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Absolute Enttäuschung

Finger weg! Genau so etwas möchte man nicht erleben: ein miserabler Online-Store mit leeren Versprechen, schlechter Qualität, schlechtem Service und reiner Zeit- und Geldverschwendung.

Ich habe eine Stirnlampe „Das Original“ gekauft. Nach kurzer Zeit war sie nicht mehr nutzbar: Der Akku lädt nicht mehr richtig, das Licht blinkt nur kurz und geht dann komplett aus.

Trotz gesetzlicher Gewährleistung bekommt man vom Kundenservice nur Standard-Absagen durch einen Chatbot. Niemand fühlt sich zuständig, obwohl noch Gewährleistung besteht.

Der Service ist miserabel und unkooperativ. Die Firma sitzt lt. Impressum in Hongkong, und bei Problemen wird man an eine europäische Schlichtungsstelle verwiesen, statt Lösungen zu bieten.

Finger weg! Schlechte Qualität.

Der Laden ist eine absolute Frechheit. Achtung es gibt kein Widerrufsrecht!! Völlig illegal und eine reine Abzocke.

Fakeware!! Handschuhe aus China !
Wärmende Hände gleich Null!
Retoure angeblich wegen fehlenden Shop nicht möglich!
Völlig unseriös!!!
Werde die Verbraucherschutzzentrale Kontaktieren!!
Finger weg!!

Leider mehr Schein als Sein. Es wird nur Billigware direkt aus China verschickt, auf die man deswegen auch noch lange warten muss. Lieber Finger weg von diesem Shop.

!!!Abzocke!!!

Der Shop ist schlimmer als Temu oder Shein.
Für die selben Artikel alles 1 zu 1 gleich bei Temu oder Shein viel günstiger. Es wird mit auch mit shop aus Deutschland geworben und es ist ein Deutsches Startup was ebenfalls gelogen ist. Keine vernünftige Retoure möglich nur nach China. Das ist in Deutschland nicht zulässig.

Bei einer Verweigerung der Annahme werden 10€ fällig ob wohl der Karton sichtlich beschädigt ist und man nicht erkennen kann ob die Ware heile ist.

Rücksendungen nach China 43€ so wie man es vorgeschrieben versenden muss.

Also lieber Finger weg und zur Alternative gehen.

Das Empfang Lager ist in Hannover und es soll trotzdem nach China zurück

Habe das Geld überwiesen und es werden noch Versandkosten fällig und trotz % wurde der Preis immer höher.
Lieferung ist bis jetzt noch unterwegs, es gibt eine Menge zu berichten bei der Lieferung aus China.
Lieber das nächste Mal nicht hier bestellen!

Leider muss man einen Stern geben. Der zu Unrecht verdient ist! Ich habe eine Bestellung aufgegeben mit der falschen Anschrift und das Paket wurde trotzdem zugestellt. Ich hatte aber aus Angst direkt ein Paket mit der richtigen Anschrift bestellt und dem Support geschrieben. Bis zur Lieferung kam keine Reaktion und die Ware wurde zwei mal zugestellt. Ich sollte das Paket auf eigene Kosten mit Sendungsverfolgung zurückschicken diese hätte 60€ gekostet für einen 100€ Artikel. Daher entschied ich mich für den Versand von 25€ ohne Sendungsverfolgung. Naja, jetzt sind 125€ weg ohne Erstattung oder sonstiges

Ware entsprach nicht dem, was sie versprachen. Retoure nicht möglich, da kein Retoure Lager in Europa vorhanden. Billige Masche. Bieten nur Gutschein oder 45 % Rückzahlung an. Auf keinen Fall empfehlenswert.

Billigster Schrott aus China.
Mir war, aufgrund der gut gemachten Webseiten, nicht bewusst, dass es sich um einen Billigheimer aus Hongkong handelt. Die gekauften, sogenannten Thermohandschuhe sind eine Nummer kleiner, als bestellt, bieten keinerlei Schutz gegen die Kälte und sind von geringer Qualität. Die Kommunikation nach dem Kauf kann man vergessen. PayPal hilft auch nicht weiter. Es bleiben also nur die Möglichkeiten, den Schrott auf eigene Kosten nach China zu schicken, in der Hoffnung, dass man vielleicht mehr Geld zurück bekommt, als das kostet, oder die Dinger gleich in die Tonne zu werfen.

Hätte ich das hier Mal eher gelesen und mich nicht auf eine gefakte hitlist der besten Winterhandschuhe verlassen. Angepriesen waren die Dinger als tippitoppi warme, Wind und wasserdichte Handschuhe bis minus 30 grad.beim ersten anziehen schon mitbekommen, dass die Teile Mal komplett unbequem sind, Bewegungsfreiheit 0 dafür rutscht einen das Handy wie Seife aus der Hand. Und beim ersten Mal auf arbeit radeln bei -3 Grad und moderatem Gegenwind sind mir nach 30 Minuten fast die hänfe abgefallen... Also da sind die 5 Euro temu Handschuhe dagegen richtige Outdoorausrüstung.
Ich bin Mal gespannt, wie das mit der Reklamation läuft aber große Hoffnungen habe ich nachdem ich das hier gelesen habe nicht.

Beim Versuch einen Artikel zurück zu schicken ist man mir in den Mails nur aus dem Weg gegangen.

Es gibt keine Möglichkeit Artikel zurück zu geben, da wohl noch kein deutsches oder europäisches Retouren Lager vorhanden ist.

Es ist halt China Ware und der Shop hat nur einen deutschen Anstrich.

Es werden lediglich 30% vom Kaufpreis als Entschädigung angeboten und man kann den Artikel behalten.

Eigentlich müsste man hier rechtlich vorgehen aber das ist mir zu doof.

Es werden billigst Artikel aus Fernost teuer verkauft. Wenn man widerrufen möchte wird man zuerst besänftigt und bekommt danach gar keine Antwort mehr. Finger weg!!!

Im folgenden einen Ablauf für minderwertige Ware mit keiner Option zum Widerruf, Habe die Sendung an die deutsche Versandadresse in 30880 Laatzen zurückgesandt mit der Bitte um Gutschrift, Bisher keine Reaktion!
Bestellt
6. Jan 2026
Zugestellt
15. Jan 2026
Versand Details
Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt
15. Jan 2026 08:13
Die Sendung wurde auf das Lieferfahrzeug verladen
15. Jan 2026 01:50
Weingarten, Deutschland, Die Sendung wird für den Weitertransport vorbereitet.
14. Jan 2026 18:54
Frankfurt, Deutschland, Die Sendung wird für den Weitertransport vorbereitet.
14. Jan 2026 10:47
Paket ausgehend vom Transitzentrum
14. Jan 2026 05:12
Chargenlieferung an den Spediteur
13. Jan 2026 10:50
Abholung durch lokalen Spediteur am Zielhafen
13. Jan 2026 10:50
Bestimmungshafen - Anreise
12. Jan 2026 23:13
Einfuhrverzollung abgeschlossen
12. Jan 2026 19:23
Abfahrtshafen - Abfahrt
12. Jan 2026 12:01
Ankunft am inländischen Endbahnhof
11. Jan 2026 02:32
Internationale Sendungsfreigabe - Export
10. Jan 2026 05:17
Abfahrtshafen - Empfang durch den Spediteur
10. Jan 2026 05:17
Auf dem Weg zur nächsten Einrichtung.
9. Jan 2026 11:58
Die Sendung befindet sich auf dem Weg zu DHL
8. Jan 2026 00:26
Verarbeitung von eingegebenen Informationen
7. Jan 2026 20:58
Die Instruktionsdaten für diese Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt
7. Jan 2026 13:58
Auf dem Weg zur nächsten Einrichtung.
7. Jan 2026 11:24
Bestellung wird vom Versender bearbeitet. Last Mile Sendungsnummer: 00340434884025150977 - Last Mile Tracking Carrier: DHL Paket
7. Jan 2026 03:24
Bestellt
6. Jan 2026 16:22
Paketinfo
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Deine Bestellung
ThermoMax Handschuhe
M/Tiefschwarz
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Letzter Meilenlieferant
DHL Paket

Ein Stern ist noch zu viel

Nie wieder! Basierend auf meiner persönlichen Erfahrung würde ich dort nicht mehr bestellen. Besser zum europäischen webshop oder outdoorshop in Ihrer Nähe gehen!

Absolut unseriös. Ware noch immer nicht geliefert. Zudem trotz ausdrücklichem Widerspruch eMail-Adresse mit Werbung vollgespammt. Nächstes mal erst hier gucken, bevor bestellt wird. Habe was gelernt.

Ja, China ist weit und wenn es mit der Rikscha geliefert wird dauert es ewig. Glaube das sagt alles, kann ich nicht empfehlen. Hatte ich leider nicht gesehen und es wurde wieder diese Übliche China Taktik, vertrösten bis dann drei bis vier Wochen vergangen sind. Ich, nie wieder !!!

Schnelle Lieferung und sehr zuvorkommender Support, nachdem ich eine falsche Lieferadresse angegeben habe.

Die Kunden werden mit einem freundschaftlichen „Servus“ begrüßt, während das Geschäftsmodell auf denselben fragwürdigen Praktiken basiert wie die üblichen Verdächtigen der Fast-Fashion-Branche. Das wirkt nicht nur heuchlerisch – es ist es auch. Ein „Öko-Anstrich“ für Billigware aus fragwürdiger Produktion ist kein Marketing, sondern dreiste Täuschung.

Der Shop inszeniert sich als Alternative doch wer bei Qualität, Transparenz und Arbeitsbedingungen dieselben Abkürzungen nimmt wie Shein & Co., sollte sich nicht wundern, wenn Kunden das durchschauen. Bei mir leider zu spät. Zukünftig studiere ich das Impressum bevor ich bestelle.

Null Sterne!!
Mal wieder ein getarntes Chinaunternehmen.