mottolasport.com Anmeldelser 14

Deluso.
Ho acquistato un tappo frizione yasaki che esposto era il Drag 2 mi hanno inviato il drag 3 dicendomi che era la stessa cosa lo stesso prodotto.
Non mi hanno dato indicazioni su come effettuare il reso.
Un buon venditore non dovrebbe cercare scuse inutili ma trovare soluzioni risolutive!!!

Negozio dove trovi la massima qualità, specialmente per il "fai da te" nel montare la canna come vuoi tu, anelli, fili e accessori Fuji in un grande assortimento, spedizione rapida (ti arriva di solito la mattina dopo), è veramente un bel negozio dove compro sempre molto volentieri.

Ho acquistato vario materiale da pesca inclusa una canna da pesca,tutto ok,imballo perfetto consigliatissimo

Prodotti arrivati oggi, TUTTO PERFETTO! Nei tempi stabiliti è arrivato tutto in ottimo stato. Di più!! Per un mio errore di calcolo ho speso meno delle 59€ utili ad avere un prodotto omaggio e l'ho inserito nell'ordine lo stesso. Ebbene, sono stati così gentili da spedirmelo nonostante tutto, se non è certezza di serietà questa! Ricomprerò sicuramente da questo negozio, è così che si conquistano nuovi clienti

Salve ho comprato un mulinello shimano ultegra xse al costo di 166 euro.A parte che si sono sbagliati con la spedizione in quanto mi hanno spedito un ordine di un altra persona e a lui gli è stato recapitato il mio e lì ci può anche stare.Comunque reso il pacco sbagliato mi è stato recapitato quello giusto ma nella spedizione mancava lo scontrino e la fattura in quanto penso se la sia tenuta l’altra persona.Nel momento che sono andato a provarlo mi sono accorto che il mulinello girava “poco”non era fluido e poi aveva un intacca nel corpo del mulinello vicino dove va inserita la manovella.Chiamato il call center gli ho fatto presente che il mulinello nel girare non era fluido e lui mi ha fatto presente che doveva avere sia lo scontrino e che dovevo registrare il mulinello alla shimano ma nemmeno il foglio della garanzia era
Presente.Mi sa che l’altra persona si è tenuta sia lo scontrino ed anche il foglio della garanzia in quanto nella scatola non c’era e poi oltretutto mi hanno dato solo un pezzo di riduttore di plastica da 10.000 il riduttore è quel pezzo che si mette nella bobina per ridurre la capienza del filo.
Ora io senza lo scontrino e la garanzia non posso rendergli il prodotto e di conseguenza non mi può essere né aggiustato e né cambiato, dunque non mi sembra che la compravendita sia un pezzo forte di questi venditori On Line.
Sconsiglio vivamente di comprare roba da queste persone, oltretutto io nell’account dell’acquisto ho tutto il movimento della compravendita, però dato che l’acquirente che gli è stato recapitato il mio pacco, si è tenuto lo scontrino e la fattura e si è perso la garanzia non ho diritto a nulla.Sconsiglio vivamente questo store on line

Ho contattato il servizio clienti su whatsapp la sera del 10 febbraio, ben oltre l’orario di chiusura, ed ho subito ricevuto risposta alle domande che avevo fatto. Così la stessa sera ho ordinato una Yuki Saikou DSC A8 e diversa minuteria da spedire a Bologna, il giorno seguente la spedizione era già in viaggio e il 13 è stata messa in consegna. A questo punto sorge il disagio da poste italiane… tutto il giorno ad aspettare la consegna quando, alle 16:30 il pacco risulta consegnato ma io, ahimè, non avevo ricevuto nulla. Classici inutili tentativi di contattare POSTE ITALIANE, tra operatori automatici e bestemmie ci rinuncio. Procedo preoccupato a contattare direttamente il servizio clienti di Mottola Sport, il quale mi rassicura dicendo che la mattina seguente avrebbe fatto partire la segnalazione per risolvere il problema e così è stato. Il pomeriggio del 14 arriva il corriere con il mio pacco, perfettamente imballato nel tubo rigido.
A parte lo stress gratuito dato da Poste Italiane, complimenti a Mottola Sport per la disponibilità e velocitá nell’assistenza, la velocità di spedizione e la vasta gamma di articoli sul sito, inclusi molti provenienti dall’Inghilterra non facilmente reperibili in giro.
5 stelle meritate

Negoziante serio e affidabile

Soddisfattissimo, confezione pacchi molto curata e senza mai errori, rapide le consegne, di un azienda che ha scelto di lavorare come si deve. Complimenti davvero. Franceschi Giancarlo

Sempre molto disponibili anche quando hai dubbi prima di effettuare un ordine.
Prezzi giusti e velocissimi nelle spedizioni

Ottimo , pacco ricevuto in 3 giorni in perfette condizioni l' unica cosa ho dimenticato di inserire l'omaggio nell'ordine , colpa mia mi rifaccio al prossimo ordine😉

Negozio con vasto assortimento di attrezzatura ed accessori per la pesca, sopratutto incentrato sulla tecnica del surfcasting.
Disponibilità di accessori provenienti dal regno unito, che spesso risultano irreperibili causa Brexit.
Ho effettuato molti ordini da loro, dimostrandosi sempre seri e professionali.
Elaborazione dell’ordine e logistica impeccabile, normalmente, ho ricevuto i pacchi in meno di 24 ore a casa.
Imballi ben curati, al fine di tutelarne pienamente il contenuto all’interno.
Sempre disponibili all’assistenza pre e post vendita tramite WhatsApp.
Esperienze più che positive, consigliatissimo!

Gestione degli ordini a dir poco fulminea. Prezzi molto buoni e vasto assortimento di materiale per la pesca di qualità, raramente disponibile altrove.

Veramente uno degli e-commerce da tenere tra i bookmark per chi ama la pesca.