Nagellak zat vol haartje en stof. Dit was niet in 1 potje maar een hele set van 60 potjes nagellak. Heb een mail gestuurd en aangegeven maar helaas geen reactie of oplossing tot heden aangeboden.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb recent bij nagelstad een uv lamp besteld. Door een fout van de post bezorger is mijn pakket kapot aangekomen. Mailtje gestuurd om te vragen of ik nieuwe opgestuurd mocht krijgen. Hele fijne kla... Se mere
Virksomheden har svaret
Snelle levering, goede producten voor goede prijzen en top klantenservice. 1 van de lampen die ik had besteld bleek defect. De klantenservice reageerde meteen de volgende dag en stuurde een nieuw prod... Se mere
Virksomheden har svaret
Vriendelijke en snelle service Wederom hebben jullie weer een zeer snel en klantvriendelijke service geboden. Een bedrijf dat meedenkt en zijn afspraken nakomt. Ga zo door!
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nagelstad is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van verschillende nagelartikelen. Nagelstad streeft naar een overzichtelijke en makkelijke webshop. Wanneer je bij Nagelstad besteld word je daarom zoveel mogelijk op de hoogte gebracht van je bestelling. Met behulp van een professionele klantenservice en distributie-afhandeling probeert Nagelstad iedereen een fijne en zorgeloze shopping experience te bieden.
Kontaktoplysninger
Sint Crispijnstraat 11, 5081GA, Hilvarenbeek, Holland
- klantenservice@nagelstad.nl
- nagelstad.nl
4,4
Fremragende
102 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nagellak zat vol haartje en stof
Nagellak zat vol haartje en stof. Dit was niet in 1 potje maar een hele set van 60 potjes nagellak. Heb een mail gestuurd en aangegeven maar helaas geen reactie of oplossing tot heden aangeboden.
21. februar 2026
Besvarelse fra Nagelstad
Hey Louisa, het spijt ons om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben echter geen eerdere e-mail van je ontvangen hierover.
We helpen je graag verder om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zou je opnieuw contact met ons willen opnemen?
Top lamp snel en hard gellak makkelijk…
Top lamp snel en hard gellak makkelijk uit . Aanrader.
15. marts 2026
Snelle levering en ik vind de produkten…
Snelle levering en ik vind de produkten heel fijn
12. marts 2026
Super snel levering en alles goed opgepakt!
Eerste keer gekocht bij nagelstad, maar super tevreden!
28. februar 2026
Heel tevreden met de kleurtjes en de…
Heel tevreden met de kleurtjes en de snelle levering 👍
22. februar 2026
Vriendelijke en snelle service
Vriendelijke en snelle service
Wederom hebben jullie weer een zeer snel en klantvriendelijke service geboden.
Een bedrijf dat meedenkt en zijn afspraken nakomt.
Ga zo door!
21. januar 2026
Ik had een nagelset besteld
Ik had een nagelset besteld, deze is door de vervoerder niet afgeleverd ( op de track and trace stond van wel, daarom contact opgenomen met de klantenservice
Ze hebben enorm goed geluisterd, hebben begrip getoond, meegedacht en tot een goede oplossing gekomen
Mijn grootste complimenten voor deze klantenservice
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Super klantenservice!!
Ik heb recent bij nagelstad een uv lamp besteld. Door een fout van de post bezorger is mijn pakket kapot aangekomen. Mailtje gestuurd om te vragen of ik nieuwe opgestuurd mocht krijgen. Hele fijne klantenservice en het probleem is opgelost! Heel erg bedankt.
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nagelstad
Hee Sanne, bedankt voor je review, veel plezier met je nieuwe lamp!
Liefs,
Nagelstad :)
Ik ben zeer tevreden over de…
Ik ben zeer tevreden over de bestelling. De levering was snel en alles was netjes verpakt. De producten zijn super en ook dat etuitje/ tasje met de Biab spullen erin vind ik geweldig. 🤩 super mooi.Ik ben er zeker blij mee.
27. januar 2026
Besvarelse fra Nagelstad
Bedankt voor je mooie review, veel plezier met de producten! :)
Besvarelse fra Nagelstad
Hee Nadine, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met de producten!
Gellak enorm dik
Mijn dochter had gellak besteld maar zij vond het lastig om ermee te werken omdat het vrij dikke gellak is.
Wij hebben hierover contact opgenomen met Nagelstad. Eerst dachten we dat we geen reactie kregen maar bleek dat ons bericht niet was aangekomen. Zij hebben daarna echt snel contact met ons opgenomen en zij gaven aan dat de gellak-kleuren vrij sterk zijn gepigmenteerd, zodat het een betere dekking geeft. Ze hebben ons een paar tips gegeven die we konden proberen.
Helaas was het voor mijn dochter niet het product dat ze had verwacht en hebben we besloten om het product toch te retourneren. Hierbij zijn wij ook weer heel goed geholpen.
Over de service zijn we dus ook zeer tevreden. De mails waren vriendelijk en werden snel beantwoord, er werd echt meegedacht.
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nagelstad
Hey, wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent, dat vinden we uiteraard vervelend. Wij hebben tot nu toe geen bericht van je ontvangen. Zou je ons willen mailen via klantenservice@nagelstad.nl
? We kijken altijd graag mee naar een passende oplossing.
Elk potje bevat 8 ml gellak. Het zijn inderdaad compacte potjes, maar deze zijn bedoeld voor meerdere manicures. De gellak is wat dikker van structuur; dit is bewust zo gedaan omdat het goed gepigmenteerd is en zorgt voor mooie, dekkende gelnagels.
Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag verder!
Liefs,
Nagelstad
Vriendelijke en goede klantenservice!
Snelle levering, goede producten voor goede prijzen en top klantenservice. 1 van de lampen die ik had besteld bleek defect. De klantenservice reageerde meteen de volgende dag en stuurde een nieuw product toe. Kortom, aanrader! Bestel hier zeker weer 🤗
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nagelstad
Hee Renee, bedankt voor je mooie review! Veel plezier met de nagellampen :)
Liefs, Nagelstad
Erg klantvriendelijk
Bij binnenkomst van de bestelling was er helaas een potje lek gegaan over de spullen heen. Via de e-mail contact gezocht. De eigenaar is super klantvriendelijk en meedenkend, zo was het probleem snel en netjes opgelost. Verder zijn de spullen van goede kwaliteit en perfect voor beginners.
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik ben niet tevreden over de gellak 60…
Bedankt voor je reactie dat neemt niet weg dat ik dit al besteld heb en open heb gehad! Ik weet niet of ik nog ga bestellen hie! Dit moet duidelijker aangegeven worden op de site en niet naderhand! Ben 69 euro kwijt en heb nog niks
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nagelstad
Hi Melanie, jammer om te horen dat de gellak niet aan je verwachtingen voldeed. Deze lijn is vooral bedoeld voor de beginnende thuismanicure met een resultaat van ongeveer twee weken. We hebben ook professionelere (duurdere) gellakken die beter aansluiten bij intensiever gebruik. We kijken graag met je mee naar een alternatief dat beter voor je werkt.
Liefs,
Nagelstad
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.