Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Number one, they FINALLY allow you to report people. But if you get mad at them for scamming you, you get punished. It's not even worth it to me to use this app anymore. Not to mention being hacked into!
Imove removalists and storage, Gregory Hills, NSW.
WORST experience of my life, untrustworthy, misleading and rude.
I live in Sydney and my 87 yr old mother in Brisbane, I contracted imove to pick up my mother's belongings to relocate her to Sydney as she has been unwell.
It was a back load but even so, we were left waiting in a hotel for 3 days for pickup. Communication was terrible and we had to leave my mother's belongings there as we had flights booked. Eventually they picked up most of her stuff but not all, when load arrived in Sydney the driver wouldn't wait 15-20 mins to unload at storage facility and returned load to there base. Even though they kept us waiting 4 days. They charged us another $400 to bring her belongings back to the storage facility 4 days later, even when against my will we agreed on $300, they tried charging $500 and wouldn't unload until payment was made.
Customer service person hung up on my husband and he was very calm but they just didn't want to know.
So we were charged all these additional costs or they wouldn't release my sick mother's belongings.
Shame on them!!!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
