Bonjour, vous bloqué à tout va les fonds des gens sans raison le pire vous ne répondez pas quand on vous appel. Mon argent se trouve bloqué actuellement, je ne suis qu’une pauvre étudiante qui a besoi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
1.слишком мал лемит снятие денег 2.не везде можно платить (авто руты заправки интернет ) 3.слишком маленький лемит по переводу денег 3000 за операцию 4.нет телефонного сервиса 5. Нет гарантий... Se mere
Virksomheden har svaret
My Pocket est un système magnifique pour les personnes vulnérables. Mais, comme beaucoup de banque en ligne, ferme les comptes bancaires sans donner une raison. En effet, j'aimerais utiliser vos ser... Se mere
Virksomheden har svaret
Franchement jai rien a dire sur la carte elle est magnifique dommage on peux que retiré que 1000 euro part mois si vous pouvez travaille sur ÇA sa serait génial
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Le compte mobile solidaire avec transferts d’argent internationaux
Kontaktoplysninger
27 rue Mansart, 37300, Joué-lès-Tours, Frankrig
- +33 1 86 26 93 35
- corporate@fair-ezone.com
- mypocket.io
3,7
Middel
306 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra MyPocket
Hello Ahsan,
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you enjoy your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer a fast and reliable application with the greatest services !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Bonjour madame monsieur compte parfait…
Bonjour madame monsieur compte parfait pas de souci ont suis notre compte correct et réponse facilement ont fonctionne le compte
31. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Stéphanie,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
My application is lock please…
My application is lock please verification in my application and my card is blocked
31. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Hello Raza,
We are sorry to hear about,
If you problem has not been solved yet,
We advise you to contact us at the following address : support@mypocket.io
Our team will help you as soon as they receive your email.
We are also available on Messenger / Instagram.
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Jerome,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Vous pouvez bien faire des achats en ligne,
Seul les paiements sur les sites de rencontre ainsi que les sites de paris sportif ne fonctionnent malheureusement pas.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Virginie
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Sandrine
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Avec votre banque je suis très…
Avec votre banque je suis très satisfaite parce que tu vas bien et c'est pour moi très important...
31. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Robert
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Besvarelse fra MyPocket
Hello Asif
Thank you for your positive feedback and your fidelity !
We are so happy to hear that you enjoy your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer a fast and reliable application with the greatest services !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
كان جميل
4/2021
كان جميل ولاكن الان لم يسحب من مكنه الصرف
انصح به ولاكن عندى مشكله لا كن كنت فى اجازه الى إيطاليا ولم عدت الى فرنسا لم يعمل مع مكنه الصرف
30. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Hello Amer
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you enjoy your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer a fast and reliable application with the greatest services !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Trop de frais de rejet a chaque fois qu…
Trop de frais de rejet a chaque fois qu il y a pas assez d argent sur le compte .
20. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Christophe,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre compte.
Les frais de rejet de paiement apparaissent lorsque vous effectuez un paiement mais qu'il n'y avait pas le montant suffisant sur votre solde, vous serez ensuite facturé de 0.10€.
Ceci est indiqué sur notre site internet ainsi que dans nos conditions d'utilisation générale.
Pour éviter ce problème, nous vous conseillons de vérifier votre solde avant d'effectuer toute tentative de paiement.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | L'équipe MyPocket
le sans contact ne fonctionne plus et…
le sans contact ne fonctionne plus et cela me gratte 10 centimes à chaque fois , en plus votre carte est inutilisable dans les stations de carburant !!! je crois que je vais changer vers une VRAI banque
29. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Hassen,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre compte.
Les frais de rejet de paiement apparaissent lorsque vous effectuez un paiement mais qu'il n'y avait pas le montant suffisant sur votre solde, vous serez ensuite facturé de 0.10€.
Ceci est indiqué sur notre site internet ainsi que dans nos conditions d'utilisation générale.
Pour éviter ce problème, nous vous conseillons de vérifier votre solde avant d'effectuer toute tentative de paiement ainsi que que de bien vous assurer que l'option "Sans contact" soit active dans votre application.
Concernant l'utilisation dans les stations essences cela est également bien indiqué dans nos CGU ainsi que sur notre site internet.
Si vous avez la moindre question supplémentaire, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | L'équipe MyPocket
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Ismael,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services ainsi qu'une application pratique.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Cela fait près de 2 mois en faite vous…
Cela fait près de 2 mois en faite vous avez transféré mon dossier est toujours pas de réponse moi je penses que vous ne voulez pas me remettre mon argent ce que vous oubliez il n’est pas à vous et je ne l’es pas voler non plus alors donnez moi mon argent je veux l’avoir dans ce mois de novembre alors arrangez vous à me le remettre il n’est pas à vous donnez mes 525€ envoyez moi mon argent sur le merci d’avance et bon journée à vous je précise que l’argent n’est pas à vous soyez sérieux sinon il y’a trop de mauvais commentaires sur vous si vous n’arrêtez pas bientôt vous serez en faïte à cause de votre vole d’argent de vos client et vous bloquez le compte quant vous voulez donnez mes sous et on est quitte .pour rien vous vous permettez de fermer vos comptes et comme ça ne suffit pas vous bloquez l’argent des gens donnez mon argent en plus on vous envoie des mails vous ne répondez pas donnez mon argent
31. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Blanche
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, nous comprenons à quel point les problèmes d'ordres financiers sont importants pour nos utilisateurs et nous les traitons avec le plus haut niveau d'attention pour répondre à vos attentes.
Conformément à la réglementation bancaire européenne, il se peut que selon les cas, notre banque de tutelle effectue une vérification de routine. Quand celui-ci demande une vérification complémentaire de la part des autorités bancaires, le compte peut être temporairement bloqué durant ce délai.
Si votre problème n'a pas encore été résolu, veuillez s'il vous plaît nous contacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io.
Nos équipes seront ravies de vous venir en aide du mieux possible !
Excellente journée à vous !
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
j'aime bien mon compte.
31. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Boris,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket. Ce fut un plaisir pour nos équipes d'échanger avec vous.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Très pratique
31. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Nelly,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons faire notre maximum pour continuer à proposer les meilleurs services ainsi qu'une application pratique.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
very good very helpful mypocket Ac i m…
very good very helpful mypocket Ac i m very happy
31. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Hello Gurinder
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you are satisfied with your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer the best service with the greatest price.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Super et pratique cette petite carte…
Super et pratique cette petite carte MasterCard mypocket, pour des virements rapides à l'étranger, pas de frais abusifs toutes les opérations sont suivies instantanément et pas de soucis ni de Surprises.. merci le groupe Mypocket...
27. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour William,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre compte MyPocket.
Nous allons continuer à faire notre maximum pour proposer les meilleurs services au meilleur prix !
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
Mypocket is reliable and your services…
Mypocket is reliable and your services is perfect
1. august 2022
Besvarelse fra MyPocket
Hello Michael
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to hear that you enjoy your MyPocket account.
We will continue to do our best to offer a fast and reliable application with the greatest services !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Je suis mitigé sur la carte My pocket.
Je suis mitigé sur la carte My pocket.
Les frais de 0.10€ car la transaction n'a pas abouti est carrément du vol.
Cela met arrivé à plusieurs reprises qu'entre la connexion du tpe du commerçant et Mypocket il y aie un bug ou une connexion non abouti....
On vous facture 0.10€ alors que votre solde est créditeur.
20. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour,
Les frais de 0.10€ ne sont pas du vol, vous êtes bien averti de ces frais lors de la création de votre compte dans nos CGU ainsi que notre site internet.
De plus ces frais apparaissent seulement quand vous n'avez pas respecté les CGU et non lors d'un bug entre le TPE du commerçant et votre carte MyPocket.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante : support@mypocket.io
En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement
Thomas | MyPocket
The charges that I incur on transfer to…
The charges that I incur on transfer to other bank is too high and the reduction on number of free transfer as a premium customer is not good,the charges on ATM withdrawal is ridiculous.
Apart from the reasons I mentioned above,all other services is fair and reasonable.
31. oktober 2022
Besvarelse fra MyPocket
Hello Samson,
Thank you for your feedback,
With Premium access you will be able to make few transaction and withdraw with no fees.
We will do our best to improve these services !
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at the following address: support@mypocket.io
We wish you a great day !
Sincerely
Thomas | MyPocket
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.