Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,8
6 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Einmal bestellt und plötzlich habe ich eine monatliche Lieferung, die über Paypal abgebucht wird?! Im Bestellprozess war das nicht ersichtlich. Fühle mich getäuscht. Nachdem ich erst wochenlang hineghalten worden bin wegen angeblicher Mängel der Charge. Fraglich, ob man das Produkt überhaupt an sein Tier geben sollte
Es wird geworben mit 60 % Rabatt, Testen mit eine KAUFEN ZWEI GRATIS DAZU. Beim Bestellvorgang ist das nicht mehr ersichtlich.
Achtung ! Bei der ersten Bestellung von 2+1 Kollagen Tropfen wird ein Abo für alle 4 Wochen abgeschlossen. Ich wollte mit meiner Bestellung v. 6. Oktober testen ob mein Hund die Tropfen gut verträgt. Ärgerlicher Weise habe ich jetzt ein Abo abgeschlossen und bekomme am 4. November die nächste Lieferung obwohl ich noch nicht einmal die erste Lieferung erhalten habe.
Besvarelse fra natunora
Hallo Günter,
Es tut mir leid, dass du für den Test bei deinem Hund jetzt ein Abo hast und die erste Lieferung noch nicht da ist. Das Abo wird vor dem Kauf angegeben, trotzdem sehen wir uns die Darstellung an, um sie verständlicher zu machen.
Schreib mir bitte an support@natunora.com. Ich möchte das persönlich klären.
Dein natunora-Team 💚
echt schade ..
hab bestellt , zum ausprobieren ..
warte und warte bis jetzt wurde nicht
weg gesendet .. obwohl e mail geschrieben habe also danach zu fragen wenn weg gesenden wird.. wie lange ungefär dauert..
kam keine antwort ..
hoffe das keine fake..
ich werde Update geben wenn was neues gibt
Besvarelse fra natunora
Hallo Sophie,
Es tut mir leid, dass du auf deine Bestellung wartest und auf deine E-Mail keine Antwort bekommen hast. Wir hätten dir direkt antworten und deine Frage zum Versand beantworten müssen.
Schreib mir bitte an support@natunora.com. Ich möchte das persönlich klären.
Dein natunora-Team 💚
Ich liebe die tropfen. Endlich kann mein Hund nach 3 tagen die treppen wieder hoch
. danke danke danke!!!!! kann ich nur empfehlen
Besvarelse fra natunora
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass es deinem Hund schon besser geht!
Liebe Grüße
dein natunora-Team
Letztes Update.
Nach ewigem hin und her, Ware wurde verschickt, obwohl ich am gleichen Tag der Bestellung storniert habe, habe ich gestern mein Geld zurück erhalten, nachdem die das Paket Annahmeverweigert habe. Man musste aber natürlich wieder nachfragen.
Mein Fazit, erst genauer schauen, wo man bestellt….
Ich habe Online bestellt, sofort bezahlt.
Einen Tag später habe ich meine Bestellung storniert, mit der Bitte, mir eine Bestätigung zu schicken und das Geld zurück zu überweisen.
Bekommen habe ich nichts, man reagiert auf keine Email, ich bekomme aber weiterhin Emails, dass meine Ware noch nicht ausgeliefert wurde, weil es Lieferschwierigkeiten gibt, weil angeblich bei einer Prüfung irgendein Inhaltsstoff gefunden wurde, der nicht in dem Kollagen sein darf. Bei Fragen solle man auf die Email antworten, sie lesen alles. Daraufhin habe ich wieder zweimal geschrieben, keine Antwort.
Telefonisch kann man natürlich auch keinen erreichen.
Finger weg von diesem Shop.
Zu den Inhabern gehört der Shop Fellstern.com
Dort sind die Bewertungen mehr als schlecht. Leider habe ich das erst im Nachhinein gesehen.
Update. Heute habe ich endlich eine Antwort bekommen.
Besvarelse fra natunora
Hallo Christine,
Es tut mir leid, dass deine Stornierung nicht bestätigt wurde und das Paket trotzdem verschickt wurde. Wir hätten deine Mails direkt beantworten und dein Geld ohne Nachfragen zurückzahlen müssen.
Schreib mir bitte an support@natunora.com. Ich möchte das persönlich klären.
Dein natunora-Team 💚
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
