Myfitsport67 Anmeldelser 

Besvarelse fra Myfitsport67

4. okt. 2026

Gentile cliente,

abbiamo verificato il suo ordine e dal nostro sistema risultano 8 download effettuati/tentati su 8 disponibili per “Il Volume Allenante eBook scientifico”.

Il limite di 8 download è previsto come misura di protezione del contenuto digitale e per preservare il valore del prodotto acquistato. Se il file è già stato scaricato correttamente, non è necessario effettuare ulteriori download: le consigliamo di controllare la cartella “Download” del dispositivo utilizzato, perché con ogni probabilità il file è già presente.

Ci dispiace inoltre constatare che sia stata assegnata una valutazione di una stella senza aver prima contattato il nostro servizio clienti dedicato.

Le recensioni rappresentano uno strumento importante e dovrebbero riflettere l’intera esperienza del cliente, compresa l’assistenza ricevuta. In questo caso, prima della pubblicazione della recensione, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di assistenza e non ci è stata quindi data la possibilità di verificare il problema e intervenire tempestivamente.

Un semplice contatto con il nostro servizio clienti ci avrebbe consentito di controllare immediatamente la situazione e, con ogni probabilità, di risolverla in pochi minuti.

Nonostante ciò, restiamo pienamente disponibili e provvederemo a verificare nuovamente il suo accesso, fornendole tutta l’assistenza necessaria per consentirle di utilizzare correttamente il prodotto acquistato.

Cordiali saluti
MyFit Academy

Besvarelse fra Myfitsport67

4. okt. 2026

Gentile cliente,

dopo il nostro scambio di e-mail e dopo averle spiegato chiaramente che “Il Volume Allenante” è un eBook e non un libro cartaceo, facciamo sinceramente fatica a comprendere il motivo di una recensione da una stella basata sul mancato arrivo di un prodotto cartaceo che non è mai stato acquistato.

Le abbiamo mostrato che sul nostro sito il prodotto viene indicato chiaramente come “eBook scientifico” e la stessa dicitura compare anche nella ricevuta del suo ordine.

Nonostante questo, abbiamo comunque risposto alla sua e-mail e ci siamo messi a disposizione per assisterla nell’accesso al prodotto digitale acquistato.

Per questo motivo riteniamo importante precisare pubblicamente che non vi è stato alcun libro cartaceo non consegnato: il prodotto acquistato era ed è un eBook, come chiaramente indicato prima, durante e dopo l’acquisto.

Restiamo naturalmente disponibili per qualsiasi problema reale relativo al download o alla fruizione dell’eBook.

Cordiali saluti
MyFit Academy

Besvarelse fra Myfitsport67

15. sep. 2026

Grazie Marco per la sua recensione e per le 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e la precisione del nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi.

Grazie per aver scelto MyFitSport67!

Besvarelse fra Myfitsport67

31. aug. 2026

Grazie Salvatore per la recensione e per le 5 stelle! Siamo felici che il prodotto ti sia piaciuto. Il tuo feedback è molto importante per noi.
Amedeo – MyFitSport67

Besvarelse fra Myfitsport67

31. aug. 2026

Grazie Gaia per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che Volume Allenante ti abbia aiutata a comprendere meglio come organizzare l’allenamento, gestire il volume, il recupero e i progressi. L’obiettivo del libro è proprio fornire strumenti concreti per allenarsi con maggiore consapevolezza, andando oltre la semplice esecuzione di una scheda. Grazie anche per aver apprezzato l’assistenza ricevuta.
Amedeo – MyFit Academy | MyFitSport67

Besvarelse fra Myfitsport67

Opdateret den 16. aug. 2026

Gentile Roberto,
ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché abbiamo cercato di assisterla fin dalla sua prima segnalazione.
Inizialmente ci aveva comunicato di aver raggiunto il limite di 5 download previsto per l’acquisto. Per venirle incontro, abbiamo aumentato eccezionalmente il limite da 5 a 8 download, consentendole quindi di scaricare nuovamente il prodotto.
Successivamente, avendo appreso che la difficoltà riguardava l’apertura del file, le abbiamo inviato un’ulteriore e-mail chiedendole semplicemente quale dispositivo e quale applicazione stesse utilizzando, in modo da poterle fornire la procedura corretta. Ad oggi, purtroppo, non abbiamo ricevuto risposta.
La Guida viene fornita in più formati digitali e la modalità di apertura può variare a seconda che venga utilizzato un PC, Mac, iPhone o dispositivo Android e dell’applicazione scelta per la lettura. Gli stessi file risultano regolarmente utilizzati dagli altri acquirenti.
Rimaniamo quindi pienamente disponibili ad aiutarla: è sufficiente rispondere alla nostra e-mail indicando il dispositivo utilizzato e saremo lieti di guidarla passo dopo passo nell’apertura della Guida.
MyFitSport67 – MyFit Academy

Aggiornamento:

Per risolvere definitivamente la problematica segnalata, abbiamo provveduto a inviare direttamente via e-mail al cliente il file della Guida Scientifica acquistata, evitando così la necessità di effettuare ulteriori download dal sito.

Restiamo a completa disposizione qualora il cliente dovesse necessitare di ulteriore assistenza per l’apertura o la consultazione del file. Il nostro obiettivo è garantire che ogni cliente possa accedere regolarmente al contenuto acquistato.

AGGIORNAMENTO: successivamente alla pubblicazione di questa recensione, la problematica è stata risolta. Per evitare al cliente qualsiasi ulteriore difficoltà tecnica, abbiamo provveduto personalmente a inviargli via e-mail la versione PDF della Guida acquistata.

Il cliente ci ha successivamente confermato via e-mail la corretta ricezione del file e ci ha comunicato di aver trovato il contenuto della Guida “molto esaustivo e spiegato molto bene”.

Abbiamo inoltre invitato il cliente, lasciandogli naturalmente piena libertà nella valutazione, ad aggiornare la recensione su Trustpilot affinché potesse rappresentare anche la risoluzione del problema e la sua esperienza successiva con la Guida.

Al momento la recensione originale risulta ancora invariata. Ci sembrava quindi corretto aggiungere questo aggiornamento per offrire a chi legge un quadro completo dell’assistenza fornita e dell’esito della segnalazione.

MyFit Academy – MyFitSport67

Besvarelse fra Myfitsport67

28. sep. 2025

Grazie per la sua recensione, per noi è davvero importante e incoraggiante.

Besvarelse fra Myfitsport67

3. jul. 2025

Ciao Adriana, grazie di cuore per le tue parole! Cerco sempre di far vivere ai miei clienti un’esperienza d’acquisto unica, come se fossero nel negozio sotto casa, con la stessa cura e attenzione. Sapere che ti sei trovata bene mi riempie di soddisfazione. Ti aspetto per i tuoi prossimi acquisti, sarà un piacere servirti ancora! 💪😊

Besvarelse fra Myfitsport67

26. jun. 2025

Grazie di cuore per il tuo feedback! 💪
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la velocità della spedizione e la qualità del prodotto ricevuto. Commenti come il tuo ci motivano ogni giorno a dare sempre il massimo per offrire un servizio eccellente e prodotti all’altezza delle aspettative.

Continua a seguirci su Myfitsport67.com, abbiamo tante novità in arrivo! 🙌
A presto e… push your limits! 🔥

— Amedeo Fabozzo, Team Myfitsport67

Besvarelse fra Myfitsport67

4. jun. 2025

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! 🌟
Siamo felicissimi che tu abbia trovato proprio l’articolo che cercavi da tempo e che la tua esperienza con noi sia stata positiva sotto ogni aspetto: prezzo, cortesia, velocità e trasparenza sono valori fondamentali per noi.

Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio puntuale ed efficiente, e sapere che tutto è stato all’altezza delle tue aspettative ci motiva ancora di più a spingere sempre i nostri limiti! 💪

A presto e grazie ancora per averci scelto!

Besvarelse fra Myfitsport67

10. maj 2023

La ringrazio per la sua recensione, le sue parole mi aiutano e mi danno energia positiva. La mission di myfitsport67 è far sentire il cliente vicino al venditore come se fosse presente a scegliere gli articoli.

Besvarelse fra Myfitsport67

7. maj 2023

La ringrazio per la sua recensione, la nostra mission è offrire al cliente un nuovo modo di fare shopping online, farlo sentire seguito in tutta la procedura di acquisto nel pre vendita e post vendita, abbinando un servizio di personal shopper, con spedizioni veloci e più strumenti di pagamento, ovviamente senza tralasciare il prezzo molto concorrenziale.