Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ammetto che il cibo mi è arrivato con venti minuti di ritardo, ma è anche vero che sono stata prontamente avvisata e il ragazzo con cui ho parlato si è più volte scusato, dicendo che purtroppo gli dis... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Assistenza, offerte, ordine e tempistiche di mymenu molto positiva! Cambierei scelta del ristorante la casa del burrito poiché il rapporto quantità/prezzo è stato parecchio basso, buona qualità ma non... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

L'unico delivery a Milano che tratta con rispetto i suoi clienti. Consegna puntuale, al piano, senza discussioni o pantomime di finte consegne mai effettuate o bizzarri isterismi da bicicletta che dov... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Il mio ufficio ormai da mesi ordina su questo sito settimanalmente. Ultimamente le tagliatelle e il riso arriva scotto, addirittura le tagliatelle si frantumano appena si toccano con la forchetta. Ho... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Madudbringning
  2. Mobil catering

Om mymenu

Skrevet af virksomheden

Mymenu, pranzo e cena a domicilio.
I tuoi piatti preferiti, serviti a casa e in ufficio come al ristorante.

MYMENU. CONSEGNE A PUNTINO

www.mymenu.it

Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

437 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Consigliatissimo

consegna perfetta , runner in anticipo e molto cordiale .
prodotti consegnati integri e con cura.
ho contattato il servizio clienti per fattura e hanno risposto risolvendo subito il problema . consigliatissimo.

5. maj 2023
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra mymenu

Gentile Rossana,

la ringraziamo per la preziosa segnalazione a noi utile al fine di migliorare quanto più possibile il servizio.

Stiamo costantemente lavorando per rendere la nostra applicazione la migliore sotto ogni punto di vista. Chi meglio di un cliente può aiutarci a trovare bug e imperfezioni?

La invitiamo, qualora volesse, a mandarci una mail a info@mymenu.it scrivendoci quali difficoltà ha trovato in modo da portarle all'attenzione dei nostri IT e metterci subito al lavoro.

Restiamo a completa disposizione anche telefonicamente allo 02 5656 8888 tutti i giorni nelle fasce orarie 12-14.30 / 19-22.30.

Grazie,
Anna di mymenu

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

L’applicazione non funziona…

L’applicazione non funziona correttamente e non permette di chiudere l’ordine, ho dovuto andare sul Pc per poter passare l’ordine

3. maj 2023
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Besvarelse fra mymenu

Gentile Claudio,

la ringraziamo per la preziosa segnalazione a noi utile al fine di migliorare quanto più possibile il servizio.

Stiamo costantemente lavorando per migliorare la qualità e l'esperienza del servizio che intendiamo offrire.

Se desidera fornire maggiori informazioni in merito ad alcuni argomenti specifici siamo sempre disponibili all'indirizzo info@mymenu.it o telefonicamente allo 02 5656 8888 tutti i giorni 12/14.30 - 19/22.30.

Restiamo a completa disposizione.

Grazie,
Mario di mymenu

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

L’ordine è stato annullato con…

L’ordine è stato annullato con comunicazione prima via email e successivamente telefonica

30. april 2023
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Besvarelse fra mymenu

Gentile Maristella,

la ringraziamo della recensione e siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto.

L'esercizio in questione ha cessato l'attività per un cambio di gestione e si è dimenticato di avvisarci prontamente. Noi stessi siamo venuti a conoscenza della chiusura dopo l'episodio che ha visto la cancellazione del suo ordine.

Cogliamo l'occasione per scusarci a nome nostro e del ristorante. La aspettiamo per un prossimo ordine, sicuri che quanto accaduto non si ripeterà e che rispetteremo le sue aspettative.

Grazie,
Martina di mymenu

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

L'app fa schifo e non funziona

L'app fa schifo e non funziona, il sito perde continuamente il login e in generale di sono sempre mille piccoli problemi nel fare ordini

1. maj 2023
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Besvarelse fra mymenu

Gentile Alessandro,

la ringraziamo per la preziosa segnalazione a noi utile al fine di migliorare quanto più possibile il servizio.

Stiamo costantemente lavorando per rendere la nostra applicazione la migliore sotto ogni punto di vista. Chi meglio di un cliente può aiutarci a trovare bug e imperfezioni?

La invitiamo, qualora volesse, a mandarci una mail a info@mymenu.it scrivendoci quali difficoltà ha trovato in modo da portarle all'attenzione dei nostri IT e metterci subito al lavoro.

Restiamo a completa disposizione anche telefonicamente allo 02 5656 8888 tutti i giorni nelle fasce orarie 12-14.30 / 19-22.30.

Grazie,
Anna di mymenu

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Primo ordine

Primo ordine : 3 pizze sono arrivate 3 pizze tutte sbagliate

30. april 2023
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Besvarelse fra mymenu

Gentile Martina,

la ringraziamo della segnalazione e siamo molto dispiaciuti che sia stato consegnato l'ordine sbagliato.

Abbiamo contattato l'esercizio in questione la sera stessa e hanno ammesso di aver scambiato due ordini. Abbiamo, inoltre, chiarito le procedure di consegna ai nostri rider con il ristorante in modo che episodi come quello accaduto non si verifichino più.

Abbiamo rimborsato tutte e tre le pizze sullo stesso metodo di pagamento utilizzato e ci teniamo a scusarci anche a nome dell'esercizio per l'esperienza poco positiva.

La aspettiamo per un prossimo ordine, sicuri che quanto accaduto non si ripeterà e che rispetteremo le sue aspettative.

Grazie,
Simone di mymenu

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

pizza indecente e prezzo modificato…

pizza indecente e prezzo modificato dopo aver inserito i dati della carta ed effettuato il pagamento poco seri la pizza cestinata, immangiabile

30. april 2023
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Besvarelse fra mymenu

Gentile Cliente,

la ringraziamo della segnalazione e siamo molto dispiaciuti di non aver rispettato lo standard qualitativo che ci proponiamo di offrire.

Per quanto riguarda il totale dell'ordine c'è stato un problema informatico che non ha applicato la consegna gratuita e, una volta resi conto dell'errore, abbiamo rimborsato sullo stesso metodo di pagamento più di quanto avesse sostenuto per la consegna dell'ordine. Inoltre, per scusarci del disservizio, abbiamo caricato sul suo credito personale l'equivalente delle spese di consegna erroneamente sostenute.

Rinnoviamo le scuse per la consegna oggetto della recensione e la aspettiamo per un prossimo ordine, convinti che ci dimostreremo all'altezza delle sue aspettative.

Grazie,
Matilde di mymenu

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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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