MTBIKER shop Anmeldelser 

251
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolut problemlose Bestellung und ich wurde auch per Mail über jeden Schritt der Bearbeitung informiert. Dadurch habe ich mich nix hat nur gut informiert gefühlt sondern war mir auch sicher das das P... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sprzedawca ok towar jak najbardziej w porządku nie jest to mój pierwszy zakup na tej platformie i nie jest to pierwsze obuwie od tego producenta. Polecam szybko sprawnie a to w tym zamówieniu było pri... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gyors kiszállítás,korrekt árak,minőségi és szép termékek. Mindig sérülés és karcmentes állapotban kapom a megrendelt termékeket, szépen csomagolva, dobozolva. A legjobb bolt,mindenkinek ajánlom!!!!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho fatto il primo acquisto su MTBIKER shop il prodotto è arrivato nei tempi previsti per la consegna ed imballato con cura. Il prezzo di acquisto è stato il migliore che ho trovato in rete; il prodott... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik

Skrevet af virksomheden

MTBIKER Shop - bicycles, components, tubes, tyres and apparel in the biggest e-shop with cycling assortment in Slovakia. Thousands of products from global brands in stock.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

251 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(251)

186 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Also mittlerweile ist eine Woche…

Also mittlerweile ist eine Woche vergangen und mein Felgenband ist immer noch nicht da...auf der Website hatten sie angekündigt, dass es max 3 Tage dauert. Ja, Slowakei. Aber dann müssen sie ihre Lieferzeiten auch dementsprechend anpassen. Wie andere Bewerter so schnell an ihre Ware gekommen sind...mir ein Rätsel. Dort bestelle ich nicht mehr.

13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
MTBIKER shop-logo

Besvarelse fra MTBIKER shop

Hallo, es tut uns leid, dass die Zustellung Ihrer Sendung länger dauert als erwartet.
Wir haben den Versanddienstleister kontaktiert, um dies zu klären.
Die Sendung befindet sich derzeit im Verteilzentrum und wird voraussichtlich spätestens morgen zugestellt.

Vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Ihr MTBIKER-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misleading delivery - three promised dates missed, item still not delivered

I ordered a part on 5 July, clearly marked "In stock". Your site advertises fast delivery, including "Express delivery in 48 hours". Both the website at checkout and the order confirmation email stated the delivery date would be 8 July.

The parcel was not picked up by the courier until 8 July. On 8 July your support told me the order "was handed to the local courier yesterday and will be delivered at the latest tomorrow" (9 July), and sent a tracking link that returned a 404 error.

When it was not delivered on 9 July, I emailed again. In reply I was told once more that it would arrive the next day, 10 July. That date has now also passed and the item still has not been delivered.

So three separate delivery dates have been missed: 8 July (stated on the website and in the confirmation email), then 9 July, then 10 July by email. I needed this part for a bike service on 9 July, and it never arrived in time. On top of that, the tracking link they sent did not even work.

The delivery promises from this shop turned out to be misleading and were broken repeatedly. I cannot recommend it for anything time-sensitive.

5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
MTBIKER shop-logo

Besvarelse fra MTBIKER shop

Dear customer,
thank you for your feedback.
We are very sorry about the situation with your shipment. Due to a processing error, the public holiday was not taken into account when calculating the announced delivery date, which delayed the delivery to the depot. This caused a delay in the final delivery. Your order should be delivered by Monday at the latest.

We will inform you shortly about how we will compensate you for this situation.

Thank you for your understanding.

The MTBIKER Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Customer service not available

I sent an email to customer service with regard to a product I'd like to return and haven't received a reply in 2 days. No Hungarian phone number to contact, only English but the number doesn't seem to work. I would like my issue to be dealt with asap. Order number 1673875.
Thank you

24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
MTBIKER shop-logo

Besvarelse fra MTBIKER shop

Dear Sofi,

we apologize for the delayed response to your inquiry sent on Monday afternoon. My colleague investigated the situation with the claims department and sent you an update via email this morning.

To be sure, we also checked the functionality of our phone number and did not detect any issues with it. If you have not received the response, please check your spam folder or write to us at info@mtbiker.hu.

In your case, we are happy to make an exception and accept the returned goods even a few days after the return deadline.

Have a wonderful day, and we hope our response time will be quicker in the future.

Best regards,
The MTBIKER Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

A great place to order your next bicycle

Quick shipping from Slovakia and a smooth delivery to The Netherlands. Customer service was fast and friendly. The bike arrived in a solid, well‑protected box with zero scratches, and assembly was easy enough (having some experience helps).

18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Telitalálat ez a tok

Nagyon dekoratív termék kiváló anyagokból. Könnyen rögzíthető derékszíjhoz, hátizsákra. Vízlepergető hőszigetelő. Tökéletes védelem a telefonnak.

14. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ho restituito un oggetto comprato ad…

Ho restituito un oggetto comprato ad €51,97 con spese di spedizione €6,99. Ho restituito integrò l’oggetto ed ho ricevuto un rimborso di €33,99 . Inspiegabilmente le spese di restituzione sono lievitate ad € 10 . Non mi sembra corretto.

11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
MTBIKER shop-logo

Besvarelse fra MTBIKER shop

Salve, grazie per il Suo feedback.

In caso di reso, il cliente ha due opzioni: rispedire la merce a proprie spese (ad esempio, tramite posta) oppure tramite il nostro corriere.

Se si sceglie la spedizione tramite corriere, la tariffa per il ritiro e la consegna presso la nostra sede viene comunicata anche nelle condizioni durante la compilazione del modulo di reso. Si tratta del costo di ritiro che pagiamo alla società di spedizioni.

Tale importo verrà successivamente detratto dal rimborso totale dell'ordine.

Grazie per la comprensione.
Il team MTBIKER

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere