MYInternetSecurity Anmeldelser 

Jeg har tidligere haft gode oplevelser med MYInternetSecuritys kundebetjening, men min seneste dialog med dem, var mildest talt underlig.

Jeg ringede til kundeservice for at få fornyet min licens, som var udløbet for få dage siden. Den driftige kundemedarbejder gik straks igang med at scanne min computer, og fortalte mig, at det program jeg havde (MyInternetSecurity PLUS) slet ikke var et antivirusprogram. Hvilket er højst besynderligt eftersom, at dette faktisk står øverst på listen over pakkens funktioner. Herefter bemærkede kundemedarbejderen, at det var en gamle computer, jeg havde, og stillede indgående spørgsmål til, hvad jeg brugte computeren til. En højst upassende adfærd. Computeren - mente han - skulle måske ses på af deres teknikere.

Jeg udbad mig på den baggrund betænkningstid, og købte istedet min licensfornyelse på nettet. Licenskoden er indtastet og alt virker nu upåklageligt. Selve programmet rapporterer ikke om trusler eller virus og har da også en scanningsfunktion med 'The best Antivirus Technology in the world" som det hedder.

Gad vide hvad man skal tro? Næste gang vil jeg i god tid kikke efter et alternativt produkt.

Jeg har modtaget en fantastisk hjælp af Georg fra MyInterneSecurity i fbm at få min pc til at køre igen, efter jeg havde downloadede Windows 10.
Altid venlig og behagelig hjælp også selv om det ikke var deres problem.
En speciel tak til Georg, der har siddet parat fire aftner, for at yde denne fantastiske hjælp:)

Venlig hilsen
Pia

Jeg har kun godt vat sige om MyinternetSuport. Jeg har altid fået hjælp med min computer når jeg har ringet. Jeg vil helt sikkert have det fremover og jeg anbefaler varamt andre der ligesom mig er en klovn til computer at bruge det.

Købte antivirusprogrammet i søndags, kunne ikke få det installeret. Kontaktede MySecurityCenter i dag 3/3 15, det viste sig at problemet var overvejende mit forrige antivirusprogram McAfee, som holdt krampagtigt fast.
Det tog Søren med support af en kollega i omegnen af 2½ time at rense computeren.

Med venlig hilsen
Poul

jeg er så glad for hele teamet hos jer. Uden jer, ville jeg slet ikke have en computer med verdens bedste hjælp og verdens bedste antivirusprogram.
glædelig jul til jer alle...I er bare DE BEDSTE I HELE VERDEN.<3. Man bliver ikke talt ned til, i hjælper til ALT er ok, søde og venlige. Bare der fandtes flere af jer..tak tak tak.

Jeg har lige haft den mest fantastiske, tålmodige servicemedarbejder, August, fra MYInternetsecurity i telefonen, han og 2 kollegaer har i 2,5 time styret min PC, for at finde fejlen.
Det lykkedes for dem og det uden at miste tålmodighed med mig og mit problem. Kan til enhver tid anbefale produktet og den utroligt gode service de leverer.
En oplevelse som den, med venlige, tålmodige og positive mennesker, gør min dag til en rigtig god dag. Tak til August og hans kollegaer.