Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Im Juli habe ich bei Mr. Hanf bestellt und bin weiterhin absolut begeistert! Die Bestellung lief super unkompliziert und die Lieferung war schneller da, als erwartet. Besonders hervorheben möchte ich... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Update: Heute hab ich die Rückzahlung wegen der fehlenden Samen bekommen. Eine Benachrichtigung wäre nett gewesen. Mr.Hanf ist kein Fake Shop, aber offensichtlich überfordert. Meine, am 01.04.... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ware ist gut. Es gab auch ein gratissamen und bischen Werbeartikel. Jedoch ist der Kundenservice quasi nix existent. Auf mehrere Emails keine einzige Antwort und der Versand viel länger als angegen.... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nach anfänglicher Wut bin ich nun versöhnlich. Zahlungseingang 27.03.24 Versandt 18.04.24. Eine Sorte war nicht mehr lieferbar. Habe stattdessen von einer bestellten Sorte 5 anstatt 3Seeds be... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

258 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 53 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Keine Abzocke - aber schlecht geführter Shop

Ich habe Anfang April bestellt. Auf zwei Emails - darum wurde auf der Seite explizit aufgrund von erhöhtem Bestellvolumen und Überlastung der Servicemitarbeiter gebeten - bekam ich nie eine Antwort. Der Versand erfolgte dann nach einem Monat und zugestellt wurde gestern. Also: keine Abzocke, es wird versendet und man erhält seine Ware, aber die Kommunikation ist gerade auf Null, da der Shop hochgradig überlastet ist. Trotz der Situation, die natürlich an der Legalisierung in Deutschland liegt, wurden noch Rabattaktionen gefahren und erst letzte Woche wurde zeitweise im Shop ein Bestellstop gesetzt. Da hätte man schon deutlich frühzeitiger Beschränkungen einführen können, wenn sich die Situation so gravierend auf die Bearbeitungszeiten auswirkt. Ich werde dort nicht nochmal bestellen, auch wenn man seine Ware erhält, ist mir das zu unzuverlässig.

14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kein Versand, keine Rückmeldung

Ware bereits am 03.04 bestellt.
Wie bei vielen anderen auch nur kurze Mail am 13.04 das die Bestellung in Bearbeitung ist.
Auch nach erneuter Anfrage am 30.04 ob ich eine Auskunft über den Status der Bestellung haben könnte,
keinerlei Rückmeldung bis heute 14.05.2024.
Hoffe das sich noch irgendwas ergibt ansonsten bleibt mir nur die Bestellung zu stornieren und darauf zu hoffen das wenigstens dieses funktioniert.

14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kein Service und keine Ware nach 6 Wochen

Leider kann auch ich nichts positives berichten. Hab am 30.03 bestellt und bis jetzt nichts erhalten. Weder eine Antwort auf meine Email, die ich geduldig, erst nach 4 Wochen geschrieben habe, noch meine Ware. Am 11.05 hab ich eine Email erhalten, das meine Bestellung nun unterwegs sei... Abzüglich einer Sorte die momentan nicht verfügbar ist. Witzig an der Sache... Ich hab vor 4 Wochen genau die selben Sorten direkt von der Samenbank die ich erwählt habe erhalten. Binnen 4 TAGE!!!! Auch ist die stornierte Sorte immer noch direkt von der Samenbank zu erhältlich!
Ich hab Verständnis für die aktuelle Situation und das alles etwas länger dauert. Nur 6 WOCHEN nach der getätigten Zahlung noch keine Ware erhalten zu haben und nach 3 Wochen auch keine Antwort auf meine sehr freundlich formulierte Email. Ich für mich, finde die Angelegenheit zumindest sehr frustrierend und bin mehr als enttäuscht... So viele gratisproben können gar nicht mit geschickt werden um mich noch mal dazu zu bewegen bei Mr. Hanf nur einen weiteren Samen zu bestellen.

14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Einfach woanders bestellen

Also wirklich einfache nur müll ich habe am 2.4. bestellt und am 15.5 sollen sie ankommen und dann fehlen 3 sorten…
Andere frimen bekommen es auch hin aber ich werde bei mr hanf niewieder bestellen

14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kein Fake Shop aber schlecht

Bestellt am 06.04. Angekommen am 13.05
Ich habe bereits die Bestwllung gekündigt, zufälligerweise (oder auch nicht) wurde die Bestellung einen Tag nach der Kündigung versendet.
Sehr lange Lieferzeit. Einen Samen für 8,50€ vergessen.
Nur 2 Gratis Samen trotz hohen bestelltwert und auf der Seite steht man bekommt einen Gratis Samen je 25 Euro. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen. Bei der Konkurrenz kriegt man mehr fürs Geld und es ist zuverlässiger.

13. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ware erhalten, Kommunikation schwierig.

Die Kommunikation war schwierig und deshalb auch nur die drei Sterne.
Wie viele hier auch, hat es sehr lange gedauert bis meine Ware kam. Ich habe aber über das Telefon Jemandem erreichen können und den Status meiner Bestellung abklären können. Die Samen kamen auch in der versprochenen Zeit an. Habe sogar noch Gratissamen zu meiner Bestellung mit dazu bekommen.

13. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

kein normaler Shop

, Keine Lieferung nach 1 Monat , keine Mail Antwort nach 8 Tagen.
Bewertungen zu spät angeschaut..
am 25.7. Rücküberweisung.
Hammer !!!

12. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

organisierte betrügerische absicht?

den einen stern um mich, den andren mit `nem schlechten gefühl, anzuschließen. warte, nach vorrauszahlung, seit dem 6.4. auf die bestellten artikel. hatte xtra `nen pflanztopf mitbestellt, um `ne tracking-nr. zu bekommen. nach einer woche bekam ich die '' ist in bearbeitung, wird nun geprüft ob usw-nr.'', kann daher bisher nichts positives über das unternehmen veröffentlichen.
hab` es inzwischen angeschrieben, mir mein geld zurückzuzahlen.

20.05.2024:
`hab gestern `ne versandbestätigung bekommen, heute getrackt und siehe da, wurde am 13.05.2024 schon geliefert ( nur wohin, oder an wen? ). in der von gls detailierten sendungsverfolgung gibt`s keine angaben.

24.05.2024:
ihr solltet mal mitertragen wie sich hier, bei mir, lieferungen oder dienstleistungen manchmal gestalten. im besonderen, wenn man nur`n zeitfenster hat.
hab` `ne paketankündigung ( gls, tschingtschingdrrrrrrbum__bumbum.. ), für heute.
wetten?

24.05.2024 ( etwas später, gen abend )
o.k.ok. schon gut, die artikel wurden versendet, es liegt am paketdienst. an wem auch sonst ( liegt aber durchaus im bereich des möglichen ).
obelix, wir müssen dahin.

25.05.2024:
sendungsinformationen
Datum Zeit Paketstatus GLS Standort
24.05.2024 07:35 Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt. Deutschland Polch
24.05.2024 03:42 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Deutschland Polch
23.05.2024 16:39 Das Paket hat das Paketzentrum verlassen. Deutschland Neuenstein
23.05.2024 16:36 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Deutschland Neuenstein
23.05.2024 01:25 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Österreich Ansfelden
22.05.2024 18:11 Das Paket wurde durch GLS übernommen. Österreich Zirl
13.04.2024 15:14 Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben. Österreich Zirl

25.05.2024:
artikel wurden heut` alle geliefert!
dafür, alles in händen zu halten, überschwänglische *****. mit dem einen * zum anfang der review, macht`s im schnitt ***.
weil der theoretische zeitpunkt der lieferung nahe perfekt ist, mach` ich **** daraus.

30.05.2024:
sind gut!
2 x nach|einander trieben se 24h im wasser ( sanken nicht! ), danach ließ sich der erste zwischen den fingern knacken, wie ohne kaputte nuß. der zweite nicht, auch nicht mit zange.
dann mit nem glas wasser, abgedeckt zwischen tempos.
der erste ging nach 24h zum topf, stabil und grün nach 2 tagen.
der zweite ist ungefähr soweit, kann noch was warten.

22.08.2024:
die erste ist fast geraucht, gab auf na hellen fensterbank so 5-7 gramm nach 2 wochen.
die 2te hatte ne 2-3 wochen lange schwierige keimphase. größer, höhere ernte.
hab beide mit bio wuchs/-blütedünger, zum wasser aus dem bach, gegossen.


6. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestellung am 08.04.

Bestellung am 08.04., keine Lieferung.
Widerruf am 22.04. per Mail verschickt, bis dato auch keine Bestätigung und auch keine Rückzahlung erhalten. Absoluter Müll.

8. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vorsicht!!!

Seid 1nem,Monat warte ich auf meine Ware! Kommunikation dürftig bis garnicht möglich!
Ich werde den Shop in Zukunft meiden!

9. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vor über 6 Wochen bestellt

Vor über 6 Wochen bestellt. Bis heute keine Ware erhalten. Keinerlei Kommunikation. Alle Anfragen werden ignoriert. Fristsetzungen werden ignoriert! Bestellt hier nicht!! Euer Geld ist dann weg.

9. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

5. Woche keine Lieferung,keine Antwort

Am 5.4 Bestellung und direkt bezahlt.
Eine Woche später steht dort in Bearbeitung. Nun über einen Monat später habe ich immer noch keine Lieferung, keine Antwort auf meine vier E-Mails. Habe zwischenzeitlich in Spanien bestellt und hatte 5 Tage später meine Lieferung. Bekomme ich nicht meine Ware in den nächsten 14Tagen geht die Anzeige raus !!!
Manuel U.

9. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endlich angekommen

Am 1.4. um 0:05 nachts bestellt. Lieferung kam heute an.
Heisst über einen Monat auf die Lieferung gewartet mit keinerlei Kommunikation dazwischen und der Frage, ob da überhaupt noch mal irgendwas kommt.

Verzögerung kann ich verstehen, aber keine Infos und Kommunikation bei so langen Wartezeiten find ich garnicht kundenorientiert!
Ich denke eine einfache "Rundmail" an alle offenen Bestellungen aller "Wir arbeiten gerade an Bestellungen mit Nr. XY" oder "es werden gerade Bestellungen vom 30.3. abgearbeitet, ihre Bestellung ist bald an der Reihe" oder so sind ohne größeren Aufwand zu machen!
Ich werde hier aufgrund der fehlenden Kommunikation auch nicht wieder bestellen.

In der Versandbestätigungsemail stand übrigens, dass eine Sorte ausverkauft wäre und ob ich eine Gutschrift für nächsten Einkauf möchte oder des Geld zurücküberwiesen haben möchte.
Heisst wenn Samen in eurem Brief fehlen, schaut mal in die Email rein, ob da nicht auch was steht!

8. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betrugsversuch?

Seit einem Monat haben sie mein Geld.
Bis heute keine Ware, keine Kontaktaufnahme und keine Reaktion auf Mails.
Auch meine negative Bewertung auf deren Seite wurde nicht veröffentlicht.
Heute habe ich die Bestellung storniert.
Mal sehen, ob Mr Hanf darauf reagiert oder ob es leztlich rechtlicher Schritte bedarf.
Einen Betrugsversuch werde ich definitiv nicht hinnehmen.
Glücklicherweise ist der Betreiber der Seite ja bekannt.

6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

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