En lisant tous les commentaires négatifs, j'ai eu très peur et j'ai même regretté d'avoir validé ma commande. Mais tout s'est bien passé. Envoi rapide, commande complète avec un prix intéressant et li... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
SI JE POUVAIS, JE METTRAI 0 ETOILE Commande passée et débitée immédiatement. Malgré plusieurs e-mails, je n’ai reçu aucune réponse, aucun remboursement et aucun suivi de commande. J’ai demandé l’annu... Se mere
Bonjour à tous, Comme beaucoup d'entre vous, j'ai passé commande il y a 1 mois et silence radio depuis. J'ai émis un signalement non anonyme sur le site de Signal Conso Gouv. J'ai précisé la raison d... Se mere
Je ne comprends pas vraiment les avis négatifs, j’ai moi même reçu ma commande en retard mais le service après vente est très facilement joignable et ils ont fait le nécessaire pour me dédommager et... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prix raisonnable livraison rapide merci…
Prix raisonnable livraison rapide merci pour tout
Des incompétents !
8 jours pour expédier ma commande + 6 jours de délai de livraison. Je devais être livrée en consigne, je reçois un mail m'informant que mon colis n'a pu être déposé et qu'il retourne à l'envoyeur !! La blague !! J'informe le service client et demande l'annulation de la commande (pour pouvoir commander ailleurs, là où on peut mettre un tube de crème solaire dans un colis en moins de 8 jours) et son remboursement... réponse du service client "ok remboursement". Même pas un petit mot d'excuse, rien !!! Une chose est sûre, c'était ma première et dernière commande. Et en plus, on me harcèle de mail pour que je mette un avis...vous l'avez voulu, vous l'avez eu !
Produit correspond a la description.
Produit correspond a la description.
Par contre la livraison a domicile est faite en point relais decevant de ce cote la
J'ai acheté des vitamines le 13 juin
J'ai acheté des vitamines le 13 juin. On ne m'a pas donné le numéro de suivi. Le site web indique une livraison le 18/06 ou demain, et cette information ne change pas chaque jour. J'ai écrit deux fois, mais personne ne répond. J'ai appelé, et c'est la même chose. Finalement, les vitamines sont bien arrivées le 3 juillet.
Produits en réduction
Produits en réduction, livraison rapide et efficace.
Très satisfaite
À lire les commentaires j’avais un peu peur mais quand j’ai compris que c’était une pharmacienne qui gérait les commandes en plus de la pharmacie, chapeau! J’ai reçu ma commande très bien emballée et très rapidement! Merci 🙏🏼
Je recommanderai chez vous !
Un site ultra sérieux et livraison…
Un site ultra sérieux et livraison rapide !! J’adore !!
Toujours rien reçu
Bonjour,
J ai été débité et je n ai toujours rien reçu.Le délai maximum de livraison est largement dépassé !
Merci de répondre très rapidement
Très bons prix et réception rapide !
Très bons prix et réception rapide !
site sérieux
site sérieux
livraison rapide
prix intéressant pour certains produits
retard de livraisons important sans…
retard de livraisons important sans explication
un téléphone sans possibilité de jonction
aucune réponse aux courriers
pas très engageant pour une première commande
Des délais non respectés, personne ne répond
Des délais non respectés, une commande livrée incomplète au bout de plus de 2 semaines et pendant ce temps pas de réponses aux emails, personne qui répond au téléphone. Ces gens ne semblent pas avoir compris les bases de la notion de "service"
Commande de 9 produits identiquent Livré de 6 produits service client aux abonnés absent
Premièrement retard dans la livraison, livré le 12 juin à la commande il était indiqué le 9 juin maximun passe encore pas trop grave d ailleur et pour memoire vous avait fait une demenande de transport à mondial relais le 5 juin Date de ma commande cet demande et toujours en attente de dépôt. Suite à ma réclamation vous avait renvoyer un colis toujours par mondial relais que j ai retiré le 12 juin.
Tout ça n était pas trop grave la plus grave arrive j ai commandé 9 boîte de patch chauffant ISN en ouvrant le colis il n y avait que 6 boîtes au lieu de 9. J ai adressé à votre service client un message le 14 juin à 20h46 avec des photos à l appui à ce jour c est silence radio de votre service client même pas un accusé réception de ma réclamation.
Maintenant je vais vous dire ce que je pense de votre Société c est un sacré foutoir vous allez beaucoup de mal à contrôler l état de votre stock il y aura forcément une différence. Soit vous m envoyer les 3 boîtes de patch manquantes, d ailleur il y a toujours à mondial relais un colis en attente de dépôt dont je suis destinataire, ou vous me remboursé les boîtes manquantes soit 21,45 euros. Je ne veux pas d avoir car cette première relation sera la dernière.
Si je n ai pas de retour rapide de votre par je déposerai un dossier à SIGNALCONSO car pour moi en ne livrant pas les trois ou pas de remboursement offre de prix sur internet n ai pas respectée donc publicité mensongère.
Et je ne recommanderai certainement pas votre etablisement.
Pas cordialement
Produits arrivés dans le délai
Produits arrivés dans le délai, parfait !
Signalement à signalconso
Commande expédiée seulement après un signalement à signal conso
Retour du service client après 3 semaines, délais non respectés
Excellent!
Les avis négatifs en partie vrais...mais...
Les avis négatifs sont en partie vrais mais...
Malgré un début de commande catastrophique, commande non enregistrée puis colis reçu endommagé, le service a finalement été à la hauteur. Le renvoi des produits a été rapide et conforme à mes attentes...
Il est indéniable qu'ils semblent traverser actuellement une période de forte tension logistique, mais ils assurent malgré tout le service jusqu'au bout... Espérons que leur restructuration permette de corriger durablement ces dysfonctionnements, c'est tout ce que je leur souhaite...
En dehors de ces difficultés, leur rapport qualité-prix reste tout simplement imbattable.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








