mosburgerogpizza.dk Anmeldelser 2

Jeg bestilte to durum med kebab hos Mo's Burger og Pizza, men det jeg modtog, var reelt to salatwraps med et meget symbolsk strejf af kebab.
Da jeg ringede for at forklare fejlen, blev det hurtigt klart, at dialog ikke var en mulighed. Medarbejderen forstod knap dansk, nægtede at anerkende min bestilling og påstod endda, at jeg slet ikke havde handlet hos dem.
Enten har de ingen styr på deres egne ordrer – eller også er kundeservice et fremmed koncept.
Under alle omstændigheder vil jeg ikke handle der igen og vil kraftigt fraråde andre at gøre det samme, medmindre man specifikt leder efter salat forklædt som kebab.

Jeg har i dag afhentet X antal pizza'er. Det skal hurtigt siges, at deres pizza'er smager godt og fejler intet.

Som alle andre fik jeg også en regning og på den regning stod der et beløb på 4 kr. for en "lovpligtig" plastic pose. Jeg fik ingen plastic pose og jeg gjorde dem opmærksom på, at jeg ikke ville betale for dette, da jeg ikke har fået den vare.

De mumlede noget internt og jeg fik beskeden om, at man skal "afbestille" posen i deres bestillings system, hvilket man ikke kan, da det er en "fast" post. Jeg har naturligvis tjekket dette...

I følge Wolt, går denne afgift udelukkende til forretningen og i mine øjne er det bevidst handling fra dem at tjene ekstra penge uden at udlevere et produkt og samtidig ikke gøre kunden opmærksom på dette. - Andre kalder det svindel.

Det kan potentielt været blevet til mange penge.

Jeg slap for at betale, da jeg gjorde dem opmærksom på, at jeg ikke ville dette. Hvor mange har ikke fået gjort som jeg?

Dette har været omtalt i medierne (ekstra Bladet) - man kan søge i Google på "er pose lovpligtig ved fast food"