Mundizio Anmeldelser 

Ja Geduld ist es was man hier braucht.Vorab erst mal was positives, die bestellten Artikel der Firma Unger sind top. (Fensterabzieher,Reiniger,Teleskopstange.)Das wars aber leider schon, der Bestellvorgang mit Mundizio war eine Katastrophe. Ich kann verstehen daß es zu Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers geben kann,aber die Artikel weiterhin auf seiner Homepage als verfügbar anzupreisen ist schon unverschämt .Das hat schon einen Faden Beigeschmack in Sache "neues Geschäftsmodel".Leider ist auch der Käufer dazu gezwungen immer den Kontakt aufzunehmen, wobei siehe da,dann auch zügig reagiert wurde.Ich sehe hier einiges an Verbesserungspotenzial.Nun lange Rede kurzer Sinn, ich habe dann letztlich 10 Wochen auf 3 Teile gewartet!Mit freundlichen Grüßen Willi

Für eine kleine Bestellung wurde beim Bezahlvorgang Firmenkunde und Zahlungsart auf Rechung ausgewählt. Alles hat tadellos funktioniert, allerdings wurde die Bestellung dann händisch storniert, mit der Begründung: "Wie schon im Shop angegeben, ist die Zahlungsweise „Rechnung“ nur in Ausnahmefällen möglich – wie z.B. für Kunden wie gemeinnützige Einrichtungen, Kommunen oder große Konzerne."

Zwar gab es eine Mail mit dem Statusupdate und eine Option, die Bestellung mit einem Klick wiederherzustellen. Nervig ist dieses ganze Getue aber trotzdem. Es kostet unnötig Zeit im Einkauf. Dann schreibt halt eine Umsatzgrenze oder sonstwas hin.

Nach dem die Wochen ferstrichen versandte mann eine Teillieferung die auf dem Postweg verloren ging gestern am 17.9 24 kam dann doch noch ein Teil an und heute soll der Rest geliefert werden die Firma ist echt nicht zu empfehlen

Äußerst schnelle Lieferung. Flaschen waren sehr gut verpackt. Sehr guter Werbepreis. Bisher noch keine Anwendung der Reinigungsprodukte. Eventuell neue Bewertung der Produkte nach den ersten Anwendungen.

Tolle und effektive Produkte, sehr gute Lieferung

Ich mußte zwar diesmal nachfragen, warum die Lieferung länger dauerte, es gab Lieferschwierigkeiten, aber mir wurde ein anderes Produkt empfohlen und oben drauf bekam ich ein zusätzliches Produkt aus dem Sortiment und bin zufrieden. Geliefert wurde umgehend, auch die Beratung war nett

Tolle Produkte zu fairen Preisen mit schneller Lieferung. Gern wieder.

Die gekaufte Metallwaschcreme benutze ich schon viele Jahre.
Man kann alles aus Metall- auch Silbergeschirr- damit
reinigen.
Alles strahlt hinterher wieder.
Auch der Preis hat sich nicht stark verändert.
Bestellung und Lieferung klappten prima.
Eine Tube hab ich auf Vorrat bestellt. Waschcreme und Lieferfirma kann ich wirklich empfehlen .

Ware sollte angeblich lieferbar sein. Warte nun schon seit 20 Tagen auf die Lieferung. Auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt das es Lieferschwierigkeiten gibt, ich die Ware aber in den nächsten 7-14 Tagen erhalten soll. Bis heute noch nichts erhalten. Die Artikel sind immernoch als verfügbar ausgeschrieben.

Ich kann verstehen wennn es zu Lieferschwierigkeiten aufgrund anderer Firmen kommt. Die Kunden mit einer angeblichen Verfügbarkeit der Ware zu täuschen ist aber eine andere Sache. Man verlässt sich auf Lieferzeiten und plant entsprechend. Dies war vermutlich meine letzte Bestellung bei Mundizio.

Update: Leider ist die Ware immernoch nicht eingetroffen, obwohl dies auf nachfrage geschehen sollte. Habe mir dann mal historische Bewertungen auf Trustpilot angeschaut und siehe da, die Problematik mit den Lieferschwierigkeiten ist schon seit längerem vorhanden. Das ganze lässt sich transparent in den negativen Bewertungen hier auf Trustpilot nachvollziehen.

Verkauft Ware, die nicht lieferbar ist - und lässt sich diese auch erst einmal bezahlen... Nervig!

Bis zur ersten Teillieferung dauerte es trotz sofortiger Bezahlung 7 Wochen. Auf Nachfrage wurden Lieferschwierigkeiten des Herstellers genannt, was allerdings Fragen aufwirft, weil die Artikel die ganze Zeit im Onlineshop als lieferfähig angezeigt wurden.

Die Ware sollte laut Shop-System verfügbar sein, kam aber dann doch erst nach über einer Woche.
Keine sofortige Info, dass die Ware erst im Zulauf ist.
Die Information bekamen wir nur auf telefonische Anfrage.

Der Artikel ist wie beschrieben und wurde schnellversandt. Von A-Z war alles in Ordnung.

Schneller Versand!

Über 3 Wochen Lieferfrist für ganz normale Artikel fand ich nicht so toll.
Die Ware war dann aber o.k.

Passte alles.
Bis auf die Dauer des Versand.

Ware kommt und kommt einfach nicht. Vor 11 Tagen bestellt und bezahlt und bis heute wurde nichts an mich versandt.
Update:01.08.2024
Zu meiner Bewertung kommt nach Wochen immerhin in Feedback. Auf meine E-Mail habe ich damals keinerlei Antwort erhalten. Das hinterlässt immer den unschönen Eindruck, dass nur da reagiert wird, wo eine breite Masse vom Kaufen abgehalten werden könnte. Der einzelne Kunde wird bestmöglich ignoriert.