motorola.dk Anmeldelser 4

Jeg har nu (27/2-2026), fået pengene retur, men det var ikke en nem omgang!

Jeg købte en Motorola Edge 70 tilbage i Dec. 2025, og der fulgte en voiger med, hvor jeg ville få en oplader, trådløse høretelefone, en smartwatch og en gps tracker med i købet. Jeg fulgte anvisningen på deres hjemmeside, hvor man skulle ind og registrere det, så man kunne få tingene tilsendt, og inden jeg nået at se mig om, har de trukket 1973kr. fra min konto!?, Jeg kontakter dem telefonisk og på mail, med det samme og siger at det skulle være gratis pga. Edge 70´eren jeg købte, og at jeg ønsker mine penge tilbage osv.. Jeg sender dokumentationen. De accepterer og lover mig at få refunderet pengene. Det er over 1 måned siden nu, og hver gang jeg ringede siger de bare at de har travlt, men de arbejder på sagen!! Det kan simpelthen ikke være rigtigt at jeg nu over 1md efter stadig ikke har fået mine penge tilbage!!, hvad er det for et firma!?, er jeg blevet snydt!?

Razr 40 ultra
Har skrevet en kommentar før omkring denne. Jeg er i gang med den 3 mobil af denne variant, hvor skærmen begynder at drille igen. I foldelinjen kan man se og mærke flimmer. Hold jer langt væk fra deres folde mobiler. Tænker de skal have opgraderet dem væsentligt ift. Den nye 50'er.. den er noget værre skrammel.

Super Kundeservice hos Motorola.dk Danmark idag mandag den 9. Januar 2023
Jeg fik den bedste kundeservice hele vejen i gennem guidede den unge mand mig igennem min Motorola mobiltelefon og løste problemet perfekt, jeg blev bare så glad, han fortjener så meget ros for at løse problemet jeg håber han læser dette, for han fortjener anerkendelse for sit job han udførte idag.
Tak Motorola Danmark for jeres Kundeservice.