Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vi udfører MR-scanninger i Horsens og Hedehusene for private, offentlige og forsikringspatienter
Meteorvej 9 B, Horsens og Guldalderen 20 B, Hedehusene, 8700, Horsens, Danmark
Meget professionel service. Kom hurtig til scanning inden for 3 hverdage. Der var rent og pænt alle steder. Jeg blev taget med igennem hele scannings processen. Det gav god tryghed. Radiografen var meget hjælpsom og venlig. Han var meget professionel. Fik svar på scanning 2 dage efter.
Min hund skulle MR scannes. Det var en forfærdelig oplevelse. Måden alt blev gjort på var respektløs og usympatisk. En virksomhed jeg aldrig vil anbefale til nogen. Oplevelsen var det rene mareridt. Et utryg og uprofessionel personale og virksomhed, som mest af alt ligner en pengemaskine.
Besvarelse fra MR-Scanner.dk ApS Horsens og Hedehusene
Kære Ulla
Dit skriv herover har foranlediget mig til at kontakte dig, og jeg vil gerne sige tak for samtalen for 10 minutter siden.
Jeg er naturligvis træt af, og optaget af, at din oplevelse - set fra din vinkel - ikke har været god. Uanset, at alt omkring undersøgelsen er forløbet planmæssigt både ift. tid, planlagte sekvenser, inkl. hurtig konklusion - og uanset at svaret (konklusionen på scanningen) lå klar under 24 timer efter scanningen - så skal din hund, og du føle jer trygge gennem processen.
Vort faste team har arbejdet hos os i mere end 5 år, og vi har gennemført et utal af MR-scanninger af høj kvalitet, og med høj kundetilfredshed. Så dit skriv herover rammer hårdt overfor de 3, der var på vagt, som du opfatter som uprofessionelle, respektløse og usympatiske. De har uden tvivl været fokuseret på at levere et godt produkt, og sikre at din hund kom igennem narkosen og undersøgelsen med livet i behold.
Jeg håber dog, at vores indsats og hastighed i forhold til at kunne diagnosticere præcist, bidrager positivt så din hund kan komme i relevant behandling hurtigst muligt.
mvh Anders Nygaard
Utrolig at læse at flere klager over at skurvognen med scanneren er alt for kold. Der var urimelig koldt da jeg igår blev scannet. Kommer med gigtsmerter og hold i ryggen og så er der noget der ligner 17 grader i vognen. Der var i hvert fald koldere en 19 grader…..
Derudover forstod operatøren ikke at han har med smerteplagede patienter at gøre. Jeg bad om en pude når jeg lagde mig og det måtte jeg be om flere gange før han responderede, han hev og sled i min krop selvom jeg bad ham intruere mig i hvordan jeg skulle ligge og IKKE hive i mig, det fortsatte han også med, og så var han bed at køre mig ind uden det tæppe jeg blev lovet. Tæppet var tynd og havde ikke megen effekt.
Og så har stedet lige skrevet og kaldt mig ved forkert navn, det virker temmelig uprofessionelt
Der kommer jeg helt sikker ikke igen.
Hilsen Birgitha
Besvarelse fra MR-Scanner.dk ApS Horsens og Hedehusene
Kære Birgitha
Jeg er ked af at høre, at du har oplevet det koldt i vores MR-scanner. Som tidligere skrevet er det meget forskelligt hvordan patienter har det med varme og kulde, og i det hele taget hvorvidt man ønsker et tæppe på eller ej.
De tæpper vi typisk benytter, hvis patienten måtte ønske det, er af hensyn til corona - engangstæpper, og er lidt tyndere end normalt. Langt oftere har vi faktisk det modsatte problem - at patienter sveder meget efter undersøgelsen er gennemført.
Den radiograf er har scannet din skulder, er en af vore mest erfarne, og vi har i øvrigt kun interesse i at få patienterne lejret så præcist og behageligt som muligt, for at opnå de bedste optagelser. MR-scanning af skulder er dog en krævende lejring - netop fordi man skal ligge på den dårlige skulder - for at minimere forstyrrelser i billederne fra vejrtrækningen. Derfor er lejringen dybt afhængig af at patienten arbejde "med", og forstår vigtigheden af at samarbejde for at opnå det bedste resultat. Så husk en anden gang at følge de instrukser du får til en MR-scanning.
Din undersøgelse er allerede beskrevet dagen efter du var til scanning hos os, og jeg håber, at du kommer godt videre i forløbet.
En anden gang er du også meget velkommen til at benytte vores ris og ros kasse der er ophængt i omklædningsrummet. Her spørger vi løbende om kundetilfredsheden, og eventuelle forbedringsforslag.
Henvist fra Nordjylland pga lang ventetid. Sød og kompetent personale (1 person). Var der på en dag med lave plus grader og det kunne mærkes: Der var ingen varme i vognen. Fik godt nok et tæppe over mig, men ligge stille i den kulde i 1 time - det er for meget. Kan ikke anbefale at bruge dem udenfor sommer perioden.
Besvarelse fra MR-Scanner.dk ApS Horsens og Hedehusene
Kære Anita
Jeg er ked af at du har følt det koldt i forbindelse med MR-scanning hos os.
Det er meget forskelligt hvordan patienter opfatter temperaturen i en MR-scanner, og netop fordi at visse sekvenser, og ved MR-scanninger af en længere varighed - påfører patienten meget varme - er det vigtigt at vi "ligger i den lave ende".
Faktisk stiger kropstemperaturen ofte 1,0-1,5 grad celcius under en MR-scanning (hvorfor det kan være farligt hvis man som patient - i forvejen har feber - og ikke reagerer på det)
Men det ændrer ikke ved din oplevelse af, at det var koldt - og det skal jeg beklage.
Du er meget velkommen til at kontakte mig hvis jeg skal uddybe. Mvh Anders Nygaard
Super god og kompetent vejledning og service i forbindelse med spørgsmål til scanning.
Fik mr scanner mine fødder, selve mr scanningen gik fint uden nogle problemer, men det var koldt, ingen varme på og - 3 grader uden for det var meget meget koldt når man ikke må have ret meget tøj på og man skal ligge stille i en time jeg kunne ærligtalt ikke mærke mine fødder efterfølgende ,. Jeg spurgte efter et tæppe men det kunne jeg desværre ikke få, jeg blev henvist via region midtjylland fordi det offentlige havde lang vente tid men det der var under alt kritik.
Besvarelse fra MR-Scanner.dk ApS Horsens og Hedehusene
Kære Anne-Louise
Jeg er ked af at høre at du har følt det for koldt, og kan ikke helt forstå hvis du ikke er blevet tilbudt et tæppe. Det tilbyder radiograferne samtlige patienter. Vi har kun interesse i at du som patient ligger lejret så godt som muligt, og kan slappe af under scanningen, så vi får de bedste optagelse. Mvh Anders Nygaard
Super personale,venlige og rare. God forklaring på alle spørgsmål, og hjælp til at få befordringsgodtgørelse .Ingen ventetid. Lidt svært at se hvor det ligger, når det er mørkt. Vil anbefale det til alle.
Jeg fik MR scannet min hund i dag, og det var den bedste oplevelse. Både radiologen, Jens, og sygeplejersken samt dyrlægen tog imod os i receptionen og snakkede med mig om selve processen. De var enormt venlige og gav sig god tid til at hilse på min hund som var lidt nervøs.
De var dygtige og grundige!
Jeg kan derfor varmt anbefale at få en henvisning af dyrlægen her til.
Besvarelse fra MR-Scanner.dk ApS Horsens og Hedehusene
Tusind tak for de pæne ord, Anne - det lader jeg gå videre !!!!!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
