Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Nabohjælp blev født af Det Kriminalpræventive Råd i 1987. I 2012 gik rådet sammen med TrygFonden, hvor den første digitale platform så lyset. Nabohjælp koster ingenting at være med i. - Det er to stærke organisationer, som står bag Nabohjælp: Det Kriminalpræventive Råd og TrygFonden. Vi forebygger indbrud, metoden er Nabohjælp, og du er den vigtigste medspiller. Sammen med dit nabolag. - Med Nabohjælp kan vi forebygge op mod hvert 4. indbrud og samtidig få naboskabet til at blomstre. For mens tyven frygter de årvågne naboer, giver de samme naboer tryghed og godt naboskab til nabobolaget. - Nabohjælp er veldokumenteret til at forebygge indbrud, og netop derfor tilbyder Det Kriminalpræventive Råd og TrygFonden dig en gratis app og rådgivning, når du vil forebygge indbrud sammen med dine naboer. - Vi håber at kunne byde dig velkommen.
Artillerivej 55, 2300, København S, Danmark
2,2
20 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har prøvet at oprette mig i en time nu.
Nu er stikket trukket.
Virkelig en skrald app. Kommer ikke videre efter mitid validering.
Hold jer væk!
Nabohjælp, i behøver ikke svare på denne anmeldelse, for jeg kommer ikke tilbage og prøver igen.
Kan ikke se kortet. Der er en meddelelse, som dækker for det.
Janne
Besvarelse fra Nabohjælp
Hej Janne, beklager det sene svar. Hvis dette stadig er et problem på din app, må du meget gerne kontakte os på mail support@nabohjaelp.dk, så vi kan komme til bunds med fejlen du oplever. :) Dbh Christina fra Nabohjælp
Så dejligt med en god nabo der kan træde til når det kræves. Lidt lang responstid, men det var bestemt ventetiden værd🙏
Bare det at oprette sig er et mareridt. Jeg vil gerne være medlem og få fat i skilte og klistermærker... Glem det. Håber alle der støtter det her cirkus, trækker pengene tilbage så vi ikke skal bruge hele dage på dette system, for så at opgive. Trygfonden støtter det her og jeg har lige stemt med mine fødder, farvel Tryg. har fundet nyt firma til mine forsikringer.
Om et stykketid vil der komme et svar om fejl osv, men prøv at hør her. 82% giver 1 stjerne, så kan det godt være de har en medarbejder til at besvare det her til UG, mens resten sejler. Foresten har jeg sparet 6.000+ kr ved at skifte forsikringen væk fra Tryg inkl det årlige bonus. God jagt derude.
Besvarelse fra Nabohjælp
Hej Sten,
Vi er kede af, at du oplever din oprettelse som et mareridt. Du er meget velkommen til at ringe eller skrive herind, så vi kan hjælpe dig igennem processen. Det kan være, at der er en god grund til, at det ikke vil virke, og det vil vi meget gerne hjælpe dig med at løse.
Du kan kontakte os på vores mail: support@nabohjaelp.dk eller på vores support telefon: 45 15 36 58 hver mandag 11-14.
Mvh. Christel fra Nabohjælp.
Nabohjælp
Hvordan kan en organisation som jeres ikke sende de samme muligheder ud på internettet når i kan oprette app´s på telefon nettet? Vi ved jo alle at wi-fi princippet og trådløs telefoni kører efter de samme retningslinier og når min mobil kører hjemme er den på wi-fi så hvad er det så der gør at beskederne ikke kan ses på vores hjemmecomputere og hvad er det der gør denne service så svær for "Det kriminalpræventive råd" at udføre, men hvis det er rigtigt sætter dét "Det Kriminalpræventive Råd" i et lys der nok burde tages op med de rette myndigheder og lovgivere - for det lyder helt hen i vejret for undertegnede!
Er det denne arbejdsgang der giver så interessante meldinger i den danske "verdenspresse"?
nyt slogan: "Nabohjælpen er kun for folk der kan skrive mega korte beskeder på mobiltelefoner!"
Besvarelse fra Nabohjælp
Hej Keld,
Vi kan sagtens følge dig, og du er ikke den eneste der har haft det sådan. Nabohjælp har førhen været en hjemmeside-løsning, men er sidenhen overgået til App. Både af hensyn til at følge med tiden, men også for at være mere tilgængeligt for flest mulige borgere. Økonomisk set har det ikke været bærende at tilbyde Nabohjælp som både App og hjemmeside. Derfor har vi også skulle prioritere vores ressourcer efter, hvad efterspørgslen peger mod, og hvad der hænger sammen driftsmæssigt. Eftersom der i dag er flere borgere med adgang til smartphones og tablets, end til computere, har vi haft vurderet at App-løsningen dermed er den mest fremtidssikre løsning vi kunne tilbyde.
Det betyder ikke, at du ikke kan hjælpe dine naboer, for det er stadig den aktive adfærd ude i virkeligheden, der virker. Det digitale system bagved er bare et redskab til for at hjælpe dig og dine naboer til at systematisere Nabohjælp. Vi kan evt. tilbyde at oprette dig som 'passiv bruger', hvis du sender os en mail på support@nabohjaelp.dk. Så sørger vi for at registrere dig i systemet og tilsende klistermærker.
God dag :)
Mvh.
Ditte fra Nabohjælp
Meget dårligt tiltag. Vi oplever at der ikke er noget der virker og kan absolot ikke anbefale nabohjælp. selvom flere klager over en meget dårlig naboven som dækker en helt by og ikke gavner noget som helst så er de ligeglade med os kunder
Super fin app alt fungere bare!
Det med at få et validerings brev sendt til sommerhus virker dumt jeg kunne oprette mit faste hus uden validering men kan ikke oprette sommerhus uden validering ?
(Har ingen postkasse på sommerhus adressen så er spændende om jeg nogensinde får brevet)
Besvarelse fra Nabohjælp
Hej Andreas
Hvor fedt, at du kan lide appen, det er jeg glad for!
Adressevalideringen er et nødvendigt onde i appen, som vi prioriterer for at alle kan være sikre på, at folk er dem, de udgiver sig for at være. Vi kan adressevalidere en folkeregisteradresse vha. NemID men ikke et sommerhus. Dog arbejder vi på, om vi kan bruge Tinglysning.dk til validering af sommerhusadresser. Men ellers er det den lange, gammeldaws vej med brev ;)
Hvis ikke du har postkasse, kan vi ikke aflevere brevet, som du selv er inde på. Du må meget gerne skrive til os på support@nabohjaelp.dk, så finder vi en løsning.
Nabohjælpsomme hilsner
Anette fra Nabohjælp :)
God,billig og gør det godt. Kan kun anbefale virksomheden
Som så mange andre har jeg fået ruende mails om, at min konto slettes - hvis altså ikke jeg vælger at gå ind og hente jeres app. Det er en fuldstændig forfejlet app-strategi at tvinge alle jeres bruger over på en app, hvilket altid bør være frivilligt. Det virker fuldstændig manisk, at tvinge ALLE jeres brugere over på en app, hvor I ydermere forsøger at komme med "gode råd" hvis man ikke har en app:
"Hvis du gerne vil fortsætte som nabohjælper, kan du låne en smartphone eller tablet hos naboen eller en i familien. Godt afsprittet, naturligvis. Herfra kan du hente appen, logge ind og logge ud igen. Efterfølgende kan appen sagtens slettes fra din nabos telefon, hvis det ønskes."
Det er komplet idiotisk, at bede nogen om at logge ind, for så at logge ud igen, og slette app'en. Det giver nul værdi for en bruger, og er ikke til anden end besvær. Det virker som om jeres KPI'er styres benhårdt af hvor mange downloads og login der laves i app'en. I bør i stedet ansætte nogen med rette IT-kompetencer indenfor user experience og user interface, som formår at forstå hvordan jeres brugere ønsker at benytte Nabohjælp. I bliver nødt til at komme lidt udenfor jeres sikkert meget fine kontor på Artillerivej og komme i dialog med jeres brugere, hvis I ønsker at Nabohjælp skal blive en succes, og ikke dø sammen med jeres fejlslagne app-strategi.
Med påstand om at man på grund af den nye persondataforordning udelukkende kan være tilknyttet nabohjælp ved at anvende en app til en smartphone måtte jeg da downloade deres app :-)
Ved at læse hvad man som bruger ved installation skal give adgang til, er det ikke noget for mig.
Man skal give adgang til f.eks. billeder, videoer og lyd eller enhedens eksterne lager...? F.eks. - hvad mere skal man da give adgang til?
- og hvorfor skal man dog give adgang til det?
Ved forespørgsel hos Nabohjælp var svaret, at det var for, at man f.eks. kunne uploade et billede af sit hus.
Grundlæggende synes jeg nabohjælp er en god ide - med eller uden "nabohjælp". Med ønsket om de ret vide adgange til min telefon lader jeg min registrering hos Nabohjælp løbe ud og har ingen intentioner om at tilmelde mig på ny - med mindre de fjerner ønsket om at kunne tilgå næsten hvad som helst på min telefon.
Overvejende rigtigt dårlig app.
Og så er det utroligt så mange fuldkommen ligegyldige push-notifikationer og e-mails man bliver spammet med.
Jeg er lige præcis kun interesseret i at høre fra nabohjælp hvis der har været indbrud i mit område eller hvis en af mine naboer tager på ferie - ellers skal de bare være stille som graven!
Nabohjælp har mistet sit værd efter den kom på over på APP. Mine naboer, som typisk er +60 år kan ikke finde ud af det mere, meget ærgerligt :-(
Utroligt at man laver et velfungerende Windowssystem om til en dårlig APP. som kræver at man køber en stor klodset og hunde dyr telefon. Farvel Kære Nabohjælp, det er en OMMER
Hold op en dårlig app. Hvad med at få noget it hjælp.
Det virker ikke efter hensigten!
Det er nu ikke muligt at se på sin mobilapp hvem man er hjælper for. Det kan bare konstateres at "nogen" har ferie. Hver gang man ønsker at se oplysningerne skal der tastes pinkode, men det lykkedes aldrig for nogen af os at se hvem på vejen vi så skulle hjælpe. Nabohjælp oplyser bare at de har nogle startproblemer, og det er jo trygt at høre her op til ferie sæsonen
Nu har jeg haft nabohjælp i ca3 år ja ak ja,,, det virker ikke, det er ikke for at hjælpe os naboer , men for at sælge de oplysninger vi giver dem... De skal mail og telefon nr og adresser, og det dem de sælger, og de er lige glade med os, det handler Kim om penge,,, så nu vil jeg ikke bruge dem mere... føj for et selskab..
De skulle i andre også gøre ,de er skide ligeglade med os nabore
Klokken er nu 05.43 og jeg er rigtig sur. Tre gange de senere uger er jeg blevet vækket om natten (00.30, 00.30 og nu i nat 04,58) af en sms om, at en genbo har tilmeldt mig.
Jeg er medlem og indforstået med, at pågældende genbo har mig som kontakt, men det vil jeg gerne forskånes for at få at vide gentagne gange midt om natten.
Henvendelse til Nabohjælp efter første gang hjalp ikke. Nu har jeg så fundet "indstillinger" og her fravalgt sms-beskeder. Lad os håbe, det sikrer nattesøvnen fremover. I modsat fald må der forsøges med en udmeldelse af det ellers udmærkede initiativ.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
