Manglende levering! Det er idag den 26 august. Vi har bestilt en vare for meget længe siden. Jeg fik besked på at venter med at rykke 2-3 dage efter den 8 august 2026. Nu er datoen passeret og heller... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg blev noget bekymret ved at bestille efter at have set alle de dårlige anmeldelser, men tog chancen alligevel. Ca 1 uge efter at have bestilt blev det leveret til min dør, så super service der.... Se mere
Jeg bestilte nogle dele til min mc i slutningen af december 2025. Delene var ikke kommet en måned senere. Kunne se at de var strandet i posten. Ringede til Motea, der oplyste at de ville sende nye del... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg blev noget bekymret ved at bestille efter at have set alle de dårlige anmeldelser, men tog chancen alligevel. 9 dage efter jeg have bestilt blev det leveret til min dør, så super service der. Har... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Butik med motorcykeludstyr og -tilbehør
- Butik med biltilbehør
- Butik med tilbehør til biludstyr
- Butik med motorcykelreservedele
- Motorcykelbutik
Skrevet af virksomheden
MOTEA bietet seit 2003 alles rund um Tuning, Styling und Protection für Motorrad, Roller und Co. Der Kunde profitiert im Webshop von der stetigen Entwicklung neuer Produkte, die das Motorradfahren noch angenehmer machen. Gemeinsam kümmert sich das erfahrene Team darum, dass der Kunde findet was er sucht.
Kontaktoplysninger
Gewerbepark Grünewald 2, 58540, Meinerzhagen, Tyskland
- +49 2354 900 3800
- kontakt.motea.com
- motea.com
4,3
Fremragende
33 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Varen bliver leveret hurtigt
Varen bliver leveret hurtigt - retur er betalt af motea og systemet fungere rigtig godt.
22. oktober 2025
Hurtig og effektiv handel.
20. oktober 2025
Gode dele til en skarp pris og levering…
Gode dele til en skarp pris og levering som lovet
21. oktober 2025
pakken var stor og alligevet ingen…
pakken var stor og alligevet ingen skader.
hurtig levering
det købte passede perfekt
21. oktober 2025
Tilfreds
Har handlet hos Motea flere gange. Har altid været tilfreds og i de få tilfælde jeg har været nød til at returnere det købte har det altid fungeret fint.
Godt udvalg og ofte gode tilbud.
3. oktober 2025
meget hurtig levering og fin selektion…
meget hurtig levering og fin selektion af vare der passer til min MC
30. september 2025
Hurtig levering og god brugsanvisning
30. september 2025
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Kan ikke se hvad der skulle være svært
Kan ikke se hvad der skulle være svært. Ud over det var leveringstiden lang, men det var jeg klar over
30. september 2025
Besvarelse fra MOTEA
Tak for din tilbagemelding. Det er godt at høre, at alt fungerede som forventet, og at leveringen trods den lidt længere leveringstid levede op til det, du var informeret om. Vi sætter pris på din forståelse og din kommentar, som hjælper os med at fortsætte forbedringen af vores leveringstider.
Med venlig hilsen
Motea-teamet
Helt igennem dårlig oplevelse
Dårlig information og umulig forsendelses performance
24. september 2025
Besvarelse fra MOTEA
Takk for tilbakemeldingen — dette høres både frustrerende og utilfredsstillende ut.
Dårlig informasjon kombinert med mangelfull forsendelsesutførelse er ikke akseptabelt, og vi beklager ulempene dette har medført.
Vi noterer kritikken videre til vårt logistikk- og kommunikasjonsansvarlige for å avdekke hva som gikk galt og forhindre gjentakelser.
Kundeservice står klar til å undersøke din ordre, sporing og mulige kompensasjons- eller omleveringsløsninger dersom det er aktuelt.
For å etterforske saken raskere anbefaler vi å ha ordrenummer og sporingsinformasjon tilgjengelig når du tar opp saken med kundeservice.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på problemet — slik tilbakemelding er viktig for forbedring.
Motea-Team
God service hurtig levering er blevet…
God service hurtig levering er blevet informeret hvor langt pakke var i deres system
Der for 5 stjerner til motea
23. september 2025
Hurtig levering og ved døren
19. september 2025
Manglende indhold
Jeg har i dag modtaget et transport stativ til motorcykel men holderen til forhjulet var ikke med
Har nu prøvet af skrive til dem 5 gange men desværre uden held deres side giver samme svar prøv sener.
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Tak for din besked. Det er beklageligt at høre, at holderen til forhjulet mangler i leveringen, og at du ikke har kunnet komme i kontakt med os via hjemmesiden – det er naturligvis ikke tilfredsstillende.
For at få løst sagen hurtigst muligt bedes du sende en e-mail direkte til kundeservice med følgende oplysninger:
Dit ordrenummer
En kort beskrivelse af det manglende del
Gerne et billede af det modtagne stativ og emballagen
Kundeserviceteamet kan derefter registrere reklamationen manuelt og sørge for, at den manglende holder bliver sendt til dig snarest.
Med venlig hilsen
Motea-teamet
Havde lavet en fejl bestilling
Havde lavet en fejl bestilling, og lavede hermed en annullering af ordren med det samme, og fik mail om ordre var slettet, men kan nu se at pengene allerede er trukket på min konto,
MOTEA ordre 21000066319
få straks mine penge tilbage til mig, ellers laves der en indsigelse igennem banken
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Tak for din besked. Det lyder frustrerende, at pengene er blevet trukket, selvom du har modtaget bekræftelse på, at ordren blev annulleret.
For at få løst dette hurtigst muligt bedes du kontakte Moteas kundeservice direkte og sende:
Dit ordrenummer (21000066319)
En kopi af bekræftelsesmailen om annullering
Samt dokumentation for betalingen (f.eks. kontoudtog eller transaktions-ID)
Kundeserviceteamet kan derefter spore betalingen og igangsætte tilbagebetalingen, hvis ordren korrekt blev slettet.
Med venlig hilsen
Motea-teamet
Jeg kan ikke genkende alle de 1
Jeg kan ikke genkende alle de 1. Stjernet reviews. Købte mandag to barend sidespejle til min MC torsdag var de leveret og produktet er helt som beskrevet og af høj kvalitet. Jeg er meget tilfreds!
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.