Unberechtigte Gebühren
Gebuchte Fähre fällt aus technischen Gründen aus und wir müssen 171 € Umbuchungsgebühr zahlen.
11. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Nous avions une date de prévu pour la…
Nous avions une date de prévu pour la traversé de Brindisi à Vlora. Sur la route nous avons eu un empêchement de voiture et avons demandé à Mr Ferry de reprogrammer notre traversé le jour d'après. Ils ne sont pas joignables, et il est impossible d'entrer en contact avec eux. Ils ne servent à rien. Je recommande d'acheter les billets directement auprès de la compagnie, au moins eux ils répondent. Il NE FAUT PAS COMPTER sur Mr Ferry en cas de problème. Ils n'existent plus, pas de Service Client
4. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Gebuchte Fähre fällt aus, keine Info und Hilfe
Wir haben über mrferry.de (Vermittler) eine Fähre von Livorno nach Bastia gebucht.
Am Tag der Reise mussten wir vor Ort in Livorno feststellen, dass die Fähre gecancelt wurde und wir darüber nicht benachrichtigt wurden, obwohl der Fährbetrieb mehrere Tag zuvor die Streichung der Fährverbindung angekündigt hatte.
Wir haben nie eine Email oder Benachrichtigung von mrferry.de erhalten.
Wir mussten einen Tag in Livorno warten, bis die nächste Überfahrt möglich war.
2. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.