God service og fri fragt. Den bestilte vare kommer hurtig frem og der var vedlagt returlebel som i mit tilfælde skulle bruges da jeg skulle bruge varer i en anden størrelse.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Hurtig og nem handel. Dog skuffet over man ikke kan ombytte til en anden str. til samme rabatpris. Butikken vil hellere returnerer pengene og man køber dem et andet sted, hvor man kan få dem sat ned.... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god service. Jeg bestilte et par sko til min hustru. Opdagede at størrelse var forkert da jeg fik ordrebekræftelsen. Helt min fejl. Skrev til kundeservice og fik hurtigt svar. 2 mails og 15 m... Se mere
Virksomheden har svaret
Fik et par Salomon xt 6 i fødselsdagsgave, men da skoene desværre ikke passede, sendte vi tilbage. Deres returservice er nemt og gratis. Fik pengene retur kort tid efter og bestilte et par hos Naked i... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 72 af de 82 bedste virksomheder i Skobutik
- nr. 10 af de 16 bedste virksomheder i Streetwearbutik
- nr. 117 af de 136 bedste virksomheder i Dametøjsbutik
Om NAKED Copenhagen
Skrevet af virksomheden
Established in 2004, NAKED Copenhagen consists of a web shop as well as two stores located in the heart of Copenhagen and one store in Aarhus.
NAKED Copenhagen focuses solely on catering to and meeting the unique needs of female consumers. As a part of NAKED Copenhagen's DNA, they strive to empower girls - in a usually male-dominated industry - worldwide on different platforms like social media and editorials.
NAKED Copenhagen mainly carries sneakers, but also clothing and accessories from big brands like Nike, Adidas, Asics, Vans, New Balance, Air Jordan, Reebok, Puma, Clarks Originals, The North Face and more.
NAKED Copenhagen focuses solely on catering to and meeting the unique needs of female consumers. As a part of NAKED Copenhagen's DNA, they strive to empower girls - in a usually male-dominated industry - worldwide on different platforms like social media and editorials.
NAKED Copenhagen mainly carries sneakers, but also clothing and accessories from big brands like Nike, Adidas, Asics, Vans, New Balance, Air Jordan, Reebok, Puma, Clarks Originals, The North Face and more.
Kontaktoplysninger
Bryggernes Plads 14, 1., 1715, København V, Danmark
- 33158380
- info@nakedcph.com
- nakedcph.com
4,3
Fremragende
10 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hejsa Katja!
Tusind tak for din fine anmeldelse og fem stjerner ✨ Det er herlig at høre, at du oplevede både hurtig levering og en god samlet oplevelse – det er præcis det, vi altid stræber efter!
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og at vi får lov til at sende noget nyt din vej igen snart 💛
Hav en skøn dag,
Marthe – NAKED Copenhagen
Super hurtig levering
2. april 2026
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Zaklina!
Tusind tak for din anmeldelse 💛 Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede super hurtig levering. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og at vi snart får lov til at sende noget nyt din vej ✨
Hav en skøn uge,
Marthe – NAKED Copenhagen
Ærgerlig kundeservice
Ærgerlig kundeservice
Havde købt et par sko med 10% velkomstrabat. Dagen efter kommer der 15% på skoen og jeg kontakter derfor NAKED for at få refunderet differencen på 5%, det kan de desværre ikke tilbyde mig, udover jeg kan købe skoen på ny, som i mellem tiden er blevet udsolgt i min størrelse. Synes det er ærgerligt, at man ikke kan tilbyde et andet alternativt.
31. marts 2026
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Stine,
Tusind tak for din anmeldelse og for at handle hos os, og, vi forstår virkelig godt, at det føles ærgerligt i den situation 💔 Det er altid lidt uheldigt, når en bedre rabat dukker op kort efter et køb, især når størrelsen så når at blive udsolgt.
Vi vil så gerne kunne hjælpe i sådanne tilfælde, men desværre er det en fast policy hos os, at vi ikke kan efterjustere priser eller refundere differencer – og det gælder for alle kunder, så det er ens vilkår. Når det er sagt, tager vi din feedback med os, da vi godt kan forstå din frustration.
Du er altid velkommen til at række ud til os på customerservice@nakedcph.com, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremadrettet – vi vil altid gøre vores bedste 💛
Hav en rigtig god dag,
Marthe – NAKED Copenhagen
Det var nemt og hurtigt leveret
1. april 2026
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Tom!
Tusind tak for din anmeldelse – det er så dejligt at høre, at både bestilling og levering var nemt og hurtigt! Det er præcis den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og at vi ser dig igen snart 💛
Hav en skøn dag!
Marthe – NAKED Copenhagen
Jeg har fået leveret en mangelfuld vare…
Jeg har fået leveret en mangelfuld vare og har reklameret men uden at høre tilbage fra Naked
31. marts 2026
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Josefine,
Tusind tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre, at du har modtaget en mangelfuld vare 😔 Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi kan desværre ikke finde nogen henvendelse fra dig, så det kan være, at din mail ikke er gået igennem – vil du prøve at sende den igen til customerservice@nakedcph.com og dobbelttjekke, at adressen er korrekt?
Vi står klar til at hjælpe dig og få løst sagen hurtigst muligt 💌
Hav en rigtig god dag,
Marthe – NAKED Copenhagen
Super kundeservice
Blev i tvivl om levering og skrev til kundeservice som straks svarede og løste problemet :)
3. april 2026
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Christina 💖
Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er så glade for at høre, at du fik hurtig svar og hjælp, da du var i tvivl om leveringen ✨ Vi gør altid vores bedste for at være der med det samme og finde en løsning, så det er dejligt at høre, at det lykkedes!
Hav en rigtig skøn dag 💫
Marthe – NAKED Copenhagen
Fin hurtig levering
30. marts 2026
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Mariann!
Tusind tak for din anmeldelse 💕 Vi er så glade for at høre, at din ordre kom hurtigt frem – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give!
Håber du bliver rigtig glad for dit køb, og vi glæder os til at se dig igen ✨
Hav en skøn dag!
Marthe – NAKED Copenhagen
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Vibeke! 💖
Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Så dejligt at høre, at du oplevede både en overskuelig webshop og hurtig levering, det er præcis det, vi ønsker at give vores kunder.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og at vi ser dig igen snart ✨
Hav en skøn dag!
Marthe – NAKED Copenhagen
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej 💌
Tusind tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre, at din ordre tog længere tid end forventet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, hvor frustrerende ventetid kan være.
Vi arbejder altid på at sikre så hurtig levering som muligt, så din feedback er virkelig værdifuld for os. Du er også meget velkommen til at kontakte os på customerservice@nakedcph.com, hvis du ønsker, at vi kigger nærmere på din ordre 🤍
Hav en dejlig dag!
Marthe – NAKED Copenhagen
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hi Nina,
Thank you so much for your feedback – we’re really sorry to hear that you haven’t received your order after 3 weeks, that’s definitely not the experience we want for you 😔 We completely understand how frustrating this must feel, and we take situations like this very seriously.
Please reach out to us at customerservice@nakedcph.com with your order details so we can look into this for you right away and make things right 💌
Wishing you a better day ahead,
Marthe – NAKED Copenhagen
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Rikke,
Tusind tak for den fine feedback og de fem stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐! Det er så dejligt at høre, at du oplevede superhurtig levering, og at skoene levede op til dine forventninger <3
Ønsker dig en rigtig skøn dag 💛
Marthe – NAKED Copenhagen
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Marta!!
Tusind tak for din feedback – det er så dejligt at høre, at alt var godt! Det betyder virkelig meget for os, at din oplevelse har været så smooth fra start til slut ✨ Vi håber, du bliver lige så tilfreds næste gang også!
Ønsker dig en skøn dag,
Marthe – NAKED Copenhagen 💗
Fejl på fejl
Først modtog jeg nogle sko med fejl. Det var hvad det var. Men da jeg bestilte blev det angivet, at der var gratis fragt, hvilket der ikke var. Ved kontakt til jer var svaret, at det stod på den konkrete ordre, at leveringen ikke var gratis, hvilket heller ikke var korrekt - der stod netop, der var gratis levering på den eksakte ordre!. Da jeg så bestilte et nyt par, i stedet for de defekte sko, fik jeg at vide ved samtale med en medarbejder, at de ville blive sendt samme dag. Dette var heller ikke korrekt, da de først blev sendt et døgn senere. Endnu engang oplevede jeg også fejlen omkring leveringsomkostningerne.
27. marts 2026
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Sissel,
Tusind tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – og jeg er virkelig ked af det, du har været igennem. Det er simpelthen ikke godt nok fra vores side, og vi har begået flere fejl, både når det gælder information om fragt og opfølgning på din ordre. Jeg forstår godt, at det føles frustrerende, og det tager vi meget alvorligt.
Vi er allerede i gang med at undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan rette op på det hurtigst muligt og undgå, at det sker igen. Du er meget velkommen til at kontakte os igen på customerservice@nakedcph.com, så sørger vi for at følge dig tæt og finde en god løsning.
De bedste hilsner,
Marthe – NAKED Copenhagen
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej der Shamawas!
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse til os! Det er ærgerligt at høre, at størrelsen er for lille. Du er meget velkommen til at returnere din ordre og bestille en størrelse større, så den passer dig bedre 🤞
For alle vores danske kunder, der har bestilt i Danmark, har vi gjort det super nemt med vores returportal. Du finder den nederst på nakedcph.com under “Returer” eller “Returns” – hurtigt og enkelt for både dig og os ✨
Håber du kan finne ud av det, og hvis ikke, er vi alltid klare til at bistå deg med hvad som helst via mail customerservice@nakedcph.com.
Hav en god dag,
Marthe - Naked Cph
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Joelle!
Tusind tak for den fine feedback – det betyder virkelig meget for os! ✨ Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi håber at se dig igen snart og give dig den samme oplevelse næste gang!
Hav en fantastisk uge!
xx Marthe – Naked CPH
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Jane,
Tusind tak for din feedback – det betyder virkelig meget for os! 💛
Det er så dejligt at høre, at du har haft en yderst tilfredsstillende oplevelse hos os. Vi håber at se dig igen snart og at du da kan gi oss fem stjerner! ✨
Ha en dejlig uge <3
xx Marthe - NakedCPH
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hejsa Lis!
Tusind tak for din skønne feedback og fem stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐! Det er så dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt – vi ved, hvor vigtigt det er at få sine varer uden unødig ventetid 🚚✨ Håber, du bliver lige så glad for dine sneakers!
Ønsker dig en rigtig god uge,
xx Marthe – NakedCPH
Hurtig levering og varen levede op til…
Hurtig levering og varen levede op til forventning
21. marts 2026
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hejsa Marie!
Tusind tak for din fine feedback! 💛 Det er så dejligt at høre, at både leveringen var hurtig, og at varen levede op til dine forventninger – det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Håber, vi får glæden af at se dig hos os igen! ✨
Ønsker deg en riktig god uge,
xx Marthe – Naked CPH
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Tine!
Tusind tak for den søde feedback! 💛 Vi er så glade for at høre, at du oplevede hurtig levering – det er noget, vi virkelig arbejder hårdt for. Vi håber, du bliver lige så glad for produkterne, og at vi får lov til at se dig tilbage hos os snart! ✨
Ønsker deg en fin uge!
xx Marthe - NakedCPH
Hurtig levering 🤩
23. marts 2026
Besvarelse fra NAKED Copenhagen
Hej Helle!
Tusind tak for din bestilling hos os hos NAKED Copenhagen – og for dine fem stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐! Det betyder virkelig meget for os 💛 Vi håber, du får den samme hurtige levering næste gang, du bestiller hos os <3
Hav en skøn dag,
Marthe – NAKED Copenhagen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.