Youssef est au top du top ! Un service impeccable, très professionnel, à l’écoute. Une personne sérieuse, sympathique et digne de confiance. Franchement, rien à redire, tout est parfait ! Je recommand... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Communicatie vanuit Mountainsflame is erg slecht. Allerlei beloftes over levering die ze niet waarmaken, als ik ze Überhaup al aan de lijn krijg. Rampzalig bedrijf dat duidelijk schijf heeft aan z'n... Se mere
Ben netjes geholpen. en staan me altijd te woord! duidelijke afspraken gemaakt die nagekomen zijn Klasse!
We zijn onlangs bij Mountain Flames geweest en zijn daar ontzettend goed geholpen door Zeineb. Ze nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen en liet ons alle mogelijkheden zien. Dankzij haar deskun... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
**MountainsFlame** – Specialist in Sfeer en Comfort voor uw Interieur** Bij MountainsFlame zijn we gespecialiseerd in het creëren van stijlvolle en warme woonruimtes. Onze expertise ligt in het op maat ontwerpen en bouwen van cinewalls en sfeerhaarden die perfect aansluiten bij uw interieurwensen. Of u nu kiest voor een moderne of klassieke stijl, wij zorgen voor een naadloze integratie van haard en tv in één strakke wandoplossing. Daarnaast realiseren wij verlaagde plafonds, waarmee we niet alleen een luxe uitstraling creëren, maar ook zorgen voor optimale verlichting en akoestiek. Naast onze bouwspecialiteiten bieden wij een zorgvuldig geselecteerd assortiment vloeren, tapijten en meubels. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe vloer die warmte en karakter uitstraalt, een stijlvol vloerkleed als eyecatcher, of designmeubels die comfort en elegantie combineren – bij MountainsFlame vindt u alles onder één dak. Onze missie is om complete, sfeervolle interieurs te realiseren waarin u zich écht thuis voelt. Met oog voor detail, kwaliteit en persoonlijke service begeleiden wij u van ontwerp tot oplevering. Laat u inspireren door onze showroom en ervaar zelf wat MountainsFlame voor uw woning kan betekenen.
Kontaktoplysninger
Tiendweg 39A, 2931LC, Tiendweg 39A, Holland
- 085 9026801
- info@mountainsflame.nl
- mountainsflame.nl
3,6
Middel
245 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 31 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super te vrede mooie spullen en hele…
Super te vrede mooie spullen en hele snelle levering. Ook goed geholpen door personeel!
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Het doet ons veel plezier dat u onze meubels mooi vindt, de snelle levering waardeert en goed bent geholpen door ons personeel.
Bij MountainsFlames zetten wij ons iedere dag in om onze klanten de beste service en kwalitatieve producten te bieden. Het is daarom geweldig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw positieve woorden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlames
Wat een goeie service gehad goed advies…
Wat een goeie service gehad goed advies en super snel geregeld ,en het mooiste is onze meubels konden gelijk ingeladen en geleverd worden
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Bedankt voor uw geweldige review!
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! Het doet ons veel plezier dat u goed advies heeft gekregen en dat alles snel voor u geregeld kon worden. Geweldig om te horen dat uw meubels direct konden worden ingeladen en geleverd.
Bij MountainsFlames streven we er iedere dag naar om onze klanten snel, persoonlijk en vakkundig te helpen. Het is daarom extra mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubels en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlames
Excellent service and great help from the staff
Great help, price and experience from the staff
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Thank you for your wonderful review!
We truly appreciate you taking the time to share your experience with us.
It’s great to hear that you were happy with our service, our team, and the value we offer. Providing excellent customer service and helping our customers find exactly what they need is always our top priority.
Thank you for your trust and your kind words. We hope you enjoy your purchase for many years to come, and we look forward to welcoming you back to MountainsFlames in the future!
Kind regards,
Team MountainsFlames
Beste Sayna,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met MountainsFlames te delen. Het spijt ons oprecht dat uw ervaring niet aan onze gebruikelijke service heeft voldaan.
Door de drukte in die periode hebben wij helaas enkele e-mails over het hoofd gezien. Dat had uiteraard niet mogen gebeuren en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
Inmiddels hebben wij contact met u gehad en het probleem opgelost door u kosteloos een nieuwe stoel toe te sturen. We hopen dat u deze in goede staat heeft ontvangen en dat u inmiddels tevreden bent met uw aankoop.
Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak. Wij waarderen uw feedback, omdat deze ons helpt onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlames
We really liked the hospitality and…
We really liked the hospitality and price they provided us. We will surely come back and buy again.
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Thank you so much for your wonderful review!
We truly appreciate your kind words. It’s fantastic to hear that you enjoyed our hospitality and were happy with the price we offered.
At MountainsFlames, we always strive to provide the best possible service and ensure every customer has a great shopping experience. Knowing that you were satisfied means a lot to our team.
Thank you for your trust, and we look forward to welcoming you back again in the future. We hope to see you again soon!
Kind regards,
Team MountainsFlames
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze gastvrijheid en prijs zo heeft gewaardeerd. Het doet ons veel plezier dat u een prettige ervaring heeft gehad met ons team.
Bij MountainsFlames doen wij altijd ons uiterste best om klanten goed te helpen en een fijne ervaring te bieden, dus het is geweldig om te lezen dat u dat zo heeft ervaren.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw vriendelijke woorden. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlames
Fantastische ervaring
Fantastische ervaring! We waren al een tijd op zoek naar een uniek tv-meubel en zijn ontzettend blij dat we voor Mountains Flame hebben gekozen. De kwaliteit is prachtig, de afwerking is heel netjes en het meubel ziet er in het echt nóg mooier uit dan op de foto’s. De levering verliep soepel en het contact was vriendelijk. Wij zijn er superblij mee en kunnen Mountains Flame zeker aanbevelen!
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Bedankt voor uw fantastische review!
Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent met uw ervaring bij MountainsFlames. Het is mooi om te horen dat u precies het unieke tv-meubel heeft gevonden waar u naar op zoek was, en dat de kwaliteit, afwerking en uitstraling zelfs nog beter zijn dan verwacht.
Ook fijn dat de levering soepel is verlopen en dat u het contact met ons als vriendelijk heeft ervaren. Dat is precies waar wij elke dag ons best voor doen.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw warme aanbeveling. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe tv-meubel en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlames
Zelfs 1 ster is teveel.
Zelfs 1 ster is teveel.
Mijn ervaring met Mountainsflame is helaas zeer teleurstellend.
Mijn tv-meubel is niet één, maar twee keer beschadigd geleverd. Daarna begon een traject dat uiteindelijk bijna acht weken heeft geduurd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en WhatsApp kreeg ik geen oplossing en had ik het gevoel dat mijn berichten werden genegeerd. Ondertussen stond een grote doos met een beschadigd tv-meubel al die tijd in mijn woonkamer.
Gelukkig had ik via Klarna betaald. Zij hebben mij goed geholpen en ervoor gezorgd dat het aankoopbedrag werd teruggevorderd. Helaas bleef ik daarna nog steeds achter met het beschadigde tv-meubel, omdat het niet werd opgehaald.
Uiteindelijk heb ik rechtsbijstand moeten inschakelen. Pas nadat mijn advocate een formele sommatie had gestuurd, werd er contact opgenomen om de kast op te halen. Zelfs het ophalen verliep moeizaam; de chauffeur kwam alleen, waardoor ik uiteindelijk zelf heb meegeholpen om de zware doos uit mijn woning te krijgen.
Het hele traject heeft mij veel stress bezorgd. Een aankoop zou nooit zoveel spanning en onzekerheid mogen veroorzaken. Ik deel mijn ervaring zodat anderen zelf een weloverwogen keuze kunnen maken.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Beste hanane,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw traject met MountainsFlames zo is verlopen en dat dit voor u veel frustratie en stress heeft veroorzaakt.
Dit is uiteraard niet de service en ervaring die wij willen bieden. Wij begrijpen dat de herhaalde schade, de communicatie en de afhandeling rondom retour en ophalen niet naar tevredenheid zijn verlopen. Onze excuses hiervoor.
Zoals ook in dit soort situaties onze procedure is, hebben wij uiteindelijk contact met u opgenomen om het tv-meubel op te halen en het dossier verder af te handelen. We erkennen dat dit niet soepel is gegaan en dat de ervaring voor u daardoor onnodig is vertraagd en verzwaard.
Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze processen en communicatie te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt.
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlames
Mijn twijfel was onnodig.
Omdat de afstand iets te groot was en de twijfel over de kleur van de wandpanelen toch maar een bestelling geplaatst op de site van Mountainsflame.nl
Daarna bijzonder goed geholpen! Eerst werd ik gebeld om door te geven wanneer mijn bestelling kwam en de chauffeur belde me een half uur voor bezorging op, zodat er altijd iemand thuis was. De chauffeur was supervriendelijk en dat op de heetste dag van het jaar en met een niet zo'n lichte en best een qua formaat grote bestelling. Daarna de bestelling uitpakken en deze panelen blijken in het echt nog mooier te zijn als op de site. Dus........ nog gauw eentje bijbesteld. En wat schets mijn verbazing. Binnen korte tijd weer een telefoontje. Dit paneel wordt morgen al bezorgd. Dat is razendsnel. Van mij niets als lof. Chapeau!! Dat mag ook gezegd worden.
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring met MountainsFlame.
Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat zowel de communicatie als de levering naar wens zijn verlopen. Ook vinden we het leuk om te horen dat de wandpanelen in het echt nog mooier zijn dan verwacht en dat u zelfs een extra bestelling heeft geplaatst.
We geven uw complimenten zeker door aan ons team en de chauffeur — dit soort berichten waarderen wij enorm.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en veel plezier met uw wandpanelen!
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlame
Wow ik ben binnen 5 min geslaagd
Wow ik ben binnen 5 min geslaagd. Op Instagram zag de bankstel totaal anders uit maar in het echt helemaal verliefd. Top service, klantvriendelijk. Groetjes klant uit Dordrecht Zakia
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Beste Zakia,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring met MountainsFlame.
Wat fijn om te lezen dat u zo snel geslaagd bent en dat de bank in het echt nog mooier blijkt te zijn dan op Instagram. Ook vinden we het geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid.
We geven uw complimenten met plezier door aan ons team. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlame
Goeie service
Goeie service, goed geholpen door Hakim top verkoper erg meedenkend!
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring met MountainsFlame.
Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. We geven uw complimenten zeker door aan Hakim — dit soort feedback waarderen wij enorm.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlame
Bedankt toppers voor de snelle levering…
Bedankt toppers voor de snelle levering en de top service 💯⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Beste selinda
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en service. Dit waarderen wij enorm.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlame
Awful customer service
Awful customer service. I ordered a pair of bar chairs and one leg of the chair is much shorter so the chairs are unstable. It’s been 3 weeks I’m trying to reach out but nobody answers.
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mountainsflame
Beste Sayna,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met MountainsFlames te delen. Het spijt ons oprecht dat uw ervaring niet aan onze gebruikelijke service heeft voldaan.
Door de drukte in die periode hebben wij helaas enkele e-mails over het hoofd gezien. Dat had niet mogen gebeuren en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
Inmiddels hebben wij contact met u gehad en het probleem opgelost door u een nieuwe stoel toe te sturen. We hopen dat u deze inmiddels in goede staat heeft ontvangen en dat u er veel plezier van zult hebben.
Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Team MountainsFlames
Dear Sayna,
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that your experience with MountainsFlames did not meet the level of service we strive to provide.
Due to an unusually busy period, we unfortunately overlooked some emails. This should not have happened, and we sincerely apologize for the delay in responding.
We have since been in touch with you and resolved the issue by sending you a replacement chair. We hope you have received it in good condition and that you are now able to enjoy your purchase.
Thank you for your patience and understanding. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve our service.
Kind regards,
The MountainsFlames Team
Slechte kwaliteit!!!!
Eind januari in de winkel geweest en een tv meubel besteld. Deze is wel redelijk op tijd bezorgd, 1 week later maar goed kan gebeuren.
Bij het uitpakken bleek deze een kleine beschadiging te hebben. Ze gaven aan dat ik het moest aantippen. Omdat het maar een heel klein stukje was heb ik het zo gelaten.
De kast opgehangen en 2 maanden later een hoekje bij het deurtje eraf!!!! Zeer slechte kwaliteit. Via Instagram en via de mail reageren ze niet. Uiteindelijk via Instagram bericht gekregen dat het m’n eigen schuld is en dat ze er niks aan doen?! Ik verwacht van een tv kast van 600 euro dat deze wel degelijke kwaliteit heeft!!! Bestel hier niet mensen want ze komen ook niet met een oplossing!!
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
BESTEL HIER NIET!!!!
BESTEL HIER NIET!!!!! Dit bedrijf vraagt zoiezoooo bekenden om positieve reviews te schrijven want niks van wat ze beloven is waar. Ik heb 2,5 week geleden wat besteld en het is nog steeds niet binnen. 3-5werkdagen bezorgen klopt helemaal niks van. Op e-mails word ook niet gereageerd. Slechte zaak zeg!!!
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Slechte ervaring met Mountains Flames
Slechte ervaring met Mountains Flames. Binnen 1 jaar zijn al 2 van onze stoelen kapot gegaan bij normaal gebruik. De eerste stoel werd vervangen door een vies showroommodel dat we zelf uit de lift moesten halen. Nu is er opnieuw een stoel kapot.
Wat het nog erger maakt: er wordt gewoon helemaal niet gereageerd op bellen, mailen, appen of Instagram-berichten. Slechte klantenservice en slechte kwaliteit. Voor ons nooit meer.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring met Mountains Flames. Op 2 augustus 2025 vier Bella-stoelen gekocht, en binnen nog geen jaar zijn inmiddels TWEE stoelen kapot gegaan bij normaal gebruik. De eerste stoel werd vervangen door een vies showroommodel dat om 23:30 “geleverd” werd door het in de lift te zetten zodat wij het zelf konden regelen. Nu opnieuw een kapotte stoel, en telefonisch krijgen we vooral opmerkingen dat ze niet kunnen beoordelen hoe wij met de stoelen omgaan. Over garantie wordt ontwijkend gedaan.
Daarnaast zijn ze op geen enkele normale manier bereikbaar. Er wordt niet gereageerd op telefoontjes, mailtjes of appjes, waardoor je als klant volledig aan je lot wordt overgelaten zodra er problemen ontstaan. Tot op heden nog geen reactie.
Erg teleurstellende kwaliteit én service.
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring met Mountains Flames. Op 2 augustus 2025 vier Bella-stoelen gekocht, en binnen nog geen jaar zijn inmiddels TWEE stoelen kapot gegaan bij normaal gebruik. De eerste stoel werd vervangen door een vies showroommodel dat om 23:30 “geleverd” werd door het in de lift te zetten zodat wij het zelf konden regelen. Nu opnieuw een kapotte stoel, en telefonisch krijgen we vooral opmerkingen dat ze niet kunnen beoordelen hoe wij met de stoelen omgaan. Over garantie wordt ontwijkend gedaan. Erg teleurstellende kwaliteit én service. Tot op heden nog geen reactie of oplossing.
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Goede service en lage prijzen en gratis…
Goede service en lage prijzen en gratis thuisbezorgd ben zeer tevreden !
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Inderdaad zoals gezegd
Inderdaad zoals gezegd! Alles op voorraad en meteen volgende dag bezorgen naar Eindhoven.
Zeker een aanrader 🤝😎
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Wat een top bedrijf was dit zeer…
Wat een top bedrijf was dit zeer vriendelijk geholpen ook
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.