Peut-on avoir des loisirs qui veillent au respect de l'environnement et de notre bien être? Ma réponse est oui avec l'expérience que j'ai eu avec le prestataire Naturabox "Le doux Nid" à Chanaz (73... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Petit souci rencontré lors d'un gain de jeu concours, où il manquait le PDF. Egalement demande d'échange de thématique de naturabox. Le service client a été à l'écoute, réactif et à hauteur des es... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous avons passé un séjour très agréable. Un très grand logement très bien équipé à tout niveau qui respecte l'environnement et nos valeurs. Le dîner ainsi que le petit-déjeuner ont été préparé a... Se mere
Virksomheden har svaret
Petit week-end de charme dans le donjon des Combes. Nous avons passé un excellent moment chez Patricia. Le contact a été très facile et nous avons eu toutes les indications pour profiter au mieux... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
17 place Pierre Semard, 34500, Beziers, Frankrig
- 0972129928
- contact@naturabox.com
- naturabox.com
Demande satisfaite très rapidement
Réactivité au top : réponse à mes questions par mail dans un délai d'une heure, demande satisfaite avec amabilité...
Bien d'autres sites devraient prendre exemple !
Merci beaucoup !
20. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Naturabox
Un grand merci pour ce joli commentaire ! Nous vous souhaitons un beau séjour au vert chez l'un de nos partenaires !
Très bonne réactivité de l'équipe
18. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Naturabox
Nous vous remercions pour votre message positif ! C'est une belle récompense pour notre équipe !
Site agréable qui donne envie de voyager
Site agréable et qui donne envie de voyager. L'équipe de Naturabox est très réactive et agréable. Elle a su traiter mes demandes avec beaucoup d'efficacité. Je recommande fortement ! Merci à l'équipe de Naturabox.
11. august 2021
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Besvarelse fra Naturabox
L'équipe de Naturabox vous remercie pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité.
Prolongement validité Naturebox
Nous avons pu profiter gratuitement d'un prolongement de la validation de notre naturebox de 8mois. Reponse à notre demande trés rapide en moins de 24h.
Nous sommes amplement satisfait.
29. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Naturabox
Bonjour Madame,
Nous sommes très heureux de pouvoir vous proposer une solution durant cette crise sanitaire, merci pour votre retour positif et profitez bien de votre séjour !
Réactivité
Réactif et cordial sont les meilleurs adjectifs pour décrire le service client de Naturabox.com
28. juni 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant notre service client !
Super réactivité
Super réactivité, la box a été prolongée dans d’excellentes conditions, et sans frais. Merci !
27. maj 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour Madame Brouxel,
Merci pour votre retour très positif. Profitez bien de votre séjour chez l'un de nos partenaires Naturabox.
Très gentil geste commercial de…
Très gentil geste commercial de prolonger nos coffrets en raison de la crise sanitaire.
Merci beaucoup !
17. maj 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour,
Nous sommes très heureux de pouvoir vous proposer une solution durant cette crise sanitaire, merci pour votre retour positif et profitez bien de votre séjour !
Grande réactivité et prise en…
Grande réactivité et prise en considération de notre situation par l'équipe de naturalisation ! Merci beaucoup
17. maj 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour,
Un grand merci de toute l'équipe Naturabox pour votre commentaire !
Service client très rapide et efficac
Service client très rapide et efficace. Merci pour votre aide. Maintenant j’ai plus qu’à profiter de mon séjour. Merci encore
12. maj 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Passez un agréable séjour chez l'un de nos partenaires Naturabox.
Reponse rapide
Reponse rapide, courtoise et favorable à ma demande. Un très bon service après-vente. Merci !
6. maj 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous espérons que vous passerez un agréable séjour chez l'un de nos partenaires engagés !
Service client très réactif notamment…
Service client très réactif notamment en cette période compliqué de covid pour les hébergements.
22. april 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour Madame Jacq,
Merci pour votre retour, nous vous souhaitons de profiter de votre séjour chez l'un de nos partenaires.
Service client très réactif et courtois…
Service client très réactif et courtois !
13. april 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire très positif ! La satisfaction client est l'une de nos priorités.
Super service client
Super service client, réactif et à l'écoute. En plus c'est une des rares offres de box qui peut être prolongée facilement.
12. april 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour Madame Bohland,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons que vous passerez un agréable séjour chez l'un de nos partenaires engagés !
SUPER !
J'ai profité d'un séjour insolite avec l'un des nombreux coffrets Naturabox.
C'était une expérience riche en émotions, tous les partenaires que j'ai contactés étaient super conviviaux et disponibles.
Je recommande Naturabox !! Merci pour le service clients qui a su répondre à mes questions.
1. april 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe Naturabox !
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Nous travaillons avec des partenaires de confiance au quotidien pour vous proposer une offre en adéquation avec vos attentes et en accord avec nos valeurs.
Très déçue de la commande que j'ai…
Très déçue de la commande que j'ai faite. Les boîtes à graines sont toutes petites, mal fichues et les graines n'ont pas germé. Dans la box éco-hébergement, il n'y a que 4 choix, tous au sud, et la nuit est plus chère que sur les sites des hébergements.
19. januar 2021
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Besvarelse fra Naturabox
Bonjour Madame Saint-Bonnet,
Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.
Vous avez dû regarder notre livret commun. Ce livret présente des exemples d’offres de nos partenaires, il n’y a donc pas toutes les offres de votre coffret Eco Hébergement. Vous devez vous rendre sur notre site internet www.naturabox.com, rentrer votre numéro de coffret qui commence par les initiales (EH...) et vous aurez accès à l’intégralité de nos partenaires présents dans votre coffret. Nous restons disponibles via notre service client pour vous aider et ce 5j/7.
Nous sommes navrés concernant votre expérience. Sauf erreur, vous n’avez pas pris contact avec nous. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail contact@naturabox.com car nous aimerions en parler davantage avec vous !
Enfin un site avec une offre…
Enfin un site avec une offre responsable !
10. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Naturabox
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour la note et le commentaire ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos valeurs éco-responsables en faveur d'un tourisme durable.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.