mResell.nl Anmeldelser 

I have mixed feelings but I will still give 5 stars and I will explain
Pros:
- Offered 200 euros more than Apple offered for a trade in of my iMac
- They actually paid the money
- Customer service responds fast
Cons:
- Still find the cost a bit low considering refurbished iMac with same specs go for more than double what they offered, but I guess they need to pay for shipping, technicians and what not...
- The silence will kill you first, if there is nothing wrong with your machine, the only way you know is by refreshing the page multiple times to see the status change (please just send an email). Also no confirmation that they have paid out, kept following up via customer service and received the money 6 working days after it changed to process complete.

Net zoals eerdere keren verliep het verkooptraject vlekkeloos. Dus keurige ontvangstbevestiging en een “track en trace” link. Na controle werd er direct het afgesproken bedrag op mijn bankrekening gestort. Enig minpuntje is het relatief hoge bedrag dat men voor de afwezige oplader verrekend. En tenslotte een tip: Betaal een hoger bedrag als het toestel er beter uitziet en functioneert dan verwacht! Dit betaalt zich vanzelf terug doordat er waarschijnlijk meer wordt aangeboden.

Besteld een iPhone 12 red met kenmerk: goed.
Na ontvangst hele stukken rood kapot of laat binnenkort los. Schandalig om zo’n refurbished toestel te leveren. Wij hebben zeker 8 refurbished toestellen gekocht echter nooit van deze kwaliteit. Als men moeilijk gaat doen dat meld ik mij bij diversen soc. media want dit kan gewoon niet.

Antwoord 3-9-2024!!!! van mResell.nl. Zegt genoeg, bijna een maand later hun niks zeggende reactie.

Bedankt voor uw feedback!
Onze excuses voor het incident. We zullen ons best doen om dergelijke ongemakken te voorkomen.

Met vriendelijke groeten,
mResell

Snelle service en uitbetaling.
Doorloop proces was duidelijk en de verzending ook, binnen 2 dagen werd het bod (ietwat aangepast maar alsnog welkom) overgemaakt.

The process was simple… took 2 weeks in total until the pay out and everything has been honored.

alles is super goed verlopen ook de betaling stond binnen de afgesproken tijd op mn rekening

Vlotte levering. Apparaat in prima staat.

Poor communication regarding updates in the selling process.
Leave customer feeling un-easy sending their product and not knowing if it has been a scam or not.
These products are expensive and should be treated as valuable, therefore keeping the customer calm by updating them is a great idea.

I sent my Macbook Pro to be recycled, and the initial offer of 369.00 EUR was reduced to 50.00 EUR due to the need to replace the battery. Although I couldn't verify the validity of this claim, I had to accept the offer since sending the device back and forth would have been too expensive.

Echt een onwijs fijn bedrijf welke goede producten aanlevert! Als je een vraag hebt helpt de chat-medewerker je goed verder. Ik zou dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.
31 maart besteld en 3 april al binnen, gigantisch snel!

Goede service, snel en eerlijke prijs

Erg goed geholpen

als verwacht en zonder overbodige extra e-mails

Goede telefoon, die helemaal aan de omschrijving voldeed. Helaas werd DHL expres gebruikt die ons één dag voor niets thuis liet zitten en pas de volgende dag bezorgde.

Prima bedrag voor mijn iMac geboden en snelle ophaalservice. Het verwerken en de betaling duurde wel wat langer dan verwacht.

voor een familielid een iPhone verkocht. Mooie prijs voor gekregen die snel op de rekening kwam.

Within one day was my MacBook arrived in Stockholm, one day later it was checked and sold for the agreed price on the site.
8 days later I was paid.

I have not received the payment for an iPad I sold, and nobody can provide an answer when I contact customer service.

The communication throughout the process is poor. Never received feedback why they lowered the price they first said it would be.

Een makkelijke manier om een oude computer een nieuw leven te geven. Duurzaam, indienen kon met een paar muiskliks en de iMac werd aan huis opgehaald.