bra priser på Crearomas utbud -- som jag köper mkt av. Ska nu lägga en order till.

28. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sämsta kundupplevelsen på väldigt…

Sämsta kundupplevelsen på väldigt länge. Betalade 300kr för ingenting. Fick inte mina varor, men fakturan kom och Helene som jobbar på supporten såg det som mitt fel. Frågade om de kunde skriva av fakturen men att jag gjort fel. Fick ingen leveransbekräftelse eller att jag skulle hämta ut varorna. HANDLA INTE HÄR! Otroligt dålig service, försök hitta annan webbshop. Blev att jag handlade på jordklok istället- mkt bättre!

12. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fruktansvärt osympatisk människa hörde…

Fruktansvärt osympatisk människa hörde av sig därifrån när varorna jag beställt hade "utgått" och allt vad det var. Kändes som att hon raljerade, kanske fanns de i sortimentet, de fanns ju kvar på deras sida, bara det att det ohederliga trollet inte hade lust att sälja dem till mig, kanske. Noll känsla för service oavsett. Anklagade mig när hon själv hade fel i sak. Vägrade helt att vara flexibel och tillmötesgående för sin del, mailade "såg du inte mitt mail?" när jag inte svarade omedelbart på hennes snorkiga mail et c, vidrigt var det. Ni ska inte tro att ni kommer undan med sånt.

22. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efterlyste mina varor efter en lång…

Efterlyste mina varor efter en lång väntan. Då får jag veta att en vara inte finns i lager. Vilket de borde ha informerat om. De ber mig välja en annan produkt så jag väljer att ersätta den med en liknande produkt, men då får jag inte den för den kosta någon tia mer än den jag beställt. Otroligt dålig service och ingen uppföljning. Valde att häva hela köpet.

9. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ni kan tryggt handla från dem.

Jag har beställt varor fån Naturkosmos många gånger och är helt nöjd med dem. Det jag beställt är produkter från Crearome. Ibland kan jag tycka att priserna är lite i överkant. Men leveransen är snabb och välpaketerad.
Ni kan tryggt handla med dem.

23. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter en månad efterlyser jag min…

Efter en månad efterlyser jag min order. Svaret blev att de hållit ordern inne pga att något i den var slut och skulle tillverkas...men nu (samma dag jag skrev 😅) var ordern klar att skickas. Sen skickade de ordern till Solna, där jag inte bott på ca 7 år. Skrev igen och svaret blev att ”oj...vi har två system...bla bla”. Skrev att jag önskade kompensation.,,.det svarade de inte på (ingen av gångerna). Nu har det gått ytterligare en vecka och de svarar inte alls på Mail, så sista mailet jag skickade var annullering av ordern!
Otroligt dålig kundservice och nonchalant bemötande! Sämsta betyg!

4. december 2020
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere