Kære Anni,
Kære Anni,
Jeg håber, at du har det godt med denne besked. Jeg kontakter dig på vegne af eskaleringsteamet vedrørende din sag, som jeg har fået tildelt til en grundig revurdering. Vær opmærksom på, at jeg personligt håndterer din sag for at sikre den bedst mulige løsning for dig. Først og fremmest vil jeg gerne beklage eventuelle ulemper, som denne situation måtte have forårsaget.
Efter at have gennemgået din sag omhyggeligt har jeg besluttet at gøre en undtagelse og godkende, at det opkrævede beløb krediteres tilbage til den samme konto, du brugte til dit køb, da din tilfredshed er vores prioritet.
-------------------------------------------------------
Herefter følger en bla bla bla, hver gang man har rykket for sine penge.
JEG HAR DAGS DATO POLITIANMELDT FIRMAET.








