Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Caleres Europe Limited, Luminous House, 300 South Row, MK9 2FR, Milton Keynes, Storbritannien
2,8
3 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
The designs are beautiful however after buying a number of pairs of shoes they have fallen apart within a few light wears. Scuffs on leather, rips as seams. This is something I've never experienced with supposedly genuine leather or even highstreet shop shoes
Placed an order and didnt realise 'final sale' items cannot be returned. Ive ordered 'sale' items but its unclear if these can be returned. Ive emailed USA & UK offices as well as ringing the USA & Uk to clarify. No one is picking up. The money (£669) has gone out of my account even though it shouldnt have been taken until the items were dispatched. Im gutted as may have made a huge mistake in ordering 'sale' items that are none returnable. If this is the case a warning at the point of sale should be issued!
Originally had an issue with a cancelled order. I reordered again and it came in the specified time. I also emailed after the order and they replied within 3 hours. After a shaky start. I would use the company again. Haven't seen the boots yet as not at home but I really hope they fit
Besvarelse fra Naturalizer UK
Hi Carina,
Thank you for your review. We are sorry to hear about the delay in communication surrounding your order’s cancellation, and the stock discrepancy in our system – having spoken to our team I understand a member of our customer service department have since reached with your refund and a 10% off discount code for your next order, by way of an apology.
If you have any further questions, please do reach out directly and we will be happy to help further!
Many thanks
Customer Care
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
