Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Merci infiniment à Muppy ! La résidence de san juan est super, très bien placé, très bien équipé. Je tiens à remercier yosandry escalona y daniel martinez qui sont géniaux !

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Assistance doesn't exist at all. I have sent 3/4 different requests to book some rooms, both on their website and on idealista. They replied me back twice inviting me to text them on WhatsApp. I te... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Une honte!Logement un coliving pour faire les études de mon fils. Le logement a pris l'eau. Solution de repli trouvé pour un mois et ensuite il promene de logement en logement sans solution pérenne. J... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Ejendomsudlejning
  2. Investeringsservice
  3. Korttidsudlejning af lejligheder

Skrevet af virksomheden

En Muppy gestionamos todo el ciclo de vida de una vivienda: la encontramos, la preparamos, la alquilamos y la optimizamos. Creamos comunidades de jóvenes profesionales conectados por afinidad, donde encontrar el hogar perfecto significa también encontrar a las personas adecuadas. Y para quienes quieren invertir en el mercado residencial, ofrecemos una gestión integral respaldada por tecnología e inteligencia artificial. Porque creemos que vivir e invertir en las ciudades puede y debe ser una experiencia mucho mejor.


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

25 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Assistance doesn't exist at all

Assistance doesn't exist at all.
I have sent 3/4 different requests to book some rooms, both on their website and on idealista. They replied me back twice inviting me to text them on WhatsApp. I texted them on WhatsApp, they were able to send me ciuoke of messages and then ghosted. Moreover, they text me back on idealista, inviting me again to text them on WhatsApp and I told them that the guy is not replying back and I sent it to the guy on WhatsApp. But nothing.
Impossible to book or talk to this people. I have booked with Smartliving, much better💪

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good experience

I recently reserved a newly built home in Sagunto. They have a very interesting investment proposal in areas with increasing value appreciation. Javier Blazquez, an advisor at Muppy, has helped me a lot with the process and made my decision quick and easy

26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I stayed with Muppy during the last 9…

I stayed with Muppy during the last 9 months when I was doing my postgraduate in Barcelona. The apartment was great located, near the beach in Poblenou.
The staff was kind and the maintenance service was very professional.
I recommend Muppy if you are looking for a mid term stay.

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Experiencia sin Problemas

He estado en una de sus habitaciones de Madrid y la verdad que la experiencia ha sido bastante agradable. El proceso de alquiler fue muy sencillo, y una vez estás allí, tienen un técnico que se pasa prácticamente todas las semanas para ver que todo está okey.
Repetiré en mis viajes a las ciudades donde tienen habitaciones!

1. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Estancia en Valencia muy buena.

Estancia en Valencia muy buena.

He estado varios meses en General Prim 1, en Valencia.
Las habitaciones esta muy bien de tamaño, cocina grande, y salón con capacidad.

Valencia en si, tiene de todo y la ciudad acompaña con el ambiente tanto en el piso como fuera.

Mejoraría tener algún electrodomestico actualizado, la atención es bueno, y la selección de inquilinos para ser 7, es aceptable.

Lo recomiendo.

24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Une honte! on laisse un étudiant à a la rue

Une honte!Logement un coliving pour faire les études de mon fils. Le logement a pris l'eau. Solution de repli trouvé pour un mois et ensuite il promene de logement en logement sans solution pérenne. Jusqu'a aujourd'hui ou il est enfermé dehors il ne peut plus récupérer ses affaire et Muppy s'en fiche... a fuir

22. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I shared a flat outside of the center…

I shared a flat outside of the center of Madrid and the area was very well connected, maintenance guy was very attentive and helpful, cleaning person did a good job and they help with some issues with the flatmates

1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

worst experience

I made a reservation with Muppy that I tried to cancel just a few days after the allowed deadline, due to a family problem. There were still many months until my trip, and they said they couldn't refund me immediately, but that they would make the apartment available and that, if someone else booked it, they would return the amount I had advanced. However, they made the reservation with another person, as I was able to verify both on the website and by calling them pretending to be someone else, and they never returned my money.
There was exploitation and inhumanity on the part of those responsible for this platform, so I will never use it again and I will never recommend them to anyone. An experience not to be repeated.
I'm only not giving zero stars because that option is not allowed.

10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

just don’t

Horrible description of how the Airbnb works. You need to download apps, register with emails that you confirm with their “team” that is based somewhere in India by the accent. There is no toilet paper when you arrive, neither is there towels or things to clean dishes with.
It’s impossible to contact the team if you need something. If you loose your phone or it runs out of battery you are locked out and there is no help to be had.

To ice the cake today the fire alarm went off, it took 15minitues before a guest figured out how to turn it off. No firemen came so I guess it’s not connected to them? And by no account should guests be turning off a fire alarm. That should be done by someone that knows for sure that there is no actual fire.

I hope they get their license revoked for negligence.

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ruined my stay and week

They failed to update the status of my booking, so I had to stay at the hotel, dragging my suitcases after a recent surgery. Contacted 4 people, of which the first three said “we don’t know anything, we don’t have you in the system”, and only the fourth one admitted a mistake. Failed to provide a solution, horrible experience, and staff.

3. november 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere